課程信息
4.9
7 個評分
1 個審閱

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為10 小時

建議:5 weeks of study, 1 hour/week...

阿拉伯語(Arabic)

字幕:阿拉伯語(Arabic), 法語(French), 意大利語, 德語(German), 英語(English), 西班牙語(Spanish)...

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為10 小時

建議:5 weeks of study, 1 hour/week...

阿拉伯語(Arabic)

字幕:阿拉伯語(Arabic), 法語(French), 意大利語, 德語(German), 英語(English), 西班牙語(Spanish)...

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1
完成時間為 1 小時

مقدمة حول إعطاء الملاحظات المفيدة والملاحظات الإيجابية

إن الهدف من هذه الدورة التدريبية منحك الثقة لإعطاء الملاحظات السلبية والإيجابية على حد سواء بشكل ناجح وعدم التأثير بالسلب على كرامة الشخص الذي يتلقى الملاحظات. لتعزيز الدوافع لديك، في الأسبوع الأول، نقوم بتوضيح الامتيازات المحددة لإتقان مهارات الملاحظات مع توفير نماذج للأشخاص الذين تغير مستقبلهم المهني بسبب الملاحظات التي يتم إعطاؤها في وقتها. كما نناقش كذلك الملاحظات الإيجابية والتوقعات، والتي تعد بمثابة أداة فعالة لمساعدة الأشخاص على التعلم في مكان العمل. سوف تكون قادرًا على تحديد كلا النوعين، ومعرفة كيف يساعدا على تحسين أداء الموظف. سوف تتعلم كيف يمكن إعطاء الملاحظات الإيجابية في العديد من المواقف، كما تقدر قوة الملاحظات الإيجابية فيما يتعلق بتحسين إبداعية الموظف ومهارات العمل الجماعي لديه. نتمنى أن تتمكن من استخدام هذه المعارف الجديدة بشكل فوري.‏...
6 個視頻 (總計 28 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
6 個視頻
لماذا تعد الملاحظات ضرورية5分鐘
تعريف الملاحظات الإيجابية4分鐘
تأثير التوقعات الإيجابية2分鐘
التوقعات الإيجابية في مكان العمل5分鐘
الملاحظات الإيجابية: إمكانات مثيرة للاهتمام6分鐘
1 個閱讀材料
منهج الدورة التدريبية10分鐘
1 個練習
الأسبوع الثاني: الاختبار20分鐘
2
完成時間為 1 小時

الملاحظات السلبية: استخدامها بكل حذر

تعد الملاحظات السلبية أداة تعليمية متخصصة. نحن جميعنا نعلم أن تلقي الملاحظات السلبية يمنحنا شعورًا بالتعرض للعقاب. هدفنا هذا الأسبوع يتمثل في فهم السبب وراء منح ذلك لنا شعورًا بالتعرض للعقاب، لمادا نتردد لاستخدامها، ومتى يمكن استخدامه بشكل فعال بدون وقوع تبعات سلبية. سوف نتمكن من تحديد مواقف معينة تحصل فيها الملاحظات السلبية على قيمة أكبر من الملاحظات الإيجابية وكما سنتعرف على أسلوب يمكن أن يساعد على التغلب على بعض التأثيرات الجانبية الضارة للملاحظات السلبية. يمكن أن تكون أكثر ثقةً بأنك تستخدم ذلك النوع من الملاحظات بشكل مناسب في العمل.‏...
3 個視頻 (總計 21 分鐘), 1 個測驗
3 個視頻
التحيز للملاحظات السلبية4分鐘
التأثير واسع النطاق للملاحظات السلبية9分鐘
1 個練習
اختبار الأسبوع الثاني12分鐘
3
完成時間為 1 小時

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الأول

اعتمادًا على عملك في أول أسبوعين، يمكنك الآن وصف الملاحظات السلبية والإيجابية وتقدير قوة هذه الأدوات فيما يتعلق بتغيير السلوكيات. في خلال الأسبوعين القادمين، سوف نتخذ خطوات نحو بناء مهارات الملاحظات من خلال تعليمك سبع مهارات خاصة يمكنك استخدامها عند إعطاء الملاحظات الاحترافية. ومع نهاية هذين الأسبوعين، سوف تعرف كيف تقوم بإعطاء الملاحظات المتعلقة بالعمل والتي تكون فعالة فيما يخص تغيير سلوكيات الموظف مع الحفاظ على كرامته في نفس الوقت.‏...
5 個視頻 (總計 34 分鐘), 1 個測驗
5 個視頻
مقدمة إلى مهارات الملاحظات السبعة2分鐘
المهارة الأولى: التركيز على السلوكيات المحددة8分鐘
المهارة الثانية: الالتزام بالعدل12分鐘
المهارة الثالثة: الالتزام بالهدف6分鐘
1 個練習
الأسبوع الرابع: الجزء الأول: الاختبار20分鐘
4
完成時間為 1 小時

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الثاني

في هذا الأسبوع، سوف نتابع بناء معرفتك بمهارات الملاحظات الأساسية السبعة.‏...
5 個視頻 (總計 42 分鐘), 1 個測驗
5 個視頻
المهارة الخامسة: التحقق من الفهم7分鐘
المهارة السادسة: التحقق من فرض سيطرتك5分鐘
التحقق من فرض سيطرتك: دور المدير6分鐘
المهارة السابعة: تخصيص الملاحظات لكي تتناسب مع الموظف:‏10分鐘
1 個練習
الأسبوع الرابع: الجزء الثاني: الاختبار20分鐘

講師

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

關於 科罗拉多大学波德分校

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

常見問題

  • 注册以便获得证书后,您将有权访问所有视频、测验和编程作业(如果适用)。只有在您的班次开课之后,才可以提交和审阅同学互评作业。如果您选择在不购买的情况下浏览课程,可能无法访问某些作业。

  • 您购买证书后,将有权访问所有课程材料,包括评分作业。完成课程后,您的电子课程证书将添加到您的成就页中,您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容,可以免费旁听课程。

還有其他問題嗎?請訪問 學生幫助中心