高阶竞争策略（中文版）

路德维希马克西米利安慕尼黑大学

課程信息

2,650 次近期查看

与之前的“竞争策略”(https://www.coursera.org/learn/competitivestrategyzh)相比，“高阶竞争策略”课程将在讲解新课题和新模块的同时，结合更多实际案例并提供更多与学生互动交流的机会。
在“高阶竞争策略”课程中，我们将研究企业如何通过增加转换成本和推进战略客户锁定来建立和维护客户群。探索企业如何通过寻求适当的价格歧视和产品差异化策略来提高收益。

我们将举例介绍在欧盟竞争政策和美国反垄断政策前提下可接受的行为，并且找到企业通过战略性利用网络效应和规模经济来增加回报的方法。我们会进一步强化新学的有关网络效应的知识，并讨论专门为网络市场定制的策略。

我们还会分析兼并和收购的运作方式，此外，帮助您思考有助于公司有机增长的其他策略。

This is a Chinese version of Advanced Competitive Strategy. You can find the original course in English from our course catalog.
【 此版本是Coursera首次尝试推出的中文翻译版。课程视频为英文原版附中文字幕，课程页面和测验已译成中文，帮助中心提供中文支持。此版本仍在测试中，欢迎批评指正。】

100% 在線

立即開始，按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為10 小時

中文（簡體）

字幕：中文（簡體）, 英語（English）, 巴西葡萄牙語

100% 在線

立即開始，按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為10 小時

中文（簡體）

字幕：中文（簡體）, 英語（English）, 巴西葡萄牙語

講師

Tobias Kretschmer

Professor

Institute for Strategy, Technology and Organization

420,164 個學生

7 門課程

提供方

路德维希马克西米利安慕尼黑大学

As one of Europe's leading research universities, LMU Munich is committed to the highest international standards of excellence in research and teaching. Building on its 500-year-tradition of scholarship, LMU covers a broad spectrum of disciplines, ranging from the humanities and cultural studies through law, economics and social studies to medicine and the sciences.

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

週

週 1

完成時間為 1 小時

维护顾客群 Maintaining your Customer Base

本模块中，我们将研究有助于维护客户群的策略。为此，我们将采用分析的方法，以帮助我们了解客户转向竞争对手的点以及竞争对手为获得我们的客户所愿意花费金钱的数量。基于这种了解，我们将得出有助于我们战略性地锁定客户的适用策略。采用该策略时需谨记，客户也可能采取他们自己的策略以避免被锁定，而且我们的竞争对手将寻求使用一些策略来挖走我们的客户。

完成時間為 1 小時

8 個視頻（總計 41 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

8 個視頻

简介 Introduction 1分鐘

顾客忠诚度的重要性 Importance of Customer Loyalty 9分鐘

转换成本的类型 Types of Switching Costs 9分鐘

顾客价值及转换 Customer Value and Switching 5分鐘

旧供应商 Old Suppliers 7分鐘

顾客 Customers 3分鐘

新供应商 New Suppliers 2分鐘

小结 Wrap Up 1分鐘

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

维护顾客群 Maintaining your Customer Base 22分鐘

週

週 2

完成時間為 1 小時

明智地定价 Determine your Prices Wisely

我们将价格歧视的好处看作是战略工具，有助于我们分清顾客的购买意愿，并且相应地提高效用。然后，我们会学习将价格歧视策略与成功的产品设计相匹配的不同方法，以及制定价格歧视策略的三种不同方式。

完成時間為 1 小時

8 個視頻（總計 29 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

8 個視頻

简介 Introduction 1分鐘

价格歧视 I：歧视的原因 Price Discrimination I: Reasons to Discriminate 2分鐘

价格歧视 II：与产品差异化同步 Price Discrimination II: Synchronization with Product Differentiation 3分鐘

一级价格歧视 First Degree Price Discrimination 3分鐘

二级价格歧视 Second Degree Price Discrimination 10分鐘

三级价格歧视 Third Degree Price Discrimination 3分鐘

跨期定价 Intertemporal Pricing2分鐘

小结 Wrap Up 1分鐘

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

明智地定价 Determine your Prices Wisely24分鐘

週

週 3

完成時間為 1 小時

保持业务符合竞争规则 Keep Your Business Clean

本模块中，我们将介绍如果想要运行一家公司，必须谨记有某些有权利的外部实体（即所谓的竞争委员会）高度重视和保障竞争。如果您的公司是新公司或者相对较小，外部实体会支持您的公司并提供机会，否则，您的公司可能会被更大的在位公司打垮；如果您的公司已经达到一定的规模，您已获得较大的市场势力，他们也可能为您带来危险。

完成時間為 1 小時

9 個視頻（總計 39 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

9 個視頻

简介 Introduction1分鐘

竞争政策的原因 Reasons for Competition Policy 7分鐘

手段 Instruments 1分鐘

卡特尔协议 Cartel Agreements 3分鐘

对卡特尔有利的因素 Factors Favoring Cartels 1分鐘

示例 Examples 3分鐘

定义市场及衡量市场势力 Defining Markets and Measuring Market Power 11分鐘

市场圈定的形式 Forms of Market Forclosure 6分鐘

小结 Wrap Up 57

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

保持业务符合竞争规则 Keep Your Business Clean 22分鐘

週

週 4

完成時間為 1 小時

提高收益 Increase your Returns

本模块中，我们将讨论两个可以用来提高公司收益的非常重要的新概念：网络效应和企业边界。我们将发现，在制定商业策略时考虑这两个概念有助于我们提高策略效果最终提高收益。

完成時間為 1 小時

11 個視頻（總計 50 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

11 個視頻

简介 Introduction 2分鐘

网络商品 Network Goods 4分鐘

网络效应 I：直接网络效应 Network Effects I: Direct Network Effects 7分鐘

网络效应 II：间接网络效应 Network Effects II: Indirect Network Effects 4分鐘

网络行业中的市场结构 Market Structure in Network Industries 5分鐘

规模经济 Economies of Scale 3分鐘

范围经济 Economies of Scope3分鐘

规模和范围不经济 Diseconomies of Scale & Scope 3分鐘

外购的原因 Reasons to Buy7分鐘

自制的原因 Reasons to Make 5分鐘

小结 Wrap Up 1分鐘

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

提高收益 Increase your Returns 20分鐘

週

週 5

完成時間為 1 小時

适用于网络市场的策略 Strategies in Network Markets

我们将以模块4中的知识为基础，调查网络市场的竞争情况、普及率和临界规模的优势。接下来，我们将学习为何达到临界规模点至关重要。我们还会讨论公司用以提高潜在消费者关注并减少其感知风险的方法。

完成時間為 1 小時

7 個視頻（總計 46 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

7 個視頻

简介 Introduction 30

达到临界规模 Achieving Critical Mass 6分鐘

提高关注及降低感知风险 Raising Attention and Downsizing Perceived Risks 9分鐘

标准化策略 Strategies in Standardization 14分鐘

了解目标市场 Knowing the Target Market3分鐘

策略性定价 Strategic Pricing 11分鐘

小结 Wrap Up 54

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

适用于网络市场的策略 Strategies in Network Markets 20分鐘

週

週 6

完成時間為 1 小時

借助合作伙伴实现增长 Achieve Growth with the Help of Partners

我们将介绍兼并和收购的趋势、目的和运作流程，区分二者的不同，并调查阻碍该程序的内外部因素。我们还将探索在您已为公司确定了合适的匹配的情况下，促使兼并成功或收购具有价值的突出优势，最后，我们将了解现实世界中并购活动涉及的程序。

完成時間為 1 小時

11 個視頻（總計 57 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

11 個視頻

简介 Introduction40

趋势 Trends 3分鐘

差异 Differences 8分鐘

兼并方和收购方的目标 Goals for Partners and Buyers 7分鐘

目标公司的目的 Goals for Targets 3分鐘

概述 Overview 5分鐘

兼并前的考虑 Pre Merger Considerations 8分鐘

兼并控制 Merger Control 3分鐘

兼并后整合 Post Merger Integration 12分鐘

合并中的成功 Success of M&As 4分鐘

小结 Wrap Up52

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

借助合作伙伴实现增长 Achieve Growth with the Help of Partners 20分鐘

週

週 7

完成時間為 1 小時

有机增长 Grow Organically

在这个特别附赠的模块中，我们将讨论盈利能力和增长的关系以及小企业面临的限制这两个方面的问题。我们将学习什么是有机增长，公司如何通过保护和建立现有客户群和产品线或者发展新的产品和市场（或者反过来，多样化产品组合）来实现有机增长。我们将说明企业增长面临的内外部限制，最后，我们还将调查企业通过国际化策略来实现增长的可能性。

完成時間為 1 小時

7 個視頻（總計 25 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗

7 個視頻

简介 Introduction 1分鐘

增长和盈利能力 Growth and Profitability 3分鐘

有机增长 Organic Growth 6分鐘

外部限制 External Limitations 2分鐘

内部限制 Internal Limitations 5分鐘

国际化策略 International Strategies 4分鐘

小结 Wrap Up 56

1 個閱讀材料

资源：课件 Resource: Lecture Slides10分鐘

1 個練習

有机增长 Grow Organically 20分鐘

週

週 8

完成時間為 1 小時

最终考试 Final Exam

完成時間為 1 小時

1 個練習

最终考试 Final Exam 1 小時 18 分

常見問題

我什么时候能够访问课程视频和作业？
讲座和作业的访问权限取决于您的注册类型。如果您以旁听模式参加课程，则可以免费查看大多数课程资料。要访问评分作业并获得证书，您需要在旁听期间或之后购买证书体验。如果看不到旁听选项：
课程可能不提供旁听选项。您可以尝试免费试用，也可以申请助学金。
课程可能会改为提供'完整课程，没有证书'。通过此选项，您可以查看所有课程材料、提交所要求的作业，以及获得最终成绩。这也意味着您将无法购买证书体验。
完成课程后，我会获得大学学分吗？
此课程不提供大学学分，但部分大学可能会选择接受课程证书作为学分。查看您的合作院校，了解详情。Coursera 上的在线学位和 Mastertrack™ 证书提供获得大学学分的机会。

還有其他問題嗎？請訪問學生幫助中心。

高阶竞争策略（中文版）