Good job, in this course I learned a lot of knowledge and new things about the basics of technical support to become an IT Support specialist

Materi dalam course ini sangat menarik dan sangat berguna sekali untuk para pemula yang baru belajar IT serta sangat membantu dalam pembelajaran.

luar biasa, saya menikmati kusrsus ini. banyak pengetahuan baru yang saya peroleh dari kursus ini. semoga ini dapat membantu saya dalam mencari pekerjaan

Sangat bermanfaat untuk saya yang pemula dalam bidang IT Support untuk melangkah selanjutnya ke materi yang lebih rumit dalam ranah IT Support

kursus yang menyenangkan tanpa jadwal pembelajaran jadi bebas dikerjakan kapan pun asal masih dalam tenggat waktu

pembelaran mengenai IT Support sangat bermanfaat. serta dapat menambah pengetahuan terutama dalam bidang IT support. dengan narasumber terbaik serta materinya yang dapat dipahami dengan baik.

terimakasih atas ilmunya, semoga ini menjadi bekal saya untuk berkarier pada bidang IT setidaknya menambah wawasan saya terhadap dunia IT yg sebelumnya saya kurang mengenal dengan dunia IT

Sudah cukup untuk menjelaskan dasar-dasar dukungan teknis yang perlu diketahui sebagaian bahan untuk mengawali terjun di bidang IT Support

luarbiasa saya sangat suka dengan kursus ini. semoga saya mendapatkan kursus kursus yang sangat hebat lagi. tks google telah berbagi.

sangat luar biasa, ini menambah wawasan saya, dan saya semakin antusias mempelajari course course berikutnya

I really experienced a lot of unique and interesting things after learning thiis course. Honestly. this is the first time I sudy IT support and essence of it. I am very grateful to be given to know this course (Coursera) to dive and study IT support I have never studied previously. Apart from studying theories, I am also given how to practice (hands-on), answer some quizes, also discover soft skills such as critical thinking, creative, and communication with students that those all make me like study in the class room of my university. Never I find the course as real as possible like study tangibly except in this course.

Melalui kursus ini kita dapat memahami bagaimana komputer dan internet bekerja, bahwa mereka tidak bekerja secara bimsalabim tetapi melalui berbagai tahapan sehingga mereka dapat memenuhi kebutuhan manusia dan membantu kita untuk menemukan apa yang kita cari. Seru sekali memahami secara basic kita jadi dapat menyelesaikan permasalahan teknis dalam kehidupan sehari-hari kita dengan mudah, seperti menginstall, menghapus, dan mengkoneksikan dan mengintegrasikan komputer kita dengan baik

Luar biasa mendapatkan pelatihan tentang IT support dari Google sangat bermanfaat dan menambah ilmu lebih mendalam mengenai perangkat lunak maupun keras, sistem operasi, internet, TCP/IP, simulasi cara mengoperasikan sistem operasi di linux serta cara troubleshooting dan problem solving terkait layanan pelanggan. Semoga saya dapat kesempatan untuk mengikuti sertifikasi IT support berikutnya. Terima kasih dan salam sukses

Kursus ini cukup membantu saya dalam memahami lebih dalam apa yang sebenarnya terjadi dibalik layar dari perangkat yang kita gunakan sehari-hari. Dengan bimbingan untuk pelayanan pelanggan yang baik saya juga yakin ini akan membantu saya menjadi seorang dukungan teknis yang tidak hanya mampu menyelesaikan masalah tapi juga mampu memahami pelanggan dengan baik, sehingga pelayanan yang diberikan bisa lebih maksimal.

Baikk sangatt baguss, penyampaian materi cukup mudah dipahami, dan durasi setiap video tidak terlalu banyak jadi kita tidak merasa terbebani setiap kali ingin menonton. Dan quiz-quiz serta forum diskusi juga tidak membingungkan. Dan terdapat beberapa praktik konfigurasi yang menurut saya cukup menarik dan mudah dipahami

Sangat membantu, dikarenakan saya ingin mendalami pada perangkat keras dan sistem operasi. saya mengikuti kursus ini, dan ternyata banyak yang harus dipelajari dalam materi tersebut, saya jadi lebih tau ilmu ilmu pada materi materi yang telah di sampaikan, terima kasih

Di materi ini banyak banget hal dasar yang dipelajari, mulai dari motivasi, dan mindset belajar IT, sampai dasar-dasar tentang IT. Penjelasan mudah dipahami, jelas, dan dengan pengaplikasian materi praktikal yang bagus. Overall keren banget

It's great! Aku mendapat banyak pelajaran berharga dan fresh dari materi ini. Tapi ada beberapa materi yang kurang detail seperti Operating Systems. Saya harap, Google akan terus meningkatkan kualitas materi. Terima kasih Google!

Sangat bermanfaat !

apa yang telah saya pelajari disini saya kira melebihi apa yang telah saya pelajari dari sekolah saya sebelumnya, mentornya juga sangat asik dan berasal dari berbagai macam negara, keren !

My honest review, this course is really great!!! From the good materials, clear explanation from instructor who really experienced on their field, all the notes and descriptions are all magnificent!!! Thanks

Cara menyikapi/melayani orang/user yang akan menjadi lawan bicara kita. merupakan nilai plus untuk kelancaran sebagai IT support yg profesional. dan saya sangat puas dengan pembelajaran ini terima kasih.

Pelatihan sungguh sangat berguna dan bermanfaat, membantu meningkatkan wawasan mengenai IT dan juga berguna di dunia kerja nantinya. Semoga akan lebih sering kelas seperti ini. Terima kasih, luar biasa!

Kursus ini dapat membantu saya lebih mengenal lebih dalam lagi tentang dunia IT. Materi yang disajikan sangat bagus dan inovatif serta dapat memotivasi diri saya untuk lebih menfokuskan ke dunia IT

sangat bagus penjelasan singkat dan rinci serta tidak membosankan ditambah semua materi yang disampaikan sangat berkaitan dengan teknis yang bisa dipakai ke kehidupan sehari-hari maupun pekerjaan

B​anyak materi yang di dapat dalam dukungan teknis, bagi pemula banyak ilmu yang di dapti, bagi sesorang yang telah berada dalam it banyak hal yang dapat menjadi dirir anda berkembang di dalamnya