С самого рождения каждый человек входит в социальную группу. Сначала это группы личного общения – семья, друзья, одноклассники. Позже мы осознаем свою принадлежность к большим группам – гендерным, возрастным, профессиональным, этническим, политическим, религиозным и т.д. Это оказывает драматическое воздействие на наши оценки и поведение. Мы делим людей на «своих» и «чужих», защищаем первых и отвергаем вторых. «Это мой класс!», «Это моя страна!», «Это моя вера!» - как часто подобные высказывания становятся началом межгрупповой вражды. Почему возникают межгрупповые конфликты? Что происходит с нами, когда мы выступаем от лица группы? Как улучшить отношения между разными сообществами? – вот основные вопросы, на которые пытаются ответить психологи, изучающие межгрупповые отношения. Наш курс состоит из трех частей. Сначала мы проанализируем разные объяснения межгрупповых конфликтов: поговорим о том, почему мы отвергаем «чужих». Затем рассмотрим, как мы воспринимаем и ведем себя по отношению к другим группам: обсудим, что такое стереотипы, предрассудки и групповая дискриминация. В завершение мы поговорим о психологических процедурах, которые помогают нам установить хорошие отношения с членами других групп: от убеждающих сообщений и художественных фильмов до организации личного контакта. Курс состоит из онлайн лекций и дополнительных материалов. В онлайн лекциях мы поговорим о результатах психологических исследований, а также посмотрим, как обнаруженные закономерности проявляются в реальной жизни. Дополнительные материалы – выступления экспертов, статистические данные, видеозаписи с конкретными примерами – помогут вам лучше понять материал. Чтобы показать, какую роль межгрупповые отношения играют в нашей жизни, мы пригласили специалистов, которые проводят исследования и работают над улучшением межгрупповых отношений в нашей стране. Кроме того, в рамках курса будут проходить обсуждения, где вы сможете совместно обсудить проблемы, возникающие в межгрупповых отношениях.
Лекция 2
Loading...
來自 National Research University Higher School of Economics 的課程
Психология межгрупповых отношений
11 個評分
瀏覽相關視頻
您將在 Coursera 發現全球最優質的課程。以下是為我們為您提供的部分個性化建議
從本節課中
Введение. Что изучает психология межгрупповых отношений?
В данном модуле вы познакомитесь со структурой курса для его успешного освоения. Мы поговорим о том как устроена психология межгрупповых отношений. Мы рассмотрим теории «индивидуального уровня», созданные для объяснения межгрупповой враждебности: теорию авторитарной личности и социального доминирования. Поговорим о том, что такое авторитаризм и ориентация на социальное доминирование, как они формируются, как они связаны с другими чертами, установками и поведением человека. В конце каждой недели мы предложим вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, вы можете обсудить на форуме вместе с другими слушателями. К последней лекции каждой недели прикреплена презентация, которую Вы можете скачать. Успехов!
與講師見面
Гулевич Ольга АлександровнаДоктор психологических наук, профессор
Департамент психологии
[МУЗЫКА] Первый
вопрос, на который мы сейчас с вами будем искать ответ,
— это вопрос о том, в чем кроются причины межгрупповых конфликтов.
Почему представители разных групп вступают в конфликт друг с другом?
Этот вопрос заинтересовал психологов еще в первой половине прошлого века,
и за прошедшие 80 лет в психологии возникли несколько теорий,
которые объясняют истоки межгрупповых конфликтов.
Однако в основе всех этих теорий лежит одна общая идея — это идея
межгрупповой угрозы.
Эта идея заключается в том, что, как правило,
мы вступаем в конфликт с теми группами, которые вызывают у нас ощущение угрозы.
Например, местное население может вступать в конфликт с мигрантами, если
местному населению кажется, что мигранты представляют какую-то угрозу для них.
Люди пожилые могут вступать в конфликт с людьми молодыми, если им будет казаться,
что молодые люди представляют какую-то угрозу для пожилых, и так далее.
Однако вот эта вот общая идея групповой угрозы
в разных теориях воплощается по-разному,
и теории, которые мы с вами будем рассматривать, будем использовать,
можно разделить на две такие группы: на общие и специфические теории.
Сторонники общих теорий стараются объяснить очень разные социальные
феномены, феномены, которые возникают и в межличностном, и в межгрупповом общении.
Для таких теорий процессы, которые происходят в межгрупповом общении, — это
только один или несколько из множества феноменов, которые их интересуют.
К таким теориям относятся теория управления неопределенностью и теория
управления страхом смерти.
Сторонники теории управления неопределенностью полагают,
что люди стараются сформировать какое-то определенное представление о мире.
Иными словами, мы с вами хотим понимать, что происходит вокруг нас,
и иметь возможность предсказать, что будет в дальнейшем.
Имея такую картину мира, мы можем каким-то образом планировать
свои действия, делать свою жизнь довольно определенной.
Поэтому когда люди попадают в какие-то неопределенные условия,
условия, при которых мы не понимаем, что происходит,
мы не понимаем, какими способностями мы обладаем, мы не понимаем,
чего ждать от других людей, — мы испытываем дискомфорт.
И чтобы этот дискомфорт убрать,
мы предпринимаем различные шаги.
В частности, в таких ситуациях мы начинаем использовать какие-то очень простые
представления, которые мы быстро можем применить к ситуации и сделать
ее довольно предсказуемой.
Таким образом, в условиях неопределенности мы можем использовать
стереотипы или предрассудки при оценке членов других групп.
Сторонники теории управления страхом смерти обыгрывают такую идею
неопределенности немного по-другому.
Согласно этой теории, как и все живые существа, человек хочет жить,
обладает таким инстинктом выживания и самосохранения,
но в отличие от других живых существ мы с вами понимаем, что смертны.
И вот этот диссонанс, который возникает в этом случае,
диссонанс между желанием жить и пониманием того,
что мы все равно умрем, он порождает в нас сильный
парализующий страх, и люди пытаются защититься от этого страха.
Мы с вами предпринимаем специальные усилия,
чтобы этот страх каким-то образом уменьшить.
Результатом таких усилий тоже может стать использование простых
распространенных в культуре представлений, в которые мы верим,
например, стереотипов и предрассудков.
Мы еще обязательно вернемся к этим теориям, когда будем рассматривать
стереотипы, предрассудки, групповые эмоции более подробно.
Вторая группа теорий — это специфические теории.
Почему специфические?
Потому что они изначально были созданы,
для того чтобы объяснить межгрупповые конфликты.
Наиболее общей теорией является теория межгрупповой угрозы,
предложенная Уолтером Стефаном.
Согласно этой теории,
люди выражают более негативное отношение к тем аутгруппам,
которые, по их мнению, несут угрозу их собственным группам,
то есть тем ингруппам, к которым они принадлежат.
При этом восприятие угрозы — это результат взаимодействия между индивидуальными
особенностями людей, характеристиками групп, к которым они принадлежат,
социального контекста, в котором они находятся, и конкретной узкой ситуации.
Давайте посмотрим эту идею на конкретном примере.
Посмотрите, пожалуйста, на результаты опросов, в разные года
проведенных независимой социологической организацией «Левада-центр».
В разные года социологи просили людей назвать страны,
которые, как им кажется, угрожают России,
то есть которые рассматриваются как враждебные, как источник угрозы для
той страны, в которой живут респонденты.
По этой таблице мы можем увидеть несколько вещей.
Во-первых, мы видим индивидуальные особенности в восприятии такой
угрозы со стороны других стран.
Мы видим,
что ни одну страну ни в один период времени не считают угрожающей 100 % людей.
Во-вторых, мы видим,
что разные группы воспринимаются как в разной степени угрожающие России.
Например, к наиболее таким угрожающим группам
относятся Соединенные Штаты Америки и Украина,
а к наименее угрожающим — Голландия и Израиль.
И, наконец, в-третьих, мы видим,
что эти оценки зависят от ситуации, они изменяются со временем.
Посмотрите, пожалуйста, на различие данных за 2013 и 2017 год.
Вы видите, как в эти периоды сильно увеличилось,
резко увеличилось количество людей, видящих, как им кажется,
угрозу для России со стороны США, Украины и Германии.
Эти данные нам показывают, что восприятие угрозы может зависеть от разных факторов.
Если мы вернемся к теории межгрупповой угрозы Стефана,
то в ней выделяются четыре группы подобных факторов,
которые могут усиливать наше ощущение угрозы от других групп.
Первая группа факторов — это факторы личностные.
Это определенные представления, которые свойственны отдельным людям.
Например, сюда относят так называемый правый авторитаризм и
ориентацию на социальное доминирование, о которых мы будем говорить уже сегодня,
или идентификацию с группой, о которой мы будем говорить в следующий раз.
Вторая группа — это культурный контекст.
Психологические исследования показывают, что представители разных культур
в разной степени ощущают угрозу от того, кого они видят как аутгруппу.
Например, больше угрозу от других ощущают представители так
называемых коллективистских культур, культур, где ценится группа,
групповое развитие, положение человека в группе.
Групповую угрозу чаще ощущают представители культур с высокой
властной дистанцией, где очень ценится власть одних людей над другими.
Больше групповую угрозу ощущают представители культур с низкой
терпимостью к неопределенности, культур, где ценится определенность, понятность,
и представители которых настороженно относятся к тем, кто не похож на них.
Третья группа фактов связана с положением групп,
и здесь важную роль играют, например, размер и статус группы.
Как правило, мы ощущаем большую угрозу от групп, которые большие по размеру и имеют
более высокий статус, обладают большими правами или возможностями.
И, наконец, четвертая группа — это текущая ситуация.
Мы чаще ощущаем угрозу от другой группы, если нам кажется, что члены этой группы
будут относиться к нам без уважения или просто откажутся общаться с нами.
И вот эти вот четыре группы факторов порождают ощущение межгрупповой угрозы,
которое в свою очередь оказывает влияние на наши представления,
эмоции и поведение к членам других групп: чем выше угроза,
тем более негативны эти представления, эмоции и поведение.
Возникает логичный вопрос: что мы понимаем под такой вот групповой или
межгрупповой угрозой, о чем конкретно идет речь?
В теории межгрупповой угрозы выделяются три вида таких угроз.
Реальная угроза — это восприятие того,
что другая группа претендует на наши материальные ресурсы,
то есть угрожает нашему материальному благосостоянию, или она угрожает
нашему физическому благосостоянию, нашему здоровью или даже жизни.
Символическая угроза — это восприятие того,
что другая группа угрожает нашему образу жизни и нашим ценностям.
Иными словами, другая группа имеет какие-то другие ценности,
какой-то другой образ жизни, который хочет навязать нам.
Межгрупповая тревога — это восприятие того,
что члены другой группы откажутся о общения с нами или будут
общаться с нами каким-то неприятным, каким-то негативным образом.
Помимо этого исследователи выделяют два других вида угрозы — это
угроза самооценке и угроза позитивному отличию.
Угроза самооценке — это восприятие того, что аутгруппа угрожает
нашему позитивному представлению в своих глазах или в глазах других людей,
что аутгруппа посягает на уважение к нам,
на наш такой позитивный имидж в глазах других людей.
В то же время угроза позитивному отличию — это восприятие того,
что другая группа посягает на уникальность нашего сообщества,
то есть она стирает различие между нашим сообществом и другими людьми.
Таким образом, мы знаем о пяти видах угроз,
которые возникают в межгрупповых отношениях.
Возникает логичный вопрос: а какая угроза или какие угрозы оказывают
наибольшее влияние?
Метаанализ исследований, посвященных различным видам угрозы,
показал, что по крайней мере четыре из пяти видов угроз действительно
оказывают серьезное влияние на наше отношение к другой группе.
Речь идет о реальной угрозе, символической угрозе,
межгрупповой тревоге и угрозе самооценки.
И вот как раз эти четыре вида угрозы и лежат в основе
специфических теорий, объясняющих межгрупповые конфликты.
Эти специфические теории можно разделить на две группы.
В одну группу попадают теории, авторы которых полагают,
что негативное отношение к другим группам чаще демонстрируют люди,
которые обладают какими-то индивидуальными особенностями,
личностными чертами или представлениями.
Вторую группу образуют теории, сторонники которых полагают,
что межгрупповой конфликт возникает
благодаря каким-то особенностям групп или взаимодействия между ними.
Сегодня мы с вами поговорим о первой группе теорий — теориях индивидуального
уровня, а в следующий раз мы с вами рассмотрим теории группового уровня.
А сейчас, чтобы побольше узнать о теориях, о которых мы только что говорили,
вы можете почитать дополнительную литературу,
которую сможете найти в Интернете.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
