El primer curso de este especialización consta de dos bloques que te proveerán de los conocimientos necesarios para comenzar tu trayectoria en Marketing.
本課程是 Estrategia de marketing 專項課程 專項課程的一部分
Investigación de mercados y comportamiento del consumidor
提供方
課程信息
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學生職業成果
60%
完成這些課程後已開始新的職業生涯
60%
通過此課程獲得實實在在的工作福利
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
第 1 門課程（共 5 門）
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
初級
完成時間大約為6 小時
西班牙語（Spanish）
字幕：西班牙語（Spanish）, 英語（English）
您將獲得的技能
Survey ResearchConsumer BehaviourMarket DataMarketing
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提供方
IE商学院
IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.
教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 1 小時
Consumer Behavioral Fundamentals
Los alumnos aprenderán los fundamentos del comportamiento de los consumidores y el proceso de toma de decisiones de los consumidores y cómo utilizar esta información para formular estrategias y tácticas de marketing eficaces.
完成時間為 1 小時
7 個視頻 （總計 32 分鐘）, 2 個閱讀材料, 1 個測驗
7 個視頻
1.2 La perspectiva sobre las actitudes de los consumidores4分鐘
1.3 La continuidad del proceso de reflexión de los consumidores5分鐘
1.4 Capacidad de procesamiento limitada y métodos de decisión simplificados3分鐘
1.5 Marcos y fijación de precios de referencia y perfil de riesgo4分鐘
1.6 Contabilidad mental y aplicaciones5分鐘
1.7 La continuidad del comportamiento de la decisión de compra4分鐘
2 個閱讀材料
Motivation, Cognition, Learning: Basic Factors in Consumer Behavior10分鐘
Thirty Years of Prospect Theory in Economics: A Review and Assessment10分鐘
1 個練習
Quiz con puntuación20分鐘
完成時間為 1 小時
The Consumer Decision Process
El módulo 2 le guiará a través del proceso de toma de decisiones de los consumidores. Aquí explorará cómo un comprador potencial estudia un producto, cómo toma su decisión de compra y cuál es su evaluación después de la compra. También aprenderá la diferencia entre mercados de consumo y mercados de empresas.
完成時間為 1 小時
9 個視頻 （總計 53 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗
9 個視頻
2.2 Evaluación de alternativas, compra y post-compra4分鐘
2.3 Evaluación posterior a compra4分鐘
2.4 Procesamiento de información y saturación y atención: sensación de inesperado y relevancia personal7分鐘
2.5 Percepción2分鐘
2.6 Actitud: modelo de probabilidad de elaboración4分鐘
2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8分鐘
2.8 Análisis de proveedores y la importancia de la fijación de precios7分鐘
Copy of 2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8分鐘
1 個閱讀材料
Consumer Attitudes and Perceptions on Sustainability10分鐘
1 個練習
Quiz con puntuación20分鐘
完成時間為 1 小時
Marketing Research Fundamentals
En la segunda mitad de este curso, explorará el mundo de los estudios de mercado. En el Módulo 3, el profesor Sinha explicará la importancia del estudio de mercado y cómo recopilar datos. Después, profundizará en los distintos tipos de estudio y diseño experimentales.
完成時間為 1 小時
11 個視頻 （總計 54 分鐘）
11 個視頻
3.2 Los pasos hacia la realización del estudio de mercado5分鐘
3.3 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Parte I5分鐘
3.4 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Part II3分鐘
3.5 Tipos de experimentación4分鐘
3.6 Efectos externos sobre el estudio experimental I3分鐘
3.7 Efectos externos sobre el estudio experimental II4分鐘
3.8 Validez y fiabilidad4分鐘
3.9 Tipos de diseños experimentales5分鐘
3.10 Diseño estadístico4分鐘
3.11 Marketing de prueba3分鐘
1 個練習
Quiz con puntuación20分鐘
完成時間為 2 小時
Marketing Research Data Collection & Analysis
En el último Módulo de este curso, aprenderá con mayor detalle los distintos tipos de datos recopilados durante el proceso de estudio de mercado y cómo evaluarlos. También se explicará la importancia de una encuesta eficaz y cómo crearla. En la segunda mitad del curso, explorará el mundo de los estudios de mercado.
完成時間為 2 小時
15 個視頻 （總計 78 分鐘）, 1 個閱讀材料, 1 個測驗
15 個視頻
4.2 Datos primarios II3分鐘
4.3 Datos secundarios y escalas de medición4分鐘
4.4 Diseño de cuestionario9分鐘
4.5 Mediciones psicológicas: medición de actitudes y escalas7分鐘
4.6 Definición de muestreo y tamaño4分鐘
4.7 Planes de muestreo y muestras probabilísticas: muestreo al azar simple5分鐘
4.8 Muestras probabilísticas: muestreo estratificado y de tipo clúster8分鐘
4.9 Datos categóricos, datos de métricas y pruebas de hipótesis5分鐘
4.10 Tabulación de sentido único y de doble sentido: pruebas chi cuadrado4分鐘
4.11 Análisis de clústeres, de factores, discriminante y de correspondencia5分鐘
4.12 Análisis de correlación2分鐘
4.13 Análisis de regresión4分鐘
4.14 Análisis de los resultados de regresión8分鐘
Trailer: Posicionamiento: La base de éxito en la estrategia de marketing.50
1 個閱讀材料
Self-Reports: How the Questions Shape the Answers10分鐘
1 個練習
Quiz con puntuación20分鐘
審閱
4.3
來自INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR的熱門評論
由 MF 提供Sep 15, 2017
El contenido del curso me pareció muy interesante. Por decir algo podrían haber profundizado más la parte de comportamiento del consumidor. Lo peor con diferencia la traducción al castellano.
由 PG 提供Oct 13, 2019
Excelente curso, única observación: más apoyo visual. En general te da los conocimientos necesarios para poder desarrollar trabajos y tareas enfocadas a la parte de investigación.
由 PB 提供Aug 18, 2018
EL curso es interesante. La didáctica es buena. Quizá le faltan más ejemplos para algunos temas y material teórico complementar un aprendizaje significativo.
由 OA 提供Jul 14, 2019
Me encanto aprendí mucho sobre el comportamiento de los compradores, hacer y diseñar cuestionarios y/o encuestas. Pero me gustaría que pidieran actividades,
由 FB 提供Mar 31, 2018
En la parte de regresión vs causalidad hacer menos técnisismos y en analisis de datos, reemplazar formulas y hacer las gráfica la explicación.
由 GB 提供Jun 29, 2017
Un curso muy preciso, me ha ayudado a afianzar mis conocimientos de investigación de mercados y comportamiento del consumidor
由 OM 提供Apr 6, 2020
Excelente la forma en que se abordan los temas y los ejemplos dejan más claro el aprendizaje.
由 CI 提供Nov 7, 2018
Realmente el curso me ha hecho crecer en el mundo del marketing\n\nGracias Coursera!!!!!!
由 FM 提供Feb 5, 2019
Es una buena síntesis de todos los aspectos que implica una investigación de mercado.
由 KA 提供Dec 6, 2018
El curso es interesante, solo que algunas lecturas tuve problemas para descargarlas.
由 AF 提供Mar 18, 2018
THE TEACHER IS A GOOD ACTOR AND A PROFESSOR TOO. EVERYTHING IS FINE. THANK YOU ALL.
由 DR 提供Nov 18, 2018
Excelente material, de mucha utilidad para adquirir herramientas profesionales.
由 YL 提供Apr 29, 2018
La parte de datos fue muy compleja, podriamos tener mas practica al respecto.
由 CE 提供Dec 15, 2019
Un curso muy bueno e interesante, me a ayudado mucho y e aprendido bastante
由 FM 提供Sep 25, 2016
Muy bueno, aunque se necesita saber los fundamentos de estadistica primero.
由 CG 提供Jan 21, 2018
excelente curso, un poco técnico al final , pero muy bien explicado
由 JM 提供Apr 2, 2019
Excelente, explicación y detalle por parte del profesor Shameek
由 LB 提供Jun 15, 2018
Se necesitan mas ejemplos reales en la parte de estadística.
由 VM 提供Apr 1, 2020
Muy buen contenido. A veces me he liado con la estructura.
由 SM 提供May 7, 2017
Excelente exposición de contenidos. Muchas gracias al
關於 Estrategia de marketing 專項課程
¿Sueles escuchar la palabra "marketing " a diario, pero no estás seguro de lo que realmente significa o por qué una empresa lo necesita?, ¿Sabes que el marketing es importante para tu empresa, producto o servicio, pero no estás seguro de por dónde empezar?
Aprende sobre los conceptos y las herramientas que necesitas para desarrollar con éxito la estrategia de marketing de tu empresa, producto o servicio. Empieza por comprender a los consumidores y las principales técnicas de investigación de mercado, a continuación, aprende cómo segmentar correctamente, y cómo definir el posicionamiento de tu producto para que sea exitoso. Continua analizando las cuatro áreas críticas del marketing, las tan famosas cuatro Ps de producto, precio, promoción y plaza. Por último, aprende cómo implementar tus ideas y comunicar las campañas a través del plan de marketing.
Al final, en el proyecto capstone vas a desarrollar un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo proyecto.
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