С самого рождения каждый человек входит в социальную группу. Сначала это группы личного общения – семья, друзья, одноклассники. Позже мы осознаем свою принадлежность к большим группам – гендерным, возрастным, профессиональным, этническим, политическим, религиозным и т.д. Это оказывает драматическое воздействие на наши оценки и поведение. Мы делим людей на «своих» и «чужих», защищаем первых и отвергаем вторых. «Это мой класс!», «Это моя страна!», «Это моя вера!» - как часто подобные высказывания становятся началом межгрупповой вражды. Почему возникают межгрупповые конфликты? Что происходит с нами, когда мы выступаем от лица группы? Как улучшить отношения между разными сообществами? – вот основные вопросы, на которые пытаются ответить психологи, изучающие межгрупповые отношения. Наш курс состоит из трех частей. Сначала мы проанализируем разные объяснения межгрупповых конфликтов: поговорим о том, почему мы отвергаем «чужих». Затем рассмотрим, как мы воспринимаем и ведем себя по отношению к другим группам: обсудим, что такое стереотипы, предрассудки и групповая дискриминация. В завершение мы поговорим о психологических процедурах, которые помогают нам установить хорошие отношения с членами других групп: от убеждающих сообщений и художественных фильмов до организации личного контакта. Курс состоит из онлайн лекций и дополнительных материалов. В онлайн лекциях мы поговорим о результатах психологических исследований, а также посмотрим, как обнаруженные закономерности проявляются в реальной жизни. Дополнительные материалы – выступления экспертов, статистические данные, видеозаписи с конкретными примерами – помогут вам лучше понять материал. Чтобы показать, какую роль межгрупповые отношения играют в нашей жизни, мы пригласили специалистов, которые проводят исследования и работают над улучшением межгрупповых отношений в нашей стране. Кроме того, в рамках курса будут проходить обсуждения, где вы сможете совместно обсудить проблемы, возникающие в межгрупповых отношениях.
Лекция 1
Loading...
來自 National Research University Higher School of Economics 的課程
Психология межгрупповых отношений
7 個評分
從本節課中
Часть 2. Показатели межгрупповых отношений
В этом модуле мы рассмотрим стереотипы и групповые эмоции. Поговорим о том, как устроены стереотипы, когда и как мы пользуемся стереотипами, какое влияние стереотипы оказывают на групповые эмоции и поведение. В конце недели мы предложим вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, вы можете обсудить на форуме вместе с другими слушателями. К последней лекции недели прикреплена презентация, которую Вы можете скачать. Успехов!
與講師見面
Гулевич Ольга АлександровнаДоктор психологических наук, профессор
Департамент психологии
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА] Здравствуйте, уважаемые слушатели!
Две предыдущие недели мы с вами говорили о том,
почему возникают межгрупповые конфликты.
И когда мы говорили о межгрупповых конфликтах,
мы имели ввиду разные формы проявления этих конфликтов: и
на уровне представлений, и на уровне эмоций, и на уровне поведения.
Сегодня мы с вами начинаем новый блок.
Сегодня мы с вами начинаем говорить о том, в каких формах,
в каких психологических формах проявляются межгрупповые отношения.
Когда мы в психологическом смысле можем говорить о том,
что отношения перешли с межличностного уровня на межгрупповой?
В психологии в качестве показателя межгрупповых
отношений используется четыре основных феномена: это стереотипы,
групповые эмоции, предрассудки и межгрупповая дифференциация.
Стереотипы — это такие представления о социальных группах.
Это совокупность характеристик,
которые мы приписываем членам либо своей,
либо членам других социальных групп.
Групповые эмоции — это конкретное эмоциональное состояние,
которое мы испытываем по отношению к группам как к целому
либо к своей группе, либо к другим группам.
Предрассудки — это общая негативная оценка группы.
Как правило, речь идёт о другой группе.
И эта оценка может проявляться как на когнитивном,
так и на эмоциональном уровне.
И наконец, межгрупповая дифференциация — это
различие в оценке восприятия и поведения по
отношению к своей группе и по отношению к другим группам.
И на протяжении нескольких недель мы с вами будем
говорить о каждом из этих показателей отдельно.
Почему?
Потому что изучение этих показателей началось в разное время,
шло в разной логике, и главное, эти показатели, они
действительно связаны с разными факторами и приводят к разным последствиям.
Сегодня мы с вами начнём с первых
двух показателей: со стереотипов и с групповых эмоций.
Изучение стереотипов началось ещё в 20-30-х годах прошлого века.
Изучение групповых эмоция — спустя 60 лет.
За изучением этих феноменов стоит разная логика, но,
как показали недавние исследования, наши представления о группе,
наши эмоции по отношению к ней тесно связаны друг с другом.
Поэтому мы поговорим о них вместе.
В частности, мы с вами рассмотрим определение и структуру стереотипов,
влияние стереотипов, то есть то, какое воздействие
они оказывают на наши оценки, на наше восприятие окружающего мира.
Посмотрим, при каких условиях используются стереотипы,
и, наконец, рассмотрим, как возникают,
по какому принципу возникают групповые эмоции.
В конце темы мы поговорим с вами о конкретном
одном таком важном примере групповой эмоции — так называемой групповой вине.
Итак, давайте начнём.
Сначала мы поговорим о стереотипах, а потом о групповых эмоциях.
Под стереотипом понимается совокупность особенностей,
совокупность характеристик, которые мы приписываем членам определённой группы.
Это могут быть очень разные особенности.
Они могут касаться и мотивации,
и интеллектуальной деятельности, и общения с другими людьми.
Главное, что это такие характеристики, которыми мы наделяем других людей.
Женщины — активные или пассивные,
грузины — доброжелательны или неедоброжелательны, и так далее.
Таких стереотипов можно вспомнить довольно много.
И содержание этих стереотипов будет сильно зависить от группы, которая имеется ввиду.
Впервые о стереотипах заговорили ещё в 20-х годах прошлого века, и тогда под
стереотипами понимались простые такие и негативные представления о другой группе.
Однако, за это время понятие стереотипа сильно эволюционировало.
И в понимании того, то такое стереотип,
какие бывают стереотипы, произошли серьёзные изменения.
Что же это за изменения?
Во-первых, если сначала имелись ввиду так называемые гетеростереотипы,
представления о другой группе, о той группе, к которой я не принадлежу,
то сегодня под стереотипами понимаются как представления о другой,
так и представления о моей или ин-группе.
Во-вторых, сначала под стереотипами понимались очень
простые представления, включающие в себя очень небольшое количество характеристик.
И даже в первых методиках для измерения стереотипов, участников просили выбрать,
например, три или пять характеристик, по их мнению свойственных группе.
Однако, со временем выяснилось, что стереотипы могут быть довольно сложными
и включать в себя больше, чем три или пять особенностей.
И вот такая простота или сложность стереотипов во многом зависит от группы,
которой они касаются.
В третьих, первоначально под стереотипами
понимались негативные представления о группе,
включающие в себя такие отрицательные социально нежелательные характеристики.
Например, глупый, или злой, или ленивый.
Однако, со временем выяснилось, что представления о группе
могут быть как позитивными, так и негативными,
то есть они могут включать как социально желательные, например, ум или доброту,
так и социально нежелательные, глупость или злость, характеристики.
И позитивность этих стереотипов тоже во многом зависит от группы,
которой они формируются.
И главное, многие стереотипы,
с которыми мы сталкиваемся в реальной жизни, они такие смешанные.
То есть они включают в себя и те особенности,
которые нам нравятся, и те особенности, которые нам не нравятся,
и те особенности, которые не вызывают какой-то позитивной или негативной оценки.
В-четвёртых, первоначально под стереотипами понимались представления,
которые не соответствуют действительности.
То есть предполагалось, что стереотипное
представление о группе ложно в любом случае.
И за такой точкой зрения есть вполне разумное обоснование.
Дело в том, что какую бы группу мы не взяли,
это может быть маленькая группы в виде школьного класса или большая групп,
этническая группа, люди, которые её образуют, разные.
Они не могут обладать совершенно одинаковыми особенностями.
И поэтому, когда мы говорим, что, например, все русские, или все мужчины,
или все военные какие-то, мы заведом упрощаем реальность.
Мы заведомо даём какое-то ложное представление.
Однако, со временем выяснилось, что, конечно,
стереотипы не отражают многообразие реальности,
но в некоторых случаях ухватывают какие-то общие тенденции или
могут отражать какие-то общие тенденции, характерные для групп.
Однако, справедливости ради надо заметить, что в последние годы вопрос о соответствии
или несоответствии стереотипов действительности вообще не обсуждается,
потому что с психологической точки зрения это не важно.
Важно, что мы эти представления считаем
реальными, соответствующими действительности.
Мы их используем.
Этого достаточно, чтобы повлиять на нашу оценку окружающего мира.
В-пятых, первоначально стереотипы рассматривались как
стабильные образования, то есть некоторые представления, которые мы
однажды формируем и дальше начинаем использовать в разных-разных ситуациях.
Однако, со временем выяснилось, что такие стереотипы могут быть и нестабильными,
и формироваться под влиянием какой-то текущей информации,
а потом быстро пропадать, изменяться буквально за несколько недель или месяцев.
Конечно, это изменение иногда происходит спонтанно,
иногда требует специальных усилий, но в целом стереотипы можно изменить.
И, наконец, первоначально стереотипы рассматривались
как такие осознанные образования.
Предполагалось, что мы хорошо знаем содержание своих стереотипов, мы понимаем,
какие характеристики мы приписываем той или иной группе, и можем их описать.
Однако, со временем выяснилось,
что стереотипы могут быть как хорошо, так и плохо осознанными.
Если в первом случае мы действительно понимаем содержание своих стереотипов,
то во втором мы его не очень хорошо осознаём.
Мы используем эти стереотипы, мы приписываем группе черты,
но мы часто этого не замечаем.
Мы не можем сказать,
какие черты мы включаем в стереотипные представления о группе.
Почему это происходит?
Почему встречаются и такие, и такие представления.
Некоторые исследователи полагают, что такие неосознанные или плохо
осознанные стереотипы — это результат действия социальных норм.
Представьте, что у вас есть представление о группе.
Это представление включает в себя какие-то негативные черты: глупость,
агрессию, лень.
Однако, в обществе существуют социальные нормы, которые запрещают выражение,
делают нежелательным выражение вот таких представлений.
И вы, следуя этим социальным нормам,
постепенно изменяется свои осознанные представления.
Однако, то, что у вас было, оно остаётся, но становится менее осознаваемым.
Вы не всегда можете сказать, что вы по прежнему считаете эту группу агрессивной
или глупой, но, тем не менее, в некоторых ситуациях ваши неосознанные
стереотипы-таки прорываются и тоже оказывают влияние на вашу оценку.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
