介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。
職場素養 (Professionalism)
提供方
National Taiwan University
教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
週
1第一講 認識『職場素養』
歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。
4 個視頻 （總計 50 分鐘）, 4 個閱讀材料
4 個閱讀材料
課程大綱10分鐘
課程 Powerpoint10分鐘
評量方式10分鐘
常見問題 ( Q & A )10分鐘
週
2第二講 鍛鍊『溝通能力』(一)
溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
3 個視頻 （總計 53 分鐘）, 1 個測驗
週
3第三講 鍛鍊『溝通能力』(二)
在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
週
4第四講 強化『心緒智能』
心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
4 個視頻 （總計 66 分鐘）, 1 個測驗
4.8
116 個審閱67%
通過此課程獲得實實在在的工作福利
33%
加薪或升職
熱門審閱
創建者 MM•Mar 6th 2016
感到是一種緣，來到這個課程。\n\n最近，公司裡的CEO也在帶領我們，期勉我們追求卓越、向菁英學習。\n\n我想，人生所際遇，絕非偶然，有時仿似命定安排，於此時此刻，是該有所成長。\n\n當初，我離開職場多年以後再重返職場，也是為了讓自己未來的人生有意義，所以這五年多來也真的很努力。\n\n爾後，仍然會以不忘初衷鞭策，盡己心力讓自己的生涯更美好。
創建者 DA•Aug 15th 2016
very useful, very valuable.\n\nI had learn so many skills from this course.\n\nThank you for this course, and Coursera.
講師
陳嫦芬
教授 (Professor)財務金融學系 (Department of Finance)
關於 National Taiwan University
We firmly believe that open access to learning is a powerful socioeconomic equalizer. NTU is especially delighted to join other world-class universities on Coursera and to offer quality university courses to the Chinese-speaking population. We hope to transform the rich rewards of learning from a limited commodity to an experience available to all. More courses information, the official Facebook Page: https://www.facebook.com/ntumooc2017/
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