介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。
課程信息
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可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
完成時間大約為10 小時
中文（繁體）
字幕：中文（繁體）, 中文（簡體）
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提供方
国立台湾大学
We firmly believe that open access to learning is a powerful socioeconomic equalizer. NTU is especially delighted to join other world-class universities on Coursera and to offer quality university courses to the Chinese-speaking population. We hope to transform the rich rewards of learning from a limited commodity to an experience available to all.
授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 1 小時
第一講 認識『職場素養』
歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。
完成時間為 1 小時
4 個視頻 （總計 50 分鐘）, 4 個閱讀材料
完成時間為 2 小時
第二講 鍛鍊『溝通能力』(一)
溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
完成時間為 2 小時
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
完成時間為 1 小時
第三講 鍛鍊『溝通能力』(二)
在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。
完成時間為 1 小時
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
完成時間為 2 小時
第四講 強化『心緒智能』
心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
完成時間為 2 小時
4 個視頻 （總計 66 分鐘）
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來自职场素养 的熱門評論
由 ZL 提供2016年1月11日
陈教授的讲授很耐心且细致，职场中需要做的一些工作、态度的细节都一一分析。课程的练习也配合得很好，是一个让同学可以从她提到的这些问题中反省自己的很好的机会。
由 AA 提供2015年8月14日
刚一听课，看到陈老师的状态，听到她的声音就知道选对了课。评价这门课，非常值得学习，与机器学习一样是满分，这是我第一次用Courera听到的最好的课，三生有幸，感恩感激感谢！强烈推荐给需要已经入职以及即将入职的
由 LZ 提供2016年2月8日
嫦芬老师的课非常棒，讲述了职场素养的各个方面。职场占据了我们生活的绝大部分时间，职场素养也是决定成败的关键因素。感谢嫦芬老师的精彩讲授！希望有一天也能获得老师的印章。
由 SC 提供2015年11月10日
通过陳嫦芬老师的授课，让我对高阶的职业素养有了深入的认识，期望我能像老师一样可以走入世界前列的建筑公司，成为一名有职业素养的工程师。
再次感谢陳嫦芬老师，祝好。
常見問題
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