介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。
提供方
职场素养
国立台湾大学課程信息
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立即開始，按照自己的計劃學習。
完成時間大約為10 小時
中文（繁體）
字幕：中文（繁體）, 中文（簡體）
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提供方
国立台湾大学
We firmly believe that open access to learning is a powerful socioeconomic equalizer. NTU is especially delighted to join other world-class universities on Coursera and to offer quality university courses to the Chinese-speaking population. We hope to transform the rich rewards of learning from a limited commodity to an experience available to all.
授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 1 小時
第一講 認識『職場素養』
歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。
完成時間為 1 小時
4 個視頻 （總計 50 分鐘）, 4 個閱讀材料
完成時間為 2 小時
第二講 鍛鍊『溝通能力』(一)
溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
完成時間為 2 小時
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
完成時間為 1 小時
第三講 鍛鍊『溝通能力』(二)
在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。
完成時間為 1 小時
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
完成時間為 2 小時
第四講 強化『心緒智能』
心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
完成時間為 2 小時
4 個視頻 （總計 66 分鐘）
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來自职场素养 的熱門評論
由 SC 提供2015年11月10日
通过陳嫦芬老师的授课，让我对高阶的职业素养有了深入的认识，期望我能像老师一样可以走入世界前列的建筑公司，成为一名有职业素养的工程师。 再次感谢陳嫦芬老师，祝好。
由 QL 提供2016年5月4日
I love this course and learn a lot from it. Strongly recommed.
由 MM 提供2016年3月5日
感到是一種緣，來到這個課程。 最近，公司裡的CEO也在帶領我們，期勉我們追求卓越、向菁英學習。\n\n我想，人生所際遇，絕非偶然，有時仿似命定安排，於此時此刻，是該有所成長。\n\n當初，我離開職場多年以後再重返職場，也是為了讓自己未來的人生有意義，所以這五年多來也真的很努力。\n\n爾後，仍然會以不忘初衷鞭策，盡己心力讓自己的生涯更美好。
由 HP 提供2015年8月22日
是門讓人省思的好課！嫦芬老師利用長年在職場所累積下來的經驗，將經驗給具體化，提供後進作為成長的養份，以培養出更優良的職場素養為目標。
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