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學生對 加州大学尔湾分校 提供的 冲突解决的技巧 的評價和反饋

4.4
890 個評分

課程概述

Resolving conflict in a positive manner is a skill that can be developed and practiced. Being heard can be one of the most important goals of someone engaged in conflict. Knowing how to listen and deploy appropriate communication tactics is determinative of whether a conflict will have a positive or negative resolution. Examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions. Upon completing this course, you will be able to: 1. Use active listening skills when dealing with conflict 2. Choose appropriate communication tactics when dealing with conflict 3. Create a usable plan for managing conflict...

熱門審閱

SG

2020年4月19日

All the concepts of active listening skills, communication, approaches to resolve conflicts and arriving at a collaborative solution explained very well with personal examples and interviews.

VC

2020年4月29日

Design of the course is excellent with videos, book reviews, case studies and interviews with field experts. I love this course and enjoyed a lot and I learned so many concepts.

篩選依據:

101 - 冲突解决的技巧 的 125 個評論(共 221 個)

創建者 neoshalinda

2016年5月6日

創建者 Ankita K

2020年6月9日

創建者 Dinesh K

2020年4月25日

創建者 Nikos K

2020年7月9日

創建者 wenli H

2020年1月15日

創建者 Ganesh 5

2022年7月25日

創建者 Juan C B

2021年10月21日

創建者 Winston A W

2020年7月22日

創建者 Fernando O

2016年4月22日

創建者 Afolabi D T

2020年7月20日

創建者 Fatai J

2016年2月15日

創建者 Tess M

2020年9月29日

創建者 Odette G G M

2020年8月12日

創建者 Okpeyeaghan O P

2020年7月11日

創建者 Parulekar P S

2020年7月22日

創建者 KEWARIN S

2020年5月7日

創建者 Naresh K L

2017年4月20日

創建者 Udbhav T

2020年7月30日

創建者 Aparajita S

2020年6月20日

創建者 Timir P

2020年6月18日

創建者 Maisha I

2020年4月12日

創建者 Samantha H

2021年8月18日

創建者 DR. D N R

2020年5月20日

創建者 Manoj K

2020年5月8日

創建者 Sameer M

2022年4月18日