[МУЗЫКА] [МУЗЫКА] Добрый день! Меня зовут Владислав Доминяк. Я старший преподаватель кафедры организационного поведения и управления персоналом Высшей школы мененджемента Санкт-Петербургского Государственного Университета. Сегодня мы с вами поговорим о группах. Рассматривая вопросы управления, мы не можем не затронуть группы. Очень часто для решения стоящих перед нами задач требуется объединение усилий разных людей. И для того чтобы такая интеграция усилий была максимально эффективной, необходимо понимать, как устроена жизнь в группах, какие закономерности характерны для групп, какие групповые явления существуют. Знания об особенностях функционирования групп помогут управлять этими группами с максимальной результативностью. Ну и начать мы должны с определения группы. Существует большое количество разнообразных определений. Наиболее общее определение выглядит следующим образом. Группа — это ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков. Это определения позволяет структурировать социум, но оно не говорит ничего о самом феномене групп. Что же объединяет людей в группы? В следующем определение есть ответ на этот вопрос. Группа — это два или более человека, которые постоянно работают вместе для достижения общих целей. Таким образом, объединяет людей общая цель, а также совместная деятельность по достижению этой цели. Это определение накладывает ограничение на размер группы. И если первое определение позволяло выделить, например, всех работающих людей, то согласно второму определению это уже невозможно. Но коллектив конкретного предприятия при этом под это определение вполне попадает. Еще одно определение принадлежит американскому социологу Роберту Мертену. Он определял социальную группу, как совокупность людей, определенным образом взаимодействующих друг с другом, осознающих свою принадлежность к данной группе и признаваемых ее членами с точки зрения других людей. Выделял он три признака группы. Это структура взаимодействия, чувство причастности и групповая идентичность. Это определение накладывает еще большее ограничение на размер групп и предполагает взаимодействие между членами групп. Таким образом, мы приходим к пониманию малой группы в отличие от большой, в которой непосредственное взаимодействие не является обязательным. Российский социальный психолог Анатолий Леонидович Свенцицкий определяет малую группу как совокупность индивидов, которые непосредственно взаимодействуют друг с другом для достижения общих целей, и осознающих свою принадлежность данной совокупности. Именно этим определением мы и будем пользоваться как рабочим в рамках данного занятия. Как мы видим, величина группы является важной характеристикой. И мы сейчас двигались от большой группы с неограниченным числом членов в сторону малой группы. А если взглянуть с другой стороны? С какого количества членов начинается группа? На этот вопрос тоже существуют разные точки зрения. Согласно одной из этих точек зрений, согласно одной из этих точек зрения группа начинается с двух человек, согласно другой — с трех. Во втором случае два человека рассматриваются как совершенно отдельное образование, и называется оно диада. И диада — это наиболее хрупкая система. Более прочной считается группа их трех человек или триада. В триаде наблюдается тенденция объединения двоих против третьего, то есть образуется диада и она начинает дружить против третьего члена группы. В четверках также наблюдается неустойчивость, существует тенденция к объединению в две диады, и тогда группа разваливается. Считается, что более устойчивыми являются группы из пяти и более человек. По данным разных исследователей оптимальной можно считать группу из пяти-семи или девяти человек.
