Un cours complet, que l'on peut suivre à son rythme. Le contenu est exhaustif et les vidéos sont parfaites.

Un vrai outil pour avoir les méthodes dans la gestion humaine et opérationnelle de son service avec l'amélioration continue en vue

Un excellent cours, avec des concept très utiles et à jours dans le monde de l'entreprise moderne. Je recommande vivement pour tous les cadres, et non pas uniquement ceux qui travaillent dans le domaine de la qualité ou de l'ingénierie.

Très bon MOOC qui met ou remet en perspectives les outils de la démarche de l'EO dans la stratégie de transformation de l'entreprise afin de satisfaire ses clients.

Pour moi, ca a été l'occasion de prendre du recul sur la démarche.

Une formation très claire et complète, bien structurée, tablée d'exemples concrets et qui permet une réflexion pratique

Je suis vraiment agréablement surprise par cette formation, je recommande à quiconque s'intéresse à ce domaine.

M​eme avec plusieurs années d'expérience, cela fait du bien de revoir les bases. Les notions sont expliquées simplement et bien illustrées. Les intervenants sont d'excellent niveau, et le rythme du cours nickel. Je conseille

S'il était intéressant d'apprendre les techniques de management opérationnel et d'excellence, le matériau est plus en phase avec un rôle dans une usine. Cependant, le contenu peut être adapté à la profession plus numérique.

Les explications sont claires, ponctuées d'exemples concrets. C'est la théorie d'un management de bon sens visant à allier la satisfaction client et collaborateurs, en appuyant sur des points que l'on a tendance à oublier.

Bonsoir.

Une très bonne formation orientée, pour ma part, de ses intervenants et son contenu, industrie.

Une "certaine industrie" ne doit elle pas revenir en Europe ?

Une formation à faire évoluer dans le temps.

Merci !

Formation très clair et synthétique.

Les 4 semaines sont suffisantes pour suivre à son rythme la formation.

Les vidéos de chacun sont également très réussies.

Une mention pour les vidéos de Gilles Panczer

Merci à tous.

Didactique, les concepts ont pu être approfondis et le format d'échanges est parfait. Tous les aspects du "Lean" y sont introduits, et la dimension managériale vient en complément, une véritable réussite !

Un cours complet par des professeurs et professionnels de haut niveau. Un grand merci à #EssecBusinessSchool et #Coursera qui ont démocratisé l'accès à des formations d'excellence à tout un chacun.

T​rès intéressant. Vision globale de l'EO. Il faudra par la suite approfondir chaque outils en fonction des besoins, par un peu de biblio et surout de la pratique. Je recommande ce cours.

Merci pour ces cours sur l'excellence opérationnelle c'était très instructif bref et objectif des cours qui nous permet d'être le meilleur pour le bien de notre société et notre client.

J'ai adoré cette formation. Je connaissais le Lean Management et utilisais beaucoup de ses outils. Ce cours m'a permis de mettre de l'ordre dans les fondamentaux, méthodes et outils.

Rythme et contenu très dynamiques. Je n'ai pas utilisé les forums de discussions.

Ce cours m'a permis de formaliser ce que j'appliquais pas expérience, habitude et bon sens.

Très bon afin d'obtenir les bases de l'excellence opérationnelle.

Il ne vous restera plus qu'à mettre en pratique pour compléter vos nouvelles connaissances.

Très bonne introduction aux principes de l'excellence opérationnelle. Bonne vision d'ensemble des outils. Accent mis sur le rôle important du management.

Formation très didactique. Présentation complète des outils à notre disposition, tout en mettant en avant l'importance de l'implication du management.

Très bonne présentation. Temps des modules adaptés. Parfait pour une première appropriation des concepts ou une remise à jour des pratiques.

Très bon cours pour qui veut des solutions opérationnelles pour agir tout de suite.

Merci à tous ceux qui ont facilité cette belle initiative.

J'ai vraiment aimé. C'est pratique et tout bonnement extraordinaire. Ce court offre des possibilités énormes. Grand Merci à toute l'équipe.

Très bon cours, qui résume a peu près tout ce qu'il faut pour manager et déployer efficacement L'Excellence opérationnelle. Je recommande.

c'est une formation complète avec beaucoup d'exemples. Chacun peut la faire à son rythme mais attention à ne pas se laisser distancer.

Excellente présentation de l'environnement globale de l'excellence opérationnelle avec un focus sur les outils qui est très apprécié.

Excellent cour pour les managers dans les différents types des entreprises et en particuliers les entreprises manufacturières