Simulation of Call Centre Operations Using R Simmer

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在此指導項目中,您將:
2 hours
初級
無需下載
分屏視頻
英語(English)
僅限桌面

Introduction To Call Centre Simulation Process Create Statistical Variables Required For Simulation Define Trajectories for Call Centre Departments Define Teams, Resources & Arrivals of Calls Run Call Centre Simulation & Store Results Plot Charts & Interpret Simulation Results

您要培養的技能

  • Discrete Event Simulation

  • Process Analysis

  • Simulation

  • R Programming

  • Data Analysis

分步進行學習

在與您的工作區一起在分屏中播放的視頻中,您的授課教師將指導您完成每個步驟:

指導項目工作原理

您的工作空間就是瀏覽器中的雲桌面,無需下載

在分屏視頻中,您的授課教師會為您提供分步指導

常見問題