課程信息

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可分享的證書

完成後獲得證書

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為14 小時

英語(English)

字幕:英語(English)

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提供方

新加坡国立大学 徽標

新加坡国立大学

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1

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完成時間為 27 分鐘

Introduction to Specialisation and Course

完成時間為 27 分鐘
2 個視頻 (總計 7 分鐘), 2 個閱讀材料
2 個視頻
Course Introduction Video2分鐘
2 個閱讀材料
Specialisation Overview10分鐘
(FAQ) Frequently Asked Questions10分鐘
完成時間為 1 小時

Establish Work Relationships

完成時間為 1 小時
9 個視頻 (總計 58 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
9 個視頻
Power Distance2分鐘
Individualist and Collectivist2分鐘
Masculinity and Femininity3分鐘
Long and Short Term Orientation3分鐘
How cultural values affect the way we communicate6分鐘
Intrapersonal Communication9分鐘
Communication Process12分鐘
Cultural Values, Context and Politeness10分鐘
1 個閱讀材料
References10分鐘
1 個練習
Establish Work Relationships20分鐘
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完成時間為 9 小時

Effective Communication

完成時間為 9 小時
15 個視頻 (總計 119 分鐘), 2 個閱讀材料, 4 個測驗
15 個視頻
Clarity5分鐘
Completeness4分鐘
Correctness3分鐘
Conciseness3分鐘
Concreteness4分鐘
Coherence4分鐘
Courtesy7分鐘
Summary for 7Cs1分鐘
Using the 7Cs to Inform9分鐘
Giving Instructions14分鐘
Offering Suggestions16分鐘
Seeking Clarification15分鐘
Giving Bad News21分鐘
Summary for Interpersonal Communicative Strategies2分鐘
2 個閱讀材料
References10分鐘
Pre-lesson tasks10分鐘
1 個練習
Quiz for Giving Instructions20分鐘
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完成時間為 4 小時

Personal Profile

完成時間為 4 小時
6 個視頻 (總計 65 分鐘), 3 個閱讀材料, 1 個測驗
6 個視頻
Aligning self to your workplace4分鐘
For Potential Employers8分鐘
In Workforce17分鐘
Connecting on Social Networking Sites14分鐘
Etiquettes of using Social Networking Websites8分鐘
3 個閱讀材料
References10分鐘
Useful websites for your personal branding, CV and portfolio10分鐘
References10分鐘

關於 在全球化职场中进行有效沟通 專項課程

In this Specialization aimed for those who are preparing to enter the workplace, we will share with you some key cultural and linguistic features characterizing effective communication in this increasingly diverse and internationalised workplace. This is done through four courses, building from knowing the self to communicating with the inner circle of colleagues within the organisation and expanding this circle to include external partners and stakeholders. There is also a capstone project which requires you to apply what you have learned in the four courses in real-life contexts potentially with industry players....
在全球化职场中进行有效沟通

常見問題

  • 注册以便获得证书后,您将有权访问所有视频、测验和编程作业(如果适用)。只有在您的班次开课之后,才可以提交和审阅同学互评作业。如果您选择在不购买的情况下浏览课程,可能无法访问某些作业。

  • 您注册课程后,将有权访问专项课程中的所有课程,并且会在完成课程后获得证书。您的电子课程证书将添加到您的成就页中,您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容,可以免费旁听课程。

  • 如果订阅,您可以获得 7 天免费试听,在此期间,您可以取消课程,无需支付任何罚金。在此之后,我们不会退款,但您可以随时取消订阅。请阅读我们完整的退款政策

  • 是的,Coursera 可以为无法承担费用的学生提供助学金。通过点击左侧“注册”按钮下的“助学金”链接可以申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请,申请获批后会收到通知。您需要针对专项课程中的每一门课程完成上述步骤,包括毕业项目。了解更多

  • 此课程不提供大学学分,但部分大学可能会选择接受课程证书作为学分。查看您的合作院校,了解详情。Coursera 上的在线学位Mastertrack™ 证书提供获得大学学分的机会。

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