介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。
提供方
职场素养
国立台湾大学
課程信息
5,962 次近期查看
學生職業成果
60%
通過此課程獲得實實在在的工作福利
40%
加薪或升職
學生職業成果
60%
通過此課程獲得實實在在的工作福利
40%
加薪或升職
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
完成時間大約為15 小時
中文（繁體）
字幕：中文（繁體）, 中文（簡體）
提供方
国立台湾大学
We firmly believe that open access to learning is a powerful socioeconomic equalizer. NTU is especially delighted to join other world-class universities on Coursera and to offer quality university courses to the Chinese-speaking population. We hope to transform the rich rewards of learning from a limited commodity to an experience available to all. More courses information, the official Facebook Page: https://www.facebook.com/ntumooc2017/
教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 2 小時
第一講 認識『職場素養』
歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。
完成時間為 2 小時
4 個視頻 （總計 50 分鐘）, 4 個閱讀材料
4 個閱讀材料
課程大綱10分鐘
課程 Powerpoint10分鐘
評量方式10分鐘
常見問題 ( Q & A )10分鐘
完成時間為 3 小時
第二講 鍛鍊『溝通能力』(一)
溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
完成時間為 3 小時
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
完成時間為 1 小時
第三講 鍛鍊『溝通能力』(二)
在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。
完成時間為 1 小時
3 個視頻 （總計 53 分鐘）
完成時間為 3 小時
第四講 強化『心緒智能』
心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
完成時間為 3 小時
4 個視頻 （總計 66 分鐘）
審閱
4.8
來自职场素养 的熱門評論
由 MM 提供Mar 5, 2016
感到是一種緣，來到這個課程。\n\n最近，公司裡的CEO也在帶領我們，期勉我們追求卓越、向菁英學習。\n\n我想，人生所際遇，絕非偶然，有時仿似命定安排，於此時此刻，是該有所成長。\n\n當初，我離開職場多年以後再重返職場，也是為了讓自己未來的人生有意義，所以這五年多來也真的很努力。\n\n爾後，仍然會以不忘初衷鞭策，盡己心力讓自己的生涯更美好。
由 EH 提供Oct 25, 2015
It worth spend your time to study and repeat again and again. It is not only taught you how to be a professional but also told you how to be a man.
由 DA 提供Aug 14, 2016
very useful, very valuable.\n\nI had learn so many skills from this course.\n\nThank you for this course, and Coursera.
由 AA 提供Aug 14, 2015
刚一听课，看到陈老师的状态，听到她的声音就知道选对了课。评价这门课，非常值得学习，与机器学习一样是满分，这是我第一次用Courera听到的最好的课，三生有幸，感恩感激感谢！强烈推荐给需要已经入职以及即将入职的
由 SC 提供Nov 10, 2015
通过陳嫦芬老师的授课，让我对高阶的职业素养有了深入的认识，期望我能像老师一样可以走入世界前列的建筑公司，成为一名有职业素养的工程师。\n\n再次感谢陳嫦芬老师，祝好。
由 LZ 提供Feb 8, 2016
嫦芬老师的课非常棒，讲述了职场素养的各个方面。职场占据了我们生活的绝大部分时间，职场素养也是决定成败的关键因素。感谢嫦芬老师的精彩讲授！希望有一天也能获得老师的印章。
由 ZL 提供Jan 11, 2016
陈教授的讲授很耐心且细致，职场中需要做的一些工作、态度的细节都一一分析。课程的练习也配合得很好，是一个让同学可以从她提到的这些问题中反省自己的很好的机会。
由 CC 提供Jan 22, 2016
很有帮助，不单是职场上，更多的是生活上都可以用到的一些知识，平均每个视频我都要听两遍，可借此重新审视自己内心的想法，可以获得内心的宁静。
由 RL 提供Jun 13, 2017
讲了这么多，确实是对自身的职业形象塑造有了很大的提升，但课程大多时候，都是在将一些空洞的道理，如果加入更过的具体方法等等，应该会更好些。
由 HP 提供Aug 22, 2015
是門讓人省思的好課！嫦芬老師利用長年在職場所累積下來的經驗，將經驗給具體化，提供後進作為成長的養份，以培養出更優良的職場素養為目標。
由 QL 提供May 4, 2016
I love this course and learn a lot from it. Strongly recommed.
由 NN 提供Sep 29, 2015
老师讲的很清晰透彻，内容翔实，用老师自己过来的经验提醒我们，纠正我们在职场，生活中的礼节和观念。提升我们的职业素养。
由 DD 提供Nov 9, 2015
总的框架很好，部分内容也很有深度，从头到尾听了一遍。缺点是不够生动，观点不够鲜明，但瑕不掩瑜，给5分评价。
由 NL 提供Aug 26, 2015
What I can learn from the course are surprised to me.
由 EL 提供Oct 12, 2015
Nice course focusing on the essentials in work place.
由 AA 提供Aug 28, 2015
一门让我全面审视自己的课程，非常喜欢嫦芬老师谦逊自信、平易近人、专业专注的态度，庄重自持善于学习的状态。
由 AW 提供Nov 15, 2015
Very useful! I have learned a lot from this course!
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