[МУЗЫКА] [МУЗЫКА] Добрый день,
уважаемые слушатели специализации «SMM: от
выбора платформы до встраивания в стратегию бизнес-коммуникации».
Наша сегодняшняя встреча будет в рамках изучения первого курса нашей
специализации «Основы SMM: тренды, аудитории и платформы».
Тема данной лекции: «SMM как часть интернет-маркетинга».
На прошлой нашей встрече я привела несколько распространенных
определений SMM.
Но сегодня мне бы хотелось поговорить о несколько другом аспекте.
Если мы поразмышляем над расшифровкой SMM — Social Media Marketing — и попытаемся
выделить ключевое слово, то поймем, что базовое слово здесь это маркетинг.
Соответственно, мы приходим к выводу о том, что SMM — это либо часть
общей маркетинговой концепции стратегий или же это структурная часть
подраздела маркетинговой деятельности, а именно часть интернет-маркетинга.
Рассмотрим SMM именно с этой стороны, для этого дадим определение,
а что же такое интернет-маркетинг.
Ну куда же мы без Википедии.
Соответственно, Википедия дает вот такое определение:
интернет-маркетинг — это выполнение последовательных действий в
решении маркетинговых задач с использованием возможностей сети Интернет.
Основная цель этих действий — получение максимального эффекта от потенциальной
аудитории: сайта, блога, форума.
Еще одно определение: интернет-маркетинг — это продвижение
товаров и услуг на рынке с помощью интернет-технологий.
Иными словами, мы в любом случае говорим о маркетинговых действиях с
использованием возможностей Интернет.
При этом мы должны понимать, что наши маркетинговые действия
сильно зависят от наших бизнес-целей и конкретных задач.
Кроме того, мы также должны понимать,
что инструменты интернет-маркетинга — это не жестко фиксированный набор,
а постоянно изменяющийся, развивающийся комплекс методов и
инструментов маркетингового продвижения в Интернет.
Соответственно, меняется интернет-технология — появляются новые
инструменты интернет-маркетинга.
Как правило, основная цель использования инструментов интернет-маркетинга —
это привлечение покупателя на свой веб-ресурс: сайт, блог, платформа,
который выступает как некая площадка для продвижения товаров и услуг на рынке.
Веб-сайт — пока на данный момент это доминирующий инструмент
интернет-маркетинга.
Второй, это поисковый маркетинг.
Поисковый маркетинг, иногда называют раскрутка веб-сайта, как правило
поиск продуктов в сети Интернет начинается с запроса в поисковой системе.
И поисковая оптимизация, поисковая реклама является важнейшим инструментом
интернет-маркетинга, с помощью которых веб-сайт выводится на высокие позиции,
в так называемый топ поисковой выдачи.
Следующий пункт — SEO.
В переводе это обозначает поисковая оптимизация или оптимизация сайта для
поисковиков.
Она служит для привлечения целевых пользователей с поисковых роботов Google,
Yandex, Rambler и так далее на сайт, на блог, при условии,
что их контент индексировался в должной степени, правильно индексировался.
Следующий, это поисковая реклама.
Тестовые блоки, размещенные в поисковых роботах и,
отображаясь в ответ на конкретные запросы пользователей сети Интернет, являются
довольно эффективным средством привлечения на ресурс пользователей, потребителей.
Но об этом мы с вами отдельно еще поговорим в дополнительных наших
материалах.
Интернет-реклама.
Интернет-реклама выделяется высокой степенью точности охвата
целевой аудитории, давая возможности управлять бюджетом рекламной компании,
контролировать этот бюджет и более-менее предугадывать эффективность.
Она представлена в двух основных видах: баннерная и контекстная реклама, имеющая
каждая свою специфику, использование и преимущество одной относительно другой.
Баннерная реклама используется для выполнения скоростного охвата целевой
аудитории и усиления узнаваемости рекламируемого продукта.
Контекстная реклама — это вид интернет-рекламы,
носящий интеллектуальный характер,
используется для привлечения наиболее заинтересованной в продукте аудитории.
Выдается на интернет-ресурсах в тесной связи с их содержанием.
Следующий — это E-mail маркетинг, иногда говорят прямой маркетинг,
direct marketing, это индивидуальная рассылка по электронной почте.
При невысоких затратах дает возможность распространять информацию среди
конкретных потенциальных клиентов.
У нее есть свои плюсы и свои минусы, об этом мы тоже еще с вами поговорим.
Вирусный маркетинг.
Вирусный маркетинг — это вид интернет-маркетинга,
в идее которого лежит создание некоего «вируса», привлекательного
для пользователя информации и передаваемая ими друг другу
в виде развлечения, нерекламного вида совершенно.
Его отличительной особенностью является лавинообразность распространения
рекламного материала в виде оригинального сайта, сообщения,
видеоролика, открытки, может быть провокационной статьи,
мультфильма, онлайн-сервиса, сплетни, скандала, слуха и так далее.
Следующий, это онлайн игры.
Они стремительно набирают популярность, встроенный рекламный блок дает
определенную эффективность в применении в контексте интернет-маркетинга.
Следующий пункт — это мобильный маркетинг или СМС маркетинг,
который включается в мобильный маркетинг.
Далее, это видео маркетинг — вид интернет-маркетинга,
который очень популярен сейчас, мы все это можем лицезреть на Youtube, Rutube,
всевозможные ролики, которые встроены в систему интернет-маркетинга.
Следующий, это формирование общественного мнения.
Этот инструмент интернет-маркетинга дискуссионный,
его не все относят к интернет-маркетингу, но в любом случае его смысл в том,
что он должен формировать позитивный имидж компании путем внедрения тестовой
информации на различных интернет ресурсах через распространение пресс-релизов,
работу с сетевой прессой, новостными ресурсами, через заказы профильных статей,
проявление активности в тематических форумах и так далее.
Еще один вид — это мобильный маркетинг.
И последний инструмент интернет- маркетинга —
это собственно «герой» нашей специализации — Social Media Marketing.
В некоторых концепциях Social Media Marketing рассматривается в структуре
маркетинга социальных связей, которые реализуются через социальные медиа.
Но в любом случае, Social Media Marketing имеет еще свои внутренние подструктуры,
направления деятельности.
Ну, собственно, этому и посвящена вся наша специализация.
Мы привели одну из классификаций инструментов интернет-маркетинга,
не претендуя на то, что она является единственно верной.
Но, тем не менее, нам было очень важно показать факт встраивания
Social Media Marketing в систему интернет-маркетинга.
Факт того, что SMM никогда не является и не являлся самостоятельным,
самодостаточным направления маркетинговой деятельности,
поэтому требования к современному специалисту по SMM очень высоки.
Он должен не просто знать, как раскрутить public во «ВКонтакте»,
а понимать всю структуру маркетинговой деятельности данной компании,
соотносить свои тактические действия с общей стратегией развития и продвижения
данной компании, в том числе, в Интернет.
Но это уже совсем другая тема, а на этом у меня все.
Спасибо за внимание, до новых встреч.
[ЗВУК]
[ЗВУК]