心理咨询似乎很神秘，我们常常想靠近它，但又害怕靠近它！ 所以，才有了“手把手教你心理咨询”这门系列课程。我并不是要教你成为一名心理咨询师，而是要帮助你了解心理咨询、懂得心理咨询。并且手把手地教会你，将心理咨询的理念和技巧，合理、恰当地运用到你的实际生活中去，让你的生活变得更加和谐、更加精彩！ “谈话的艺术”是“手把手教你心理咨询”系列课程中的第一门课，在这门课当中的所有情景展示，都是基于我们日常生活中的谈话，而并非是真正的心理咨询。因为我想告诉你，心理咨询并不是什么神秘、高深的技术。只要愿意学习，你也可以掌握其中的基本方法；只要运用得当，你会让你自己和你身边的人从中受益！
温暖（上）
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來自 Nanjing University 的課程
手把手教你心理咨询：谈话的艺术
24 個評分
與講師見面
陈 昌凯副教授
南京大学社会学院心理学系
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>> 唉你昨天打电话给我说有事，什么事啊？
>> 嗯，是有一点事，嗯，你是不是参加了一个叫 CK 的社团？>>
啊，你想问这个社团的事啊 嗯，你想参加吗？我确实参加了几次这个社团的活动 嗯，正好可以跟你说一说。
嗯，这个社团其实是一个志愿者社团 它平时会组织学生去养老院，还有自闭儿童中心这种地方做志愿者活动
然后我们一般都是周末的下午去。
然后 我前几次去参加这个活动的时候，在那里还认识了好几个别的院系的小伙伴
我们一般一去就是周末一下午在那里 我们会做比如说陪小朋友唱歌啊，陪小朋友做游戏啊
帮老年人打扫卫生啊，或者让老年人开个联欢会啊之类的这种活动
>> 谢谢你啊，你真热情，告诉我这么多。
>> 哎咱俩是朋友，你来问我肯定热情啊
>> 嗯，好，可是我就是有一点内向，不知道
能不能加这个活动，还有……>> 哎，你咋没去就开始打退堂鼓了呢？
而且有我陪你去，我们俩一起去能有什么问题啊？你怕啥？
>> 嗯，也不是怕 那算了我今天还有事我先走了，先谢谢你。
>> 你这个人啊就是太内向 唉？周末我跟你一起去啊？>> 有时候你心潮澎湃
而对方却心若止水，并不是因为你没有说服力 只是因为你还没有 get
到对方的节奏 看得出来小云对小澜是特别地热情，非常想把自己知道的一切都告诉她
然而当小澜被小云这样一种浓浓的热情所包裹的时候呢
仿佛有一种透不过气的感觉，因为这样的情感温度太高了 超出了小澜所能承受的范围。
>> 嗯，是有一点事 嗯，你是不是参加了一个叫 CK 的社团？>>
啊，你想问这个社团的事啊 嗯，你想参加吗？我确实参加了几次这个社团的活动
[声响]
>> 小澜的性格好像是有点偏内向的
她问的这个问题也是带有试探性的，结果小云就滔滔不绝地讲了起来
想把自己知道的一下子全倒给小澜，也完全不管这是不是小澜需要的
我想小澜坐在那里应该就是嗡的一下子 觉得好像好多好多东西扑面而来
就像你本来坐在凉爽的空调房间 打开门的一瞬间，室外四十度的热浪一下子扑向你
是不是有点晕晕的，被击倒的感觉？
>> 嗯，好，可是我就是有一点内向，不知道能不能参加这个活动
还有……>> 哎，你咋没去就开始打退堂鼓了呢？而且有我陪你去，我们俩一起去能有什么问题啊？你怕啥？
>> 嗯，也不是怕，那算了我今天还有事我先走了，先谢谢你
>> 你这个人啊就是太内向，唉？周末我跟你一起去啊？
>> 我猜，这个时候小澜感觉到的可能并不是小云的温暖和支持
而是他不耐烦与不满的表现 估计下回小澜再有问题要问也不会找小云了吧？
所以尽管小云空有一腔热情 但恰恰因为热情过度了，反而适得其反
让小澜感到巨大的压力，产生紧张和焦虑的感觉，最终选择了逃避
哎，我本将心向明月，奈何明月照沟渠
那么如何才能 get 到小澜内心的节奏呢？
>> 你昨天打电话说有事找我，什么事啊？
>> 嗯，是有一件事情想问你 你是不是参加一个叫 CK
的社团？>> 哦，你是想问这个社团的事啊 我确实参加过几次他们的活动，你想参加吗？
>> 我还不太了解这个社团，我看你的朋友圈好像你也参加这个社团，所以就过来问问你
>> 嗯，这个社团是一个志愿者社团，它平时会组织我们周末的时候去养老院啊
自闭症儿童中心啊这些地方做志愿者活动。
>> 听起来不错的样子，要不 你跟我说说它一般是周末什么时候有活动？>>
嗯，一般都是周末的下午 我觉得这样我们花点自己的时间，尽自己的能力去帮助老人和小孩，同时过程中我们又能
结交到一些别的院系的小伙伴，我觉得是非常有意义的。
>> 是啊，我也觉得 但是呢，我比较内向，我不知道我适不适合这样的活动
而且，我之前也没有做过志愿者，所以我有点担心
>> 哦原来是这样啊，你之前没有做过，嗯，那难免是会多多少少有一些担心的
但是我觉得吧这些事对每个人来说都有一个逐渐熟悉的过程
而且前几次的话我可以陪你一起去啊，这样的话我们在过程中也相互之间有个照应
>> 真的吗？那这样就太好了，我本来还担心我一个人去 肯定会尴尬呢。
>> 你放心吧，我肯定会陪你去的，而且不管发生什么你随时都可以找我啊 >> 那太好了。
>> 你听到小澜内心的节奏了吗？ 我不太了解这个社团，什么时候活动，我想参加
但我比较内向，担心去了会尴尬 太好了，我决定去了。
这次小澜是一个问题一个问题地问 而小云是一个问题一个问题地答，每一次答得都不多
但每一次又都会在末尾加上那么一点点鼓励
正式在这样的节奏里面，小云不慌不忙地贴近了小澜的需求
不仅体现出了小云的认真与耐心，而且还让小澜一步步说出了自己的想法和顾虑
感觉到了温暖和鼓励，最终愉快地准备和小云一块去参加这个社团了
通过这两次的谈话，你可能已经发现了热情与温暖之间的差异 前一段谈话当中的小云充满了热情
这是一种主动外露的表达，是一种浓浓的味道，甚至略带有进攻的感觉
而后一段谈话中的小云则是充满了温暖 这是一种温柔含蓄的流露，是一种淡淡的味道
是一种柔柔地包裹住的感觉 所以无论是朋友谈话，还是心理咨询
我们给别人或许应该是柔柔的温暖，而不一定要强烈的热情 当然，绝对不可以是冷冷的距离
>> 诶，你昨天说你打电话有急事给我，哎呦
昨天说你打电话给我。
[笑] [笑]
>> 有时候你心，呵呵，抱歉
什么来着？等一下啊，完全不管小澜
[音乐]
