[МУЗЫКА] [МУЗЫКА] Здравствуйте, уважаемые слушатели. Сегодня мы с вами начинаем новый курс под названием «Психология межгрупповых отношений». В целом под психологией межгрупповых отношений понимается область исследований, в которой изучается взаимное восприятие и взаимодействие между людьми, которые воспринимают себя, как членов разных групп. Возникает логичный вопрос: а что такое социальная группа? И какие группы вступают в межгрупповые отношения? И вот сейчас мы с вами немножко поговорим об основных понятиях, которые мы дальше будем использовать на протяжении всего курса. Термин «социальная группа» активно используется в нашей обыденной речи. И как правило, под социальной группой мы понимаем совокупность людей, которые каким-то образом связаны между собой. Ну, например, обладают общими особенностями или как-то общаются друг с другом. Например, мы можем называть социальной группой школьный класс или студенческую группу, в которой мы учимся, коллектив на работе, в котором мы работаем, и даже жителей целой страны. Насколько вот такое обыденное понимание социальной группы соответствует тому, которое используют исследователи? В психологии под социальной группой тоже понимается совокупность людей, которая каким-то образом связана между собой. Однако при этом психологи выделяют два основания, по которым можно проследить эту связь. С одной стороны, под социальными группами понимаются большие сообщества, члены которых, как нам кажется, чем-то похожи друг на друга. Ну например, социальными группами называются люди, принадлежащие к одной гендерной группе, то есть мужчины или женщины, люди разного возраста, люди, имеющие разную национальность или живущие в разных странах. Эти люди могут никогда не общаться между собой, но на наш взгляд их будут объединять какие-то общие особенности. В то же время под социальными группами могут пониматься гораздо меньшие по размеру сообщества, ну например, те же студенческие группы или рабочие группы в организации. И в этом случае мы будем называть их группой, потому что члены таких групп непосредственно общаются между собой, передают друг другу информацию, вместе решают какие-то проблемы, совершают какие-то совместные действия. С точки зрения психологов и то, и другое будет являться социальной группой. Причем некоторые группы мы будем называть так, потому что их члены имеют какие-то общие особенности, а некоторые группы мы будем называть так, потому что их члены непосредственно взаимодействуют друг с другом. Однако это только такой объективный, такой внешний параметр, по которому мы можем сказать, являются ли люди группой. Для того, чтобы люди, для того, чтобы мы с вами начали действовать, как единое целое, начали действовать, как социальная группа, нужна субъективная составляющая. Субъективная составляющая — это наше восприятие того, что мы являемся членами одной группы. Например, мы все являемся членами рабочей группы, мы все учимся в этом университете, мы все являемся людьми среднего возраста и т.д. И вот только тогда, когда у нас появляется такое восприятие — «мы», только тогда, когда мы начинаем видеть себя, как часть единого целого, вот тут и можно говорить о группе в психологическом смысле этого слова. При этом вот такое восприятие себя, как части целой группы, приводит к возникновению так называемой ин- и аутгрупп. Ингруппа — это группа, к которой мы себя причисляем. Ну например, я могу сказать, что я — женщина, что я работаю в Высшей школе экономики, я могу причислить себя к людям среднего возраста, я могу отнести себя к какой-то группе по политической ориентации, по образованию и т.д. С другой стороны, под аутгруппами мы понимаем все группы, которые кажутся нам другими, то есть группы, к которым мы не принадлежим. Ну например, для меня аутгруппой окажутся мужчины, сотрудники других университетов, люди с другими политическими взглядами или с другим образованием. Вот такое наше ощущение «мы» приводит к тому, что мы начинаем делить мир, делить окружающих людей на своих и других, а иногда и чужих. При этом важно отметить, что такое деление, оно не постоянно. В одних ситуациях я могу воспринимать себя, как представителя определенного пола, как женщину, а в других ситуациях я могу воспринимать себя, как сотрудника определенного университета, как сотрудника Высшей школы экономики. И соответственно, аутгруппой в первом случае для меня будут становиться мужчины, а в другом случае — сотрудники других университетов. Вот такое наше групповое восприятие, оно подвижно. Ну и соответственно, когда мы вступаем в межгрупповые отношения, мы, как правило, вступаем в них от лица одной группы и взаимодействуем с какой-то аут-, иной для нас группой. По каким принципам мы можем делить людей на своих и других? Принципы эти очень разные. И они варьируются от биологического пола и возраста до наших интересов, например, предпочтений в спорте, в музыке, в литературе, в проведении досуга. С психологической точки зрения все эти основания равнозначны. Ну с психологической точки зрения не важно, делим ли мы в данном случае людей на мужчин и женщин, людей с высшим, средним и начальным образованием или сторонников разных политических партий. Процессы психологические, которые при этом происходят, будут одними и теми же. Однако в психологических исследованиях есть такие любимые сюжеты, которые изучаются чаще всего. И как правило, это сюжеты, связанные с гендерной принадлежностью человека, то есть с разделением людей на мужчин и женщин, с сексуальной ориентацией — ну, в самом грубом варианте это разделение людей на тех, у кого типичная, чаще встречающаяся и нетипичная, реже встречающаяся сексуальная ориентация. Ну и сюда же относится разделение людей по этническому и расовому признаку. Поэтому в рамках курса мы много будем говорить именно об этих основаниях, но не забудем, что в психологическом смысле эти основания могут быть очень разными. Теперь мы знаем, по каким основаниям мы можем разделить людей на своих и других. Возникает следующий вопрос: а в чем специфика межгрупповых отношений? Что же происходит при таком делении? И вот чтобы на него ответить, давайте мы разделим все отношения между людьми на межличностные и межгрупповые. В межличностных отношениях мы воспринимаем и себя, и нашего партнера, как отдельных уникальных личностей, как людей, которые обладают какими-то уникальными, свойственными только им особенностями: личностными чертами, ценностями, навыками. То есть мы смотрим и на себя, и на другого человека, как на таких отдельных, в каком-то смысле уникальных людей. При межгрупповых отношениях ситуация меняется. Когда мы переходим на этот уровень отношений, мы начинаем воспринимать и себя, и нашего партнера, как члена определенной социальной группы. И теперь мы смотрим не на то, что знает или умеет конкретный человек или не на то, что знаю или умею я. Мы смотрим на то, к каким группам мы принадлежим, по какому признаку нас можно разделить. Приведу простой пример. Вы живете в многоквартирном доме, у вас на лестничной площадке несколько квартир, и рядом с вами в соседней квартире живут люди, недавно приехавшие из другой страны. И в обычном общении, встречаясь утром или по вечерам на этой самой лестничной площадке, вы воспринимаете этих соседей, как таких вот уникальных личностей, то есть вы знаете их особые интересы, вы разговариваете с ними о каких-то событиях, и для вас это вот отдельные люди. А теперь представьте, что в вашем окружении произошел межэтнический или межнациональный конфликт. В этот момент вы начинаете, возможно, начинаете воспринимать ваших соседей не как уникальных личностей, а как членов другой этнической или национальной группы. Вы начинаете видеть в них то, что по вашему мнению свойственно всем представителям их национальности. Ну а в себе — то, что по вашему мнению свойственно представителям вашей национальности. Вы начинаете видеть соседей как членов другой группы. Когда мы переходим на такой межгрупповой уровень восприятия, мы начинаем видеть людей сквозь призму специальных представлений и оценок, сквозь призму так называемых стереотипов, групповых эмоций, предрассудков и межгрупповой дифференциации. И вот как раз появление таких представлений, использование таких представлений и является для нас сигналом о том, что наше межличностное общение перескочило на межгрупповой уровень. При этом межгрупповое общение может строиться по-разному. Оно может быть, с одной стороны, мирное: мы можем хотеть общаться с представителями другой группы, хотеть помочь им, вступать в кооперацию, совместно решать задачи или, наоборот, отказываться от общения, вести себя агрессивно и вступать в конкуренцию. Однако психологические исследования показывают, что межгрупповые отношения чаще, чем межличностные, принимают такую конфликтную, негативную форму. Как раз в межгрупповых отношениях велик риск того, что мы будем отказываться от общения с членами другой группы, вести себя агрессивно или конкурентно при решении какой-то задачи. При этом такое враждебное общение может принимать разные формы, и мы условно их назовем «горячими» и «холодными» конфликтами. Когда мы говорим о «горячих» конфликтах, мы имеем в виду, что члены разных групп открыто наносят ущерб друг другу. Например, сюда можно отнести межэтнические столкновения, когда представители разных групп убивают друг друга. Сюда можно отнести межгрупповой конфликт между разными школьными классами, когда представители разных школьных классов вступают в открытое соревнование. Как правило, такие конфликты хорошо заметны, довольно разрушительны, но довольно кратковременны. Они включают в себя активную фазу, но через некоторое время кажется, что конфликт заканчивается. Второй тип конфликтов — это «холодный» конфликт. Это конфликты, которые связаны с положением разных групп в структуре общества. Например, какие-то группы могут занимать в структуре общества постоянно довольно низкое, невыгодное положение, а какие-то группы — наоборот, могут занимать высокое место в социальной иерархии, обладать большими правами и возможностями. И вот такие группы тоже будут вступать в конфликты между собой, при этом эти конфликтные отношения будут проявляться в очень разных сферах: от личных отношений до каких-то политических процессов. Что важно, что многие конфликты, которые укоренены в социальной структуре общества, например, конфликты гендерные, этнические, возрастные, время от времени могут принимать «горячие» формы. Потом «горячая» форма проходит, кажется, что все успокаивается, но основание для конфликта остается, и процессы продолжаются вновь. Поэтому в рамках курса мы с вами будем рассматривать как «горячие», так и «холодные» конфликты. В целом в рамках нашего курса мы рассмотрим четыре основных вопроса. Сначала мы поговорим о том, почему возникают межгрупповые конфликты, дальше рассмотрим отдельные показатели межгрупповых конфликтов, стереотипы, межгрупповые эмоции, предрассудки и межгрупповую дифференциацию, затем поговорим о том, в какое положение попадают жертвы таких конфликтов, что они чувствуют, что они делают, и, наконец, в заключение мы рассмотрим, каким образом можно улучшить отношения между разными социальными группами. А теперь перед тем, как мы перейдем с вами к следующей теме, чтобы дополнительно подумать о том, что же такое межгрупповые конфликты, вы можете, во-первых, посмотреть видеоотрывки из фильмов с комментариями, которые мы для вас подготовили, и, во-вторых, посмотреть художественные фильмы, в которых, на мой взгляд, очень ярко и объемно представлены реальные наши жизненные межгрупповые конфликты. [МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
