С самого рождения каждый человек входит в социальную группу. Сначала это группы личного общения – семья, друзья, одноклассники. Позже мы осознаем свою принадлежность к большим группам – гендерным, возрастным, профессиональным, этническим, политическим, религиозным и т.д. Это оказывает драматическое воздействие на наши оценки и поведение. Мы делим людей на «своих» и «чужих», защищаем первых и отвергаем вторых. «Это мой класс!», «Это моя страна!», «Это моя вера!» - как часто подобные высказывания становятся началом межгрупповой вражды. Почему возникают межгрупповые конфликты? Что происходит с нами, когда мы выступаем от лица группы? Как улучшить отношения между разными сообществами? – вот основные вопросы, на которые пытаются ответить психологи, изучающие межгрупповые отношения. Наш курс состоит из трех частей. Сначала мы проанализируем разные объяснения межгрупповых конфликтов: поговорим о том, почему мы отвергаем «чужих». Затем рассмотрим, как мы воспринимаем и ведем себя по отношению к другим группам: обсудим, что такое стереотипы, предрассудки и групповая дискриминация. В завершение мы поговорим о психологических процедурах, которые помогают нам установить хорошие отношения с членами других групп: от убеждающих сообщений и художественных фильмов до организации личного контакта. Курс состоит из онлайн лекций и дополнительных материалов. В онлайн лекциях мы поговорим о результатах психологических исследований, а также посмотрим, как обнаруженные закономерности проявляются в реальной жизни. Дополнительные материалы – выступления экспертов, статистические данные, видеозаписи с конкретными примерами – помогут вам лучше понять материал. Чтобы показать, какую роль межгрупповые отношения играют в нашей жизни, мы пригласили специалистов, которые проводят исследования и работают над улучшением межгрупповых отношений в нашей стране. Кроме того, в рамках курса будут проходить обсуждения, где вы сможете совместно обсудить проблемы, возникающие в межгрупповых отношениях.
Лекция 3
Loading...
來自 National Research University Higher School of Economics 的課程
Психология межгрупповых отношений
11 個評分
從本節課中
Часть 4. Изменение межгрупповых отношений
В этом модуле мы рассмотрим организацию межгруппового контакта. Поговорим о видах и механизмах контакта, способах взаимного восприятия во время контакта, психологических программах, построенных на основе гипотезы контакта. В конце недели мы предложим вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, вы можете обсудить на форуме вместе с другими слушателями. К последней лекции недели прикреплена презентация, которую Вы можете скачать. Успехов!
與講師見面
Гулевич Ольга АлександровнаДоктор психологических наук, профессор
Департамент психологии
[МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
Общение между членами разных групп улучшает межгрупповые отношения.
Когда мы общаемся с представителями другой социальной группы,
мы получаем дополнительные знания о них,
мы начинаем испытывать более позитивные эмоции, усваиваем новые
формы поведения, ну и даже изменяем свое представление о том,
как на межгрупповые отношения смотрят наши одногруппники и другие люди.
Однако это не все эффекты группового контакта.
Во второй половине прошлого века психологи задались вопросом:
а каким образом контакт влияет на наше представление о себе,
и каким образом это представление приводит к улучшению межгрупповых отношений?
И вот этот вопрос привел к возникновению четырех когнитивных моделей.
В основе этих моделей лежат теории самокатегоризации и
социальной идентичности.
Авторы этих моделей полагают, что контакт может быть организован по-разному.
И в зависимости от того, как именно он организован,
мы можем воспринимать себя тем или иным образом.
На сегодняшний день существует четыре такие когнитивные модели.
Давайте рассмотрим их более подробно.
Первая модель — это модель декатегоризации.
Ее сторонники полагают, что контакт между
членами разных групп оказывает позитивное влияние на межгрупповые отношения,
когда участники контакта рассматривают себя, как уникальных таких личностей,
как индивидуальности, то есть выступают от своего имени, а не от имени группы.
Чтобы этого добиться,
в ходе контакта нужно дать участникам возможность рассказать о себе,
рассказать что-то о себе такое уникальное, индивидуальное,
что бы отличало их от группы в целом и что бы подчеркивало вот
эту уникальность и индивидуальность.
Если все участники контакта могут дать о себе такую информацию, например,
рассказать о своих хобби, интересах или других подобных особенностях,
то действительно контакт приводит к позитивным последствиям.
Вторая модель — это модель категоризации.
Согласно этой модели, межгрупповой контакт приводит к позитивным
последствиям для межгрупповых отношений, если его участники воспринимают себя,
как членов отдельных социальных групп, когда его участники выступают
от имени своей, важной для них социальной группы.
Это происходит,
поскольку попытка отобрать у человека его важную
групповую принадлежность вызывает сопротивление.
А в рамках данной модели человеку наоборот предоставляется возможность подчеркнуть
свою общность со своей группой, рассказать о своей группе что-то хорошее,
например, о каких-то обычаях или традициях, возможностях группы,
как целого, и при этих условиях контакт между членами разных групп
действительно оказывает позитивное влияние на межгрупповые отношения.
Согласно третьей модели, модели рекатегоризации, контакт между
членами разных групп оказывает позитивное влияние на межгрупповые отношения,
если его участники воспринимают себя, как членов одного сообщества.
Ну например, они воспринимают себя,
как членов одной общей команды, перед которой стоит общая цель.
В этом случае они начинают действовать на благо общей
группы и рассматривать членов бывшей аутгруппы,
как теперешних одногруппников.
И такой вот контакт можно организовать,
если действительно подчеркнуть какую-то общность между людьми и поставить
перед ними общую цель, дать им возможность выполнить общую деятельность.
Каждая из описанных моделей имеет свои достоинства и недостатки.
Если мы возьмем модель декатегоризации, мы увидим, что,
конечно же, такое восприятие партнера по общению, как уникальной личности,
позволяет нам избежать использования стереотипов и негативных
групповых эмоций и делает наше общение более позитивным.
Однако если мы воспринимаем нашего партнера только, как уникальную личность,
мы не можем перенести позитивное отношение к нему на группу в целом.
То есть мы не можем сказать тех же самых хороших
слов о других членах его группы.
Плюс модели категоризации заключается в том,
что она позволяет человеку сохранить важную для него групповую принадлежность.
Однако ее минус связан с тем, что пока мы воспринимаем себя и партнера,
как членов группы, мы с большой вероятностью используем стереотипы,
предрассудки, групповые эмоции.
И если они у нас негативны,
то и контакт тоже будет негативным.
И наконец, плюс модели рекатегоризации заключается в том,
что постановка перед группой общей цели
позволяет людям воспринимать всех участников, как членов одной группы,
и на этом основании и приписывать одногруппникам
какие-то позитивные особенности, испытывать позитивные эмоции.
В целом психологические исследования показывают,
что организация общения по принципу рекатегоризации оказывает
наиболее позитивное влияние на межгрупповые отношения.
Например, если мы хотим улучшить отношения между членами разных этнических групп,
лучше собрать вместе представителей этих групп и
поставить перед ними какую-то общую цель, задать общую деятельность,
чтобы они смогли себя определить, как членов одного сообщества.
Однако некоторые исследователи полагают, что три перечисленных модели
описывают разные стадии формирования взаимного хорошего отношения между групп.
Удачный контакт, по крайней мере, если его можно сделать многократным,
начинается со стадии декатегоризации, когда члены
разных групп рассматривают себя, друг друга, как уникальных личностей.
Например, когда члены разных этнических групп собираются вместе и
рассказывают что-то о своих индивидуальных хобби, предпочтениях,
опыте и тому подобных вещах.
После того, как такие хорошие отношения установлены, и после того, как я вижу,
что мой партнер — симпатичный человек, наступает стадия категоризации.
На этой стадии я вдруг понимаю, что мой партнер — не просто интересный,
симпатичный для меня человек, а он — член определенной социальной группы.
И тогда я могу перенести отношение к нему лично на отношение к группе, как к целому.
Ну и наконец, когда такой перенос произошел,
для закрепления такого позитивного эффекта как раз возможна стадия рекатегоризации,
на которой мы начинаем воспринимать и членов своей,
и членов другой социальной группы, как такую большую общность,
и это нам помогает установить долговременные позитивные отношения.
Альтернативой такому описанию успешного межгруппового
контакта является модель двойной идентичности.
Сторонники этой модели полагают, что контакт оказывает
наиболее позитивное влияние на межгрупповые отношения,
если его участники воспринимают друг друга и как членов частных,
и как членов одной общей группы.
Если мы возьмем школу, в которой учатся представители разных этнических групп,
то позитивное влияние будет оказывать контакт с учениками,
которые одновременно понимают, осознают свою принадлежность
к этнической группе и к общей школе, в которой они учатся.
Если мы возьмем уровень стран,
то оптимальными, более позитивными будут отношения между группами,
члены которых при контакте воспринимают себя и как жителей отдельных стран,
и как жителей членов какого-то большого образования, например, Евросоюза.
В пользу этой модели также есть ряд свидетельств,
они говорят о том, что двойная идентичность действительно может оказывать
позитивное влияние на межгрупповые отношения.
Однако у этой модели также есть свои ограничения.
И такое ограничение — так называемый эффект ингрупповой проекции.
Эффект ингрупповой проекции заключается в том,
что мы воспринимаем членов своей ингруппы,
частной ингруппы, как более типичных представителей
большой общей группы, чем членов аутгрупп.
Ну например, преподаватели университета воспринимают преподавателей
своего факультета, как более типичных представителей университета в целом,
чем преподавателей других факультетов.
То же самое касается и студентов.
Учителя, работающие в начальной школе,
воспринимают учителей начальной школы,
как более типичных представителей учителей в целом,
чем учителей, работающих в старшей школе, и наоборот.
Немцы воспринимают немцев,
как более типичных представителей Евросоюза, чем турок и т.д.
Если этот эффект возникает, то он фактически устраняет позитивные,
возможные позитивные последствия двойной идентичности.
Что же делать?
Как же убрать этот эффект?
И вот психологические исследования показывают, что действительно
есть условия, которые усиливают или наоборот, этот эффект ослабляют.
В частности, двойная идентичность оказывает более позитивное влияние,
если общая идентичность не включает частные полностью.
Ну например, если частной идентичностью является этническая принадлежность,
а общей — принадлежность обучению в определенной школе.
Конечно, нас всех объединяет школа, в которой мы учимся,
но при этом члены нашей этнической группы есть и за пределами этой школы.
Во-вторых, двойная идентичность реже вызывает эффект ингрупповой проекции,
если частные идентичности не противоречат общим.
Ну например, этот эффект реже возникает у мусульман,
которые живут в странах Евросоюза, если им кажется, что вот эта вот мусульманская,
исламская идентичность не противоречит идентичности, связанной с Евросоюзом.
И наконец, эффект ингрупповой проекции реже возникает,
если общая группа рассматривается,
как такая команда, которая состоит из отдельных людей.
Этот эффект реже возникает у жителей Евросоюза, если они воспринимают Евросоюз,
как совокупность очень разных по своей истории и культуре стран.
И в этом случае мы просто не можем выделить одного наиболее типичного,
как нам кажется, представителя или одну, как нам кажется, наиболее типичную группу.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
