課程信息
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100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

初級

完成時間大約為19 小時

建議:3-5h/semana...

巴西葡萄牙語

字幕:巴西葡萄牙語

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教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1
完成時間為 1 小時

Boas-Vindas

1 個視頻 (總計 2 分鐘), 7 個閱讀材料
1 個視頻
7 個閱讀材料
Informações sobre o Curso10分鐘
Avaliação e Feedback10分鐘
Fóruns de Discussão10分鐘
Problemas técnicos10分鐘
Referências Bibliográficas10分鐘
Perguntas Frequentes10分鐘
Pesquisa Inicial10分鐘
完成時間為 1 小時

Introdução à Gestão de Operações

14 個視頻 (總計 43 分鐘), 5 個測驗
14 個視頻
O que são Variáveis Operacionais1分鐘
Variáveis Operacionais: Volume e Variedade1分鐘
Variáveis Operacionais: Variação e Previsibilidade da Demanda2分鐘
Variáveis Operacionais: Grau de Contato com o Consumidor2分鐘
Variáveis Operacionais: Grau de Subjetividade da Qualidade1分鐘
Variáveis Operacionais: Grau de Estocabilidade do Produto2分鐘
Variáveis Operacionais: Exercício Resolvido5分鐘
Como Mensurar o Desempenho de uma Operação4分鐘
Tipos de Medidas para Produtividade4分鐘
Valor Absoluto, Índice Relativo e Evolução da Produtividade: Exercício Resolvido5分鐘
Introdução à Gestão de Operações: Fechamento do Módulo43
5 個練習
Gestão de Operações e Decisões Operacionais6分鐘
Modelo de Transformação Input-Output6分鐘
Variáveis Operacionais6分鐘
Produtividade6分鐘
Fechamento do Módulo10分鐘
2
完成時間為 1 小時

Estratégia de Operações

12 個視頻 (總計 41 分鐘), 5 個測驗
12 個視頻
Estratégia Operacional na Prática - Caso da GOL Linhas Aéreas Inteligentes2分鐘
Conflito entre Visão Externa e Visão Interna2分鐘
Fatores Competitivos: Visão Externa2分鐘
Objetivos de Desempenho: Visão Interna3分鐘
Alinhamento das Visões Externa e Interna2分鐘
Alinhamento das Visões Externa e Interna - Caso do McDonald's6分鐘
Matriz Importância-Desempenho6分鐘
Matriz Importância-Desempenho: Exercício Resolvido9分鐘
Estratégia de Operações: Fechamento do Módulo43
5 個練習
Operações como Fonte de Vantagem Competitiva6分鐘
O que é Estratégia de Operações6分鐘
Formulação da Estratégia Operacional6分鐘
Priorização de Melhorias Operacionais6分鐘
Fechamento do Módulo10分鐘
3
完成時間為 1 小時

Gestão da Qualidade e das Melhorias

14 個視頻 (總計 46 分鐘), 6 個測驗
14 個視頻
Indicadores de Satisfação do Cliente3分鐘
Evolução da Gestão da Qualidade4分鐘
Categorias de Custos da Qualidade3分鐘
Fontes de Desperdício1分鐘
Abordagens de Melhoria da Qualidade: TQM e 6 Sigma2分鐘
Método de Melhoria da Qualidade: PDCA1分鐘
Método PDCA: Definição do Problema5分鐘
Método PDCA: Definição da Meta4分鐘
Método PDCA: Análise do Problema4分鐘
Método PDCA: Elaboração do Plano de Ação2分鐘
Gestão da Qualidade e das Melhorias: Fechamento do Módulo57
6 個練習
O que é Qualidade6分鐘
Satisfação do Cliente6分鐘
Gestão da Qualidade6分鐘
Custos da Qualidade6分鐘
Melhoria da Qualidade6分鐘
Fechamento do Módulo10分鐘
4
完成時間為 2 小時

Gestão de Processos

17 個視頻 (總計 80 分鐘), 4 個測驗
17 個視頻
Estratégias de Configuração dos Processos Produtivos5分鐘
Processo Produtivo1分鐘
Representação do Processo Produtivo: Modelo de Decomposição1分鐘
Representação do Processo Produtivo: Modelo SIPOC (Visão Macro)2分鐘
Representação do Processo Produtivo: Fluxograma (Visão Micro)2分鐘
Representação do Processo Produtivo: Mapeamento3分鐘
Indicadores Básicos da Análise do Processo8分鐘
Análise do Processo: Exercício Resolvido14分鐘
Lei de Little4分鐘
Lei de Little: Exercício Resolvido3分鐘
Lei de Little: Desafio13分鐘
Teoria das Restrições3分鐘
Melhoria de Processos2分鐘
Gestão de Processos: Fechamento do Módulo47
4 個練習
Classificação dos Processos6分鐘
Desenho do Processo6分鐘
Análise do Processo6分鐘
Fechamento do Módulo10分鐘
4.8
20 個審閱Chevron Right

33%

完成這些課程後已開始新的職業生涯

25%

通過此課程獲得實實在在的工作福利

來自Gestão de Operações的熱門評論

創建者 LCApr 9th 2019

Parab?ns ? equipe Respons?vel pelo curso Gat?o de Opera??es! Minha bagagem de conhecimento, concernente ao assunto, se expandiu consideravelmente. Obrigado.

創建者 BOJul 23rd 2019

Curso excelente. Prof. Andr? ? sensacional. As participa??es dos outros professores tamb?m foram muito claras e enriquecedoras.

關於 Insper(巴西教育与研究学院)

Somos uma instituição independente e sem fins lucrativos dedicada ao ensino e à pesquisa nas áreas de administração, economia, direito e engenharia. Oferecemos programas de ensino para todas as etapas de uma carreira (graduação, pós-graduação e educação executiva) por meio de um amplo portfólio. Para fomentar a geração de conhecimento, contamos com Centros de Pesquisa em áreas-chave para organizações públicas e privadas: políticas públicas, estratégia e finanças. Promovemos e discutimos o empreendedorismo e temas correlatos por meio das atividades do Centro de Empreendedorismo e Inovação (CEMPI). Contamos com uma comunidade engajada e envolvida com nossa instituição: alunos, alumni, docentes, doadores e colaboradores. De forma integrada buscamos contribuir para a formação de líderes, além de fomentar o debate crítico e relevante. Nossa grande ambição é contribuir efetivamente para o desenvolvimento das organizações e, consequentemente, de toda a sociedade....

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