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學生對 IE商学院 提供的 Branding and Customer Experience 的評價和反饋

4.6
344 個評分
86 條評論

課程概述

Whether students come from a Branding or a Customer Experience background or perspective, this course will explore the synergies between and the intersection of the two sets of activities. While there are different approaches to defining a branding strategy, a branding project’s implementation impacts many departments and their customer-facing activities. In this sense, it’s essential to understand branding efforts in the context of Customer Experience. In this course, we will use a framework - adapted from Customer Journey Mapping - for focusing and organizing students' thinking about the operational implications of their branding projects. Through the framework, we will derive an operational language for aligning activities and measuring impacts across multiple departments and the customer touch points they manage....

熱門審閱

NS

2019年2月16日

El curso está muy bien estructurado, además los vídeos explicativos y los artículos que contiene son muy útiles y ayudan a comprender el contenido del curso de manera sencilla y amena.

LG

2020年5月24日

I am so glad I did this course! The information is 100% useful for my daily marketing activities. Michael Thompson is an excellent professor. The videos are concise and effective.

篩選依據:

26 - Branding and Customer Experience 的 50 個評論(共 88 個)

創建者 Joaquín E P

2019年7月16日

Really interesting. I learned some concepts I didn't know I knew and some unknown for me.

創建者 Amira S M

2020年4月22日

Very Resourceful and educational

Totally recommended for Business Dev. and Customer x

創建者 Firuza

2020年10月6日

Very good, got many knowledge, however would appreciate more quizes and tasks.

創建者 Mahesh S

2020年7月30日

Excellent Learning opportunity and also platform. Nice Journey. Thanks.

創建者 Shaurya s

2020年4月19日

Amazing experience and thank-you for valuable insight into the course.

創建者 Valdemiro G

2020年10月16日

Amazing insight into the customer journey and product design.

創建者 Aniket P

2020年6月16日

Fantastic course, gives you unique information and new vision

創建者 Arkademi

2021年12月20日

the course and the mentor gave very well study material

創建者 Veronica C R

2019年1月20日

Excellent content and presented in a very engaging way.

創建者 Carmen R

2021年11月12日

Interesting and useful information. Great teachers

創建者 Olla E

2020年8月27日

it was very insightful and educational..

Great Job!

創建者 Ritesh A

2020年9月2日

Very good Course for under standing Customer

創建者 Patricia P

2022年3月29日

Me encantó, pude aprende mucho con el curso

創建者 Sebastian M

2020年9月22日

Excelente profesor y profundidad del curso!

創建者 Suryadeep M

2021年8月3日

Thoroughly explained and relevant content

創建者 Juan P M M

2020年9月28日

Gracias, un curso y docente EXCELENTES.

創建者 Noman H S

2020年4月27日

very informative and beneficial course

創建者 Alan R L

2020年4月6日

Conteúdo e metologia de alto nível!

創建者 Taiwo T

2021年5月18日

I totally loved the experience!

創建者 Emmanuel D C

2020年5月15日

Thanks this was really helpful!

創建者 milenaguila 6

2022年2月9日

Es un curso de gran provecho

創建者 Teacher K

2021年12月16日

Highly recommended course!

創建者 Vijay S

2020年8月13日

Very nicely explained &

創建者 Lilian M E

2022年5月18日

​i love the course

創建者 Julio V M A

2022年1月31日

v​ery good thanks