課程信息
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100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為14 小時

建議:4 hours of study, 6 hours of project work...

英語(English)

字幕:英語(English), 南非荷蘭語, 阿拉伯語(Arabic)

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立即開始,按照自己的計劃學習。

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完成時間大約為14 小時

建議:4 hours of study, 6 hours of project work...

英語(English)

字幕:英語(English), 南非荷蘭語, 阿拉伯語(Arabic)

學習Course的學生是

  • Auditors
  • Technical Writers
  • Operations Managers
  • Customer Care Reps
  • Secretaries

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1
完成時間為 3 小時

Introduction to Professional Memos and Emails

2 個視頻 (總計 11 分鐘), 13 個閱讀材料, 1 個測驗
2 個視頻
Welcome1分鐘
Introduction to Emails and Memos9分鐘
13 個閱讀材料
Course Introduction and Objectives10分鐘
Workload10分鐘
What's with the paid certificate advertisements?10分鐘
The Final Project Already? Final Project Assignment Options10分鐘
Grading Scheme10分鐘
Netiquette and the Nature of this Course10分鐘
Objectives and Checklist10分鐘
Video Notes10分鐘
Driving Question10分鐘
Email Etiquette10分鐘
Rubric for Emails/Memos10分鐘
Project Milestone10分鐘
Tell us what you think of the course!10分鐘
1 個練習
Introduction to Emails/Memos16分鐘
2
完成時間為 3 小時

Five Types of Emails/Memos

7 個視頻 (總計 27 分鐘), 9 個閱讀材料, 2 個測驗
7 個視頻
Progress Reports5分鐘
Meeting Minutes2分鐘
Incident Reports2分鐘
Directives5分鐘
Response to Inquiry5分鐘
Evaluation Model4分鐘
9 個閱讀材料
Objectives and Checklist10分鐘
More on Meeting Minutes10分鐘
More on Incident Reports10分鐘
Police Constable/Police Dog Peach (Optional)10分鐘
Video Notes10分鐘
How to Write a Formal Email10分鐘
How to Start an Email10分鐘
Video Notes10分鐘
Project Milestone10分鐘
2 個練習
What Do You Already Know?10分鐘
Five Types of Emails/Memos30分鐘
3
完成時間為 8 小時

Audience, Grammar, and Clarity, Oh My!

2 個視頻 (總計 15 分鐘), 19 個閱讀材料, 4 個測驗
2 個視頻
How to submit a memo/email for peer review2分鐘
19 個閱讀材料
Directive Evaluation10分鐘
Incident Report Evaluation10分鐘
Progress Report Evaluation10分鐘
Meeting Minutes Evaluation10分鐘
Response to Inquiry Evaluation10分鐘
A Good Directive10分鐘
A Good Incident Report10分鐘
Another Good Incident Report10分鐘
Good Meeting Minutes10分鐘
A Good Progress Report10分鐘
A Good Response to Inquiry10分鐘
Objectives and Checklist10分鐘
Video Notes10分鐘
Audience Analysis10分鐘
Rules for Emailing from a Google Executive10分鐘
Email Mistakes10分鐘
How to Get Busy People to Read Your Emails10分鐘
Purdue Online Writing Lab10分鐘
Grammar Bytes10分鐘
2 個練習
What Do You Already Know?10分鐘
Considering Audience in Email or Memo Writing18分鐘
完成時間為 11 小時

Case Studies in Writing a Memo

4 個閱讀材料, 5 個測驗
4 個閱讀材料
Objectives and Checklist10分鐘
Email/Memo Case Study Peer Review Assignment10分鐘
Peer Review Rubric10分鐘
Project Milestone10分鐘
4
完成時間為 2 小時

Turn in Your Final Memo

1 個視頻 (總計 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
1 個閱讀材料
Objectives and Checklist10分鐘
4.3
45 個審閱Chevron Right

33%

通過此課程獲得實實在在的工作福利

來自Writing Professional Email and Memos (Project-Centered Course)的熱門評論

創建者 DMJul 10th 2017

Really a good course, learning lot of new things , thanks to the instructors.. both the instructors make me understand through videos by their simple and easy way of teaching. Thank you

創建者 DPMay 10th 2016

This was a wonderful course and I feel that I am more confident now while drafting emails, preparing minutes and memos. Thank you so much Coursera.com

講師

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Tamara Michele Powell

Director, College of Humanities and Social Sciences Office of Distance Education
College of Humanities and Social Sciences/English
Avatar

Tiffani Kristine Reardon

Instructional Designer
College of Humanities and Social Sciences

關於 乔治亚大学系统

The University System of Georgia is composed of 28 higher education institutions including 4 research universities, 2 regional universities, 12 state universities, 13 state colleges and the Skidaway Institute of Oceanography. The Georgia Public Library System, encompassing 61 library systems throughout Georgia, is also part of the University System....

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