Цель курса – знакомство с устройством речевого этикета, вежливостью и коммуникативными стратегиями, которые используются в общении. Слушатели узнают особенности русского речевого этикета и увидят его динамику: от дореволюционного к советскому, от советского к сегодняшнему. Мы заглянем в разные сферы: работа, школа, семья, – и обнаружим в русском языке то, о чем не подозревают даже его носители. Русский речевой этикет рассматривается в сравнении с другими европейскими и азиатскими этикетами. Различия в них объясняются через коммуникативные стратегии и культурные шаблоны. Наряду с вежливостью мы обсудим и противоположные типы поведения – невежливость и анти-вежливость, то есть сознательное нарушение правил речевого поведения. К каким последствиям это может привести? В заключение мы попытаемся ответить на главные вопросы. Зачем нужен речевой этикет? Что случится, если мы откажемся от вежливости и соблюдения речевого этикета? Среди задач курса есть и теоретические (см. выше), и практические. Слушатели узнают, как вести себя в определенных, иногда довольно нетривиальных ситуациях и как реагировать на речевое поведение собеседников. Но кроме ответа на вопрос «как», будут предложены ответы и на вопрос «почему». Почему люди себя так ведут и какие коммуникативные стратегии используют? На лекциях мы постараемся достичь определенного баланса между теорией и практикой. В определенных эпизодах рядом с лектором будет находиться симпатичный собеседник, который поможет продемонстрировать как соблюдение, так и нарушение речевого этикета. Слушателям будут предложены задания, с помощью которых они проверят практическое усвоение правил этикета и собственную готовность к его использованию в реальной жизни.
Тонкое несогласие
Loading...
來自 National Research University Higher School of Economics 的課程
Речевой этикет: вежливость и коммуникативные стратегии
17 個評分
National Research University Higher School of Economics
17 個評分
從本節課中
Нарушение речевого этикета
В этом модуле мы обсудим нарушения речевого этикета и их типы: незнание речевого этикета и нежелание подчиняться ему, а также возможные последствия этого для коммуникации.
與講師見面
Кронгауз Максим АнисимовичПрофессор-исследователь, профессор
Лаборатория лингвистической конфликтологии и современных речевых практик
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА] Парадоксально,
но даже соблюдение речевого этикета может оказаться его нарушением.
Когда?
Почему?
Ну вот если оно неискреннее,
и нарушитель дает собеседнику понять, что оно неискреннее.
Если он подчеркивает некоторую неестественность,
неуместность следования этикету, то он в действительности нарушает его.
Иногда это такое гипертрофированное следование этикету.
Собственно, опять же, обращаясь к интернет-терминологии,
надо вспомнить словосочетание «тонкий троллинг».
Тонкий троллинг в отличие от толстого троллинга,
то есть троллинга очевидного, неочевиден.
Он хотя бы отчасти, но скрыт.
Иногда он и вовсе незаметен собеседнику, потому что тролль играет на публику.
Он как бы подмигивает наблюдателям и говорит: смотрите,
как я издеваюсь над этим дураком, а он даже не понимает этого.
Но если тонкий троллинг обнаружен,
если вот этот тип нарушений обнаружен, то он, вообще говоря, даже оскорбительнее,
потому что, ну, это такое изощренное издевательство над человеком.
И сейчас я снова обращусь к кино и покажу фрагмент
из довольно любопытного фильма, «Курьер», режиссер Карен Шахназаров.
Он сделан сразу после начала перестройки, и в нем сталкиваются разные поколения.
Главного героя, курьера Ивана играет Федор Дунаевский.
И он приходит по своим служебным делам в дом к герою,
которого исполняет Олег Басилашвили.
И между ними происходит очень любопытное столкновение.
Иван сталкивается с агрессией со стороны Семена Петровича
и реагирует на это не нарушением этикета, а подчеркиванием его.
Ну давайте сначала посмотрим фрагмент фильма, а потом обсудим его.
Итак, Иван приходит в дом к Семену Петровичу.
Здрасьте, я курьер, я к Семену Петровичу за рукописью.
>> А, проходите, проходите, вы как раз вовремя.
Мы обедаем.
>> Спасибо, я сыт.
>> Нет-нет, я никуда вас не пущу, пока не накормлю хорошенько.
>> Не, спасибо.
А к нам гость.
>> Здрасьте.
>> Привет.
>> Здравствуйте.
>> Здрасьте-здрасьте.
Садись.
>> Садись.
Катя, поухаживай за гостем.
Я думаю, Маша, по этому поводу можно выпить вина.
>> А что, сегодня праздник?
Сегодня, Агнесса Ивановна,
вы имеете честь познакомиться с типичным представителем современной молодежи.
>> Да? >> Этакая смесь нигилизма с хамством.
>> Сеня!
Сеня!
>> Любопытнейший экземпляр, любопытнейший.
Кстати, как ваше имя?
>> Иван.
>> Это надо было узнать прежде всего.
Очень хорошо, Иван.
Очень хорошо.
Ну, меня вы знаете, Катю тоже.
Это моя мама, Агнесса Ивановна, это моя супруга, Мария Викторовна.
Видите?
Все принимается в штыки, из всего делается спектакль.
Шутовство, возведенное в принцип.
Нам ничего не нужно, мы все сами знаем.
Да что ты на него набросился?
>> Это принципиальный вопрос, Маша.
Я, мы, наше поколение хочет знать...
>> Да.
...для кого мы жили и боролись, в чьи руки попадет воздвигнутое нам здание.
>> Да, в чьи?
>> А что вы, собственно, беспокоитесь?
Любопытно было бы узнать, молодой человек, те принципы,
по которым вы собираетесь существовать в обществе.
>> А принципы самые несложные.
Хотелось бы иметь приличный оклад, машину,
квартиру в центре города и дачу в его окрестностях.
Да, и еще, поменьше работать.
Ну, материальные блага необходимы, в этом нет ничего предосудительного.
Но все же нужно заслужить их, надо приложить какие-то усилия.
Ведь никто не подарит вам за красивые глаза ни машины, ни дачи, Надо трудиться,
работать, овладевать знаниями.
Вот тогда красивый автомобиль будет хорошим, заслуженным вознаграждением.
>> Да. >> Если, если, разумеется,
вы хотите получить его честным путем.
>> Какую мрачную картину вы нарисовали.
Тогда уж лучше без машины, лучше пешком ходить.
Угу.
Именно.
А иначе, мой юный друг, никак.
Никак не получится.
>> Почему же?
А если жениться?
Ну, к примеру, обольщу вашу дочь, женюсь на ней.
И дело, можно сказать, в шляпе.
У вас и связи имеются, и денежки водятся.
Не захотите же вы сделать несчастной жизнь единственной дочери.
Найдете же возможность и в институт меня пристроить,
и тепленькое местечко выхлопотать, и квартиру постараетесь купить.
А, Агнесса Ивановна?
>> Квартира.
Ты слышишь?
>> Вон! >> Сеня.
>> Безобразие!
>> Вон отсюда.
Пошел вон отсюда!
>> Ну зачем вы так?
>> Убирайся, мерзавец!
>> Сеня, возьми себя в руки.
Снова посмеялись.
Заметьте, что смеялись не только зрители, но и некоторые персонажи,
в частности, дочь Семена Петровича явно симпатизировала Ивану.
Что же произошло?
Ну, я уже сказал, что агрессором был Семен Петрович.
Он начал объяснять Агнессе Ивановне,
как нехороша сегодняшняя молодежь.
Напомню, что речь идет о 80-х годах прошлого века.
Иван реагирует на эту агрессию довольно специфически,
он не вступает в конфликт прямой, но он начинает вести себя так,
что видно, что он издевается над Семеном Петровичем.
И, собственно, дочь сразу понимает это.
Семен Петрович тоже понимает это, но чуть поздней.
Ну, первое — это поведение Ивана.
Он так снимает куртку, может быть,
чрезмерно подчеркивая это, кладет ее рядом с собой.
Дальше он после представления
всех членов семьи встает и довольно специфически отвешивает поклон.
Он так сгибает шею, не смогу повторить это действие.
Но очевидно тоже мы имеем дело с такой...
с таким гипетрофированным жестом.
И дальше, уже произнося свой монолог и обращаясь к Агнессе Ивановне,
он делает замечательную паузу между произнесением имени и отчества.
Он говорит: «Агнесса», дальше вот эта пауза, и кажется, что он даже
не произнесет отчества и нахамит впрямую, но нет, он не нарушает этикета.
Он после паузы все-таки произносит отчество: Агнесса Ивановна.
Ну, в результате Семен Петрович взрывается и выбрасывает его из дома с криком «Вон!
Вон!».
Сцена показывает, что троллить можно таким образом.
Можно, соблюдая все этикетные правила, все-таки нарушать их.
Это последний пример на нарушение общих постулатов.
А теперь перейдем к частным.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
