Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
提供方
課程信息
您將獲得的技能
- Linux
- Pemecahan Masalah
- Dukungan Pelanggan
- Kode Biner
提供方

Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
Pengantar IT
Selamat Datang di Dasar-Dasar Dukungan Teknis, materi pertama dalam program Sertifikasi Teknisi IT Profesional! Dengan mengikuti pelatihan ini, Anda telah mengambil langkah pertama untuk memulai karier di bidang teknologi. Pada minggu pertama pelatihan ini, kita akan belajar tentang bagaimana komputer diciptakan, bagaimana komputer telah berevolusi dari waktu ke waktu, dan bagaimana cara kerja komputer saat ini. Kita juga akan belajar mengenai apa yang dimaksud dengan profesi "Spesialis Teknisi IT" dan apa yang mereka lakukan. Pada akhir modul ini, Anda akan memahami bagaimana cara kerja komputasi komputer menggunakan sistem biner dan mengapa metode perhitungan ini memiliki arti penting bagi masyarakat. Mari kita mulai!
Perangkat keras
Di pelatihan minggu kedua ini, kita akan belajar tentang apa isi di dalam komputer. Kita akan mempelajari tentang aneka komponen perangkat keras yang ada di dalam komputer. Kita akan mengetahui apa fungsi tiap komponen dan bagaimana mereka bekerja agar komputer dapat berfungsi. Di akhir modul ini, Anda juga akan mengetahui cara merakit komputer dari nol!
Sistem Operasi
Pada materi di minggu ketiga ini kita akan belajar mengenai sistem operasi. Kita akan berdiskusi mengenai sistem operasi yang paling banyak digunakan saat ini dan mempelajari bagaimana sistem operasi berinteraksi dengan perangkat keras komputer. Kita akan mempelajari tentang proses mulainya sistem operasi dan menunjukkan dari awal cara menginstal sistem operasi Windows, Linux dan Mac OS X. Di akhir modul ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan sistem operasi Windows dan Linux menggunakan Qwiklabs.
Jaringan
Di pertemuan minggu keempat ini, kita akan belajar tentang jaringan komputer. Kita akan mempelajari sejarah Internet dan apa sebenarnya yang disebut dengan "Web". Kita juga akan membahas berbagai topik seperti privasi dan keamanan Internet, serta bagaimana internet di masa depan. Anda juga akan memahami mengapa Internet memiliki keterbatasan sampai hari ini. Di akhir modul, Anda akan dapat memahami bagaimana Internet bekerja serta mengenali dampak positif dan negatif Internet terhadap dunia.
審閱
- 5 stars92.75%
- 4 stars5.17%
- 3 stars0.51%
- 1 star1.55%
來自DASAR-DASAR DUKUNGAN TEKNIS的熱門評論
saya sangat senang sekali bisa ikut dalam program ini sehingga saya bisa lebih tau lagi tentang IT
Penjelasan dan materi video pembelajaran sangat mudah dipahami.
Good job, in this course I learned a lot of knowledge and new things about the basics of technical support to become an IT Support specialist
it's good to start learning about how to become an IT Support engineer
關於 IT 支持 Google 專業證書
Bersiaplah untuk berkarier di bidang IT yang sedang tumbuh pesat, tidak diperlukan pengalaman atau gelar apa pun di sini. Dengan pelatihan profesional yang dirancang Google, bergeraklah di jalur cepat untuk mendapatkan pekerjaan dengan gaji yang kompetitif. Melalui 5 materi yang ada, Anda dapat memperoleh keterampilan yang banyak dibutuhkan dan siap bekerja di tingkat pemula. Hanya membutuhkan waktu kurang dari 10 jam per minggu, dan Anda dapat memperoleh sertifikat dalam waktu kurang dari 6 bulan. Setelah menyelesaikan program sertifikasi ini, Anda bisa mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan mitra konsorsium Google dari berbagai industri.

常見問題
我什么时候能够访问课程视频和作业?
我订阅此证书后会得到什么?
還有其他問題嗎?請訪問 學生幫助中心。