- Debugging
- Customer Service
- Network Protocols
- Encryption Algorithms
- Cloud Computing
- Linux
- Binärcode
- Fehlerbehebung
- Kundensupport
- Domain Name System (DNS)
- Ipv4
- Netzwerkmodell
Google IT 支持(德语) 專業證書
Ihr Start in eine erfolgreiche IT-Karriere. Im Rahmen dieses Programms werden Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Monaten wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Karriere in der IT vermittelt. Sie brauchen dafür keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse.
提供方
您將學到的內容有
Die nötigen Grundkenntnisse für einen Einstieg in der IT-Branche
Ausführung alltäglicher IT-Supportaufgaben, darunter den Zusammenbau von Computern, WLAN-Einrichtung und -verwaltung, Installation von Programmen und Kundenservice
Bereitstellung von Kundensupport, von der Identifizierung eines Problems bis hin zu Fehlerbehebung und Debugging
Beherrschung von Systemen und Konzepten wie Linux, Domain Name Systems, der Befehlszeile und binären Codes
您將獲得的技能
關於此 專業證書
應用的學習項目
Dieses Zertifizierungsprogramm gibt Ihnen die Gelegenheit, reale IT-Supportszenarien zu simulieren und zu üben, sodass Sie für Ihren beruflichen Werdegang im IT-Support bestens gerüstet sind.
Unter anderem sind Simulationen zu den folgenden Themen verfügbar: Zusammenbau von Computern, Netzwerktechnik, Verfassen von Supportdokumentationen, Routingpfade und Subnetze, WLAN, Gerätesoftwareverwaltung, öffentliche Schlüssel oder asymmetrische Verschlüsselung und Vorfallsmanagement.
Wenn Sie umfassende Kenntnisse in diesen Bereichen sammeln, stehen Ihnen viele verschie-dene Karrierewege offen, darunter als Systemanalyst, Supportmitarbeiter, Datenbank-administrator, IT-Techniker oder Computerspezialist.
Keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse erforderlich
Keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse erforderlich
專業證書是什麼?
塑造技能,做好工作準備
無論您是想開始新的職業生涯,還是改變目前職業,Coursera 專業證書都能幫您為開始工作做好準備。選擇最適合的時間和地點,自行安排學習進度。立即註冊,探索新的職業道路,可免費試用 7 天。您可以隨時暫停學習或結束訂閱。
實踐項目
將您的技能應用到實踐項目,並豐富您的簡歷內容,進而向潛在雇主展示您已為開始工作做好準備。您需要成功完成項目以獲得證書。
獲得職業證書
當完後計劃中的所有課程後,您將獲得一張證書。您可以將其在專業網絡上分享,並獲得使用職業支持資源的權限,這能夠為您開啟職業生涯提供助力。許多招聘合作夥伴認可我們的許多專業證書,並且我們還有許多合作夥伴可以幫助您準備認證考試。您可以在適用的各個專業證書頁面上找到更多信息。

此專業證書包含 5 門課程
Grundlagen des technischen Supports
Dieser Kurs ist der erste in einer Reihe, die Sie auf den Berufseinstieg als IT-Supportspezialist vorbereiten. In diesem Kurs erfahren Sie mehr über die Informationstechnologie – die IT. Dabei beschäftigen Sie sich mit den unterschiedlichen Bereichen der Informationstechnologie, u. a. Computerhardware, Internet, Computersoftware, Fehlersuche und Kundendienst. Wir sehen uns an, wie ein Vorstellungsgespräch in der Technologiebranche verlaufen könnte und geben Ihnen Tipps, wie Sie sich am besten darauf vorbereiten. Dieser Kurs beschäftigt sich mit einer großen Anzahl von Themen im Bereich IT und gibt Ihnen somit eine Übersicht über das, was in diesem Zertifikatsprogramm auf Sie zukommen wird.
Die Bits und Bytes von Computernetzwerken
Dieser Kurs soll Ihnen einen umfassenden Überblick über das Thema Computernetzwerke bieten. Sie werden die Grundlagen moderner Netzwerktechnologien und -protokolle kennenlernen, einen Überblick über die Cloud erhalten und mehr über praktische Anwendungsfälle und die Behebung von Netzwerkproblemen erfahren. Abschließend werden wir uns ansehen, wie diese Informationen in einem Bewerbungsgespräch auftauchen könnten, und geben Ihnen einige Tipps, wie Sie Netzwerkprobleme im Handumdrehen beheben.
Betriebssysteme und Sie: Power User werden
In diesem Kurs lernen Sie – durch eine Kombination aus Videovorträgen, Demonstrationen und praktischen Übungen – die Hauptkomponenten eines Betriebssystems kennen und erfahren, wie wichtige Aufgaben wie beispielsweise das Verwalten von Software und Benutzern sowie das Konfigurieren von Hardware funktionieren. Zum Abschluss zeigen wir Ihnen anhand eines Beispiels, wie diese Inhalte in einem Bewerbungsgespräch auftauchen könnten.
Systemverwaltung und IT-Infrastrukturdienste
In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie eine ganze Flotte von Rechnern verwalten können. Als Systemadministrator sorgen Sie dafür, dass die Computersysteme in Anwendungsumgebungen mit mehreren Nutzern zuverlässig funktionieren. In diesem Kurs lernen Sie die Infrastrukturdienste kennen, die alle Unternehmen, egal ob groß oder klein, für den Betrieb benötigen. Wir werden dabei näher auf das Thema Cloud eingehen, damit Sie verstehen, wie der typische Aufbau von Cloud-Infrastruktur aussieht und wie sich Cloud-Ressourcen verwalten lassen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Server konfigurieren und branchenübliche Tools zur Verwaltung von Computern, Nutzerdaten und der Produktivität von Endnutzern verwenden können. Zum Schluss lernen Sie, wie Sie die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens im Notfall wiederherstellen können.
提供方

Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
常見問題
退款政策是如何规定的?
我可以只注册一门课程吗?
此课程是 100% 在线学习吗?是否需要现场参加课程?
Worum geht es im IT-Support?
Warum hat Google dieses Programm entwickelt?
Welche Voraussetzungen braucht man?
Muss ich die Kurse in einer speziellen Reihenfolge absolvieren?
Warum ist eine Karriere in der IT erstrebenswert?
In welchen Bereichen kann ich mit dieser Grundqualifikation arbeiten?
Welche Unternehmen stellen IT-Supportmitarbeiter ein?
Welche Jobs stehen mir nach Abschluss dieses Programms offen?
Welche Ressourcen stehen mir für die Jobsuche zur Verfügung?
Was macht dieses Programm so besonders?
Erwerbe ich mit diesem Programm auch gleichzeitig akademische Leistungspunkte?
Bereitet das Zertifikat mich auch gut auf die CompTIA A+ Prüfungen vor?
Gibt es das Programm auch in anderen Sprachen?
Handelt es sich bei den Inhalten dieses Zertifizierungsprogramms um lizenzierte Inhalte?
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