Здравствуйте, дорогие друзья!
Переходим к следующей теме.
Сегодня мы рассматриваем инжиниринг предприятия и системы менеджмента,
системные конструкторы, которые применяются на предприятии.
Ну, почему эта тема важна?
Пару слов общих.
Ну, скажем, в течение года, я думаю,
в стране осуществляется тысячи либо десятки тысяч
проектов по постановке системы менеджмента тех или иных объектов: предприятий,
девелоперских проектов, инновационных проектов и так далее.
Еще более убедительные такие цифры возникают, когда мы подумаем,
что в стране сотни тысяч предприятий, в которых уже действуют системы менеджмента.
Многие из нас живут в рамках этих систем,
работают по правилам систем менеджмента.
Ну и, конечно, вот при таком широком распространении вот
этих искусственных продуктов, рукотворных продуктов полезно бы знать,
как они устроены, как они собираются, как они настраиваются.
Поэтому тема — «Инжиниринг системы менеджмента предприятия».
Мы, инженеры, начинаем каждую тему,
стараемся начинать с основных понятий и терминов.
Какие термины в отношении системы менеджмента?
Они определяют, что это такое, какое устройство системы менеджмента.
И вот стартовые термины выглядят вот так.
Системы деятельности предприятия — это элементы и компоненты,
их связи между собой, которые показывают устройство деятельности.
Архитектура — это информационное описание по заданным правилам, то,
как устроено предприятие.
Инфраструктурные сервисы.
Ну, для того чтобы система деятельности работала,
она должна быть обеспечена целым рядом разнообразных инфраструктурных компонент.
Это может быть мебель, это может быть оборудование,
это может быть IT-сервисы, это может быть Интернет — все вот эти
понятия относятся к инфраструктурным сервисам предприятия,
к инфраструктуре системы деятельности, и их тоже отдельно описывают,
для того чтобы вот иметь общее описание того, как работает предприятие.
Ну и, наконец, системы менеджмента предприятия — это часть
системы деятельности, это та часть системы деятельности,
которая связана с организацией и управлением деятельностью
специалистов-сотрудников, которые работают на предприятии.
Это та часть системы деятельности, которая связана с организацией
и управлением подразделений, или предприятий,
или проектов различных видов организационных образований,
которые включены в деятельность предприятия.
Вот это система менеджмента.
Давайте откатимся назад.
Вот здесь представлен жизненный цикл рукотворного продукта,
выделены различные стадии: типовые исследования, разработка,
проектирование, создание, применение, модернизация и утилизация.
На каждой из этих стадий есть бизнес-модель.
Бизнес-модель определяет, каким образом мы финансируем деятельность на этой стадии,
каким образом мы осуществляем затраты и какие затраты,
и как мы получаем экономические выгоды от ведения
деятельности — вот выгоды, выраженные в стоимостном выражении.
Если мы встроили предприятие в жизненный цикл,
то есть мы нашли место предприятия вот в стадиях жизненного цикла,
если мы построили бизнес-модель деятельности предприятия на этой
стадии жизненного цикла, то вот следующий вопрос, который возникает,
это вот и есть вопрос о построении системы менеджмента.
То есть системы организации и управления деятельностью специалистов,
которые реализуют эту деятельность, ориентированы на эти бизнес-результаты.
Поэтому вот эта иллюстрация — следующий слайд — дополняет то, что я сказал.
На стадии проектирования мы определяем этап
встраивания предприятия в процесс проектирования.
На этой стадии определяется, за что отвечает предприятие,
какие процессы, какие функции из проектирования оно выполняет.
На этой стадии определяется бизнес-модель предприятия,
которая говорит, как мы зарабатываем,
как мы тратим и как мы обеспечиваем экономическую эффективность.
И вот при этих определениях выставляются требования
к ведению деятельности и строятся системы менеджмента на стадии проектирования.
Если, так сказать, наше предприятие захватывает все стадии жизненного цикла,
ну тогда система менеджмента должна определять
порядок организации и управления деятельностью
специалистов предприятия по всем стадиям жизненного цикла.
Такая система менеджмента называется «система менеджмента
предприятия полного жизненного цикла».
Ну вот так примерно можно
определить исходные термины и понятия, важные для этой лекции.