關於此 專業證書
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100% 在線課程

立即開始,按照自己的計劃學習。

靈活的計劃

設置並保持靈活的截止日期。

初級

完成時間大約為3 個月

建議 16 小時/週

西班牙語(Spanish), 英語(English)

字幕:西班牙語(Spanish), 英語(English), 巴西葡萄牙語, 阿拉伯語(Arabic)

100% 在線課程

立即開始,按照自己的計劃學習。

靈活的計劃

設置並保持靈活的截止日期。

初級

完成時間大約為3 個月

建議 16 小時/週

西班牙語(Spanish), 英語(English)

字幕:西班牙語(Spanish), 英語(English), 巴西葡萄牙語, 阿拉伯語(Arabic)

專業證書是什麼?

塑造技能,做好工作準備

無論您是想開始新的職業生涯,還是改變目前職業,Coursera 專業證書都能幫您為開始工作做好準備。選擇最適合的時間和地點,自行安排學習進度。立即註冊,探索新的職業道路,可免費試用 7 天。您可以隨時暫停學習或結束訂閱。

實踐項目

將您的技能應用到實踐項目,並豐富您的簡歷內容,進而向潛在雇主展示您已為開始工作做好準備。您需要成功完成項目以獲得證書。

獲得職業證書

當完後計劃中的所有課程後,您將獲得一張證書。您可以將其在專業網絡上分享,並獲得使用職業支持資源的權限,這能夠為您開啟職業生涯提供助力。許多招聘合作夥伴認可我們的許多專業證書,並且我們還有許多合作夥伴可以幫助您準備認證考試。您可以在適用的各個專業證書頁面上找到更多信息。

how it works

此專業證書包含 5 門課程

課程1

Aspectos básicos de la asistencia técnica

4.9
208 個評分
93 個審閱
課程2

Los bits y bytes de las redes informáticas

4.9
42 個評分
19 個審閱
課程3

Sistemas operativos y tú: Convertirse en un usuario avanzado

4.8
13 個評分
3 個審閱
課程4

Administración de sistemas y servicios de infraestructura de TI

4.9
10 個評分
2 個審閱

講師

關於 Crece con Google

El Certificado profesional de asistencia informática de Google es parte de Crece con Google, una iniciativa que se basa en los 20 años de historia de Google en la creación de productos, plataformas y servicios que ayudan a personas y empresas a crecer. A través de programas como estos, nuestro objetivo es ayudar a que todos —quienes conforman la fuerza laboral de hoy y los estudiantes que impulsarán la fuerza de mañana— puedan acceder a lo mejor de la capacitación y las herramientas de Google para aumentar sus habilidades, carreras y negocios....

常見問題

  • 可以!点击您感兴趣的课程卡开始注册即可开始学习。注册并完成课程后,您可以获得可共享的证书,或者您也可以旁听该课程免费查看课程资料。如果您订阅的课程是某证书的一部分,系统会自动为您订阅完整的证书。访问您的学生面板,跟踪您的进度。

  • 此课程完全在线学习,无需到教室现场上课。您可以通过网络或移动设备随时随地访问课程视频、阅读材料和作业。

  • El mundo de la tecnología avanza constantemente y las empresas de diversas industrias están adoptando nuevas tecnologías. Como resultado, existe una gran demanda de puestos de soporte de TI para ayudar a las empresas a administrar sus sistemas de TI de manera eficiente. Las empresas confían en la tecnología todos los días, pero a veces esa tecnología nos falla. Las computadoras se quiebran, los sistemas fallan, los teléfonos mueren; y cuando eso sucede, necesitamos expertos para solucionarlo. El soporte de TI tiene que ver con la resolución de problemas cuando falla la tecnología y proporcionar un excelente servicio al cliente.

  • Google se ha enfrentado durante mucho tiempo a un reto con el que también se enfrentan muchas otras empresas: teníamos puestos de trabajo de soporte de TI abiertos y no había suficientes candidatos calificados para llenarlos. Entonces, hace unos años comenzamos a trabajar con una organización sin fines de lucro para desarrollar la capacitación y los caminos hacia los roles de soporte técnico en Google.

    Aprendimos que no solo el soporte de TI es un campo altamente enseñable, sino que podríamos enseñarle a alguien completamente nuevo en la industria los fundamentos de TI en menos de seis meses. Por lo tanto, decidimos crear un programa de capacitación de TI en Coursera, creado en su totalidad por empleados de Google en soporte de TI, para que esta capacitación esté disponible para todos.

  • ¡Ninguno! Si eres principiante o si ya tienes algún conocimiento o experiencia en TI, este programa te brindará una base sólida de conocimiento informático. No se requiere experiencia previa en TI o título para comenzar.

  • Recomendamos tomar los cursos en el orden presentado, ya que el contenido se basa en información de lecciones anteriores.

  • Este programa está diseñado para prepararte para un trabajo de nivel de entrada en Soporte de TI. Por ejemplo, hay trabajos haciendo asistencia en persona o remota, en una pequeña empresa o en una gran organización.

  • El programa está diseñado para ayudar a preparar a los alumnos para un trabajo de nivel de entrada como especialistas en soporte de Tecnologías de la Información, en menos de 6 meses en promedio, dedicando aproximadamente 5 horas por semana.

  • Casi todas las empresas que tienen empleados que usan computadoras necesitan profesionales de soporte de TI. La mayoría de los trabajos de soporte de TI no requieren un título universitario, pero sí requieren experiencia previa. Este certificado brindará a los alumnos la capacitación y la experiencia que necesitan para obtener un trabajo de nivel de entrada en soporte de TI.

  • Beneficios del programa

    • Aprende de los expertos en TI de Google a través de cursos para principiantes en español. ¡No se requiere experiencia previa o título en TI para comenzar!
    • Desarrolla tus habilidades a través de actividades en un laboratorio virtual y otras evaluaciones interactivas que pondrán a prueba tus conocimientos.
    • La flexibilidad del programa te permite aprender cuando sea más conveniente para ti. 
    • Obtén tu certificado en Soporte de TI

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