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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,041 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

326 - 消费者分析 的 350 個評論(共 2,366 個)

創建者 Syed A S

2022年4月24日

創建者 Adedolapo O O

2021年10月14日

創建者 Wenqi O

2018年12月18日

創建者 Brent A

2018年8月3日

創建者 Yuzheng A

2017年7月17日

創建者 Muhammad H

2020年4月30日

創建者 Jordan D

2020年4月2日

創建者 vishu

2019年8月17日

創建者 vivek g

2018年9月11日

創建者 Manuj B

2018年8月29日

創建者 Lizbett P E G

2021年9月6日

創建者 Nikita B

2021年7月4日

創建者 Jyothsna

2020年9月17日

創建者 Juan d D A H

2019年10月1日

創建者 LUIS H B

2016年5月15日

創建者 Bhaskar R

2020年4月4日

創建者 nirali m

2020年8月29日

創建者 Elena

2020年4月13日

創建者 vipul

2020年3月20日

創建者 Anjaney L

2020年6月2日

創建者 Saurabh S

2016年8月21日

創建者 Aparna M

2016年3月21日

創建者 Muhammad E

2017年10月30日

創建者 Muhammad M M

2016年11月2日

創建者 Tony P

2022年1月19日