Следующий распространенный миф звучит
следующим образом: массовые курсы не смогут принести денег и даже окупиться,
так как производство дорогое, а сами курсы — бесплатные и полностью открытые.
Да, первые два года становление формата массовых онлайн-курсов,
то есть 2012 по 2014 год — они были полностью открытые и бесплатные.
Но тогда все платформы только начинали свой путь,
их задача была в закреплении доли рынка.
Они хотели нарастить пользовательскую базу.
edX существовал на деньги Массачусетского технологического института Гарварда,
Coursera и Udacity — на деньги основателей и инвестиционных фондов.
В те годы концепция открытого образования была очень сильна.
Наиболее близкие по формату проекты — OpenStudy,
«Академия Хана» собирали миллионы слушателей и не брали ничего взамен.
Но затем все массовые платформы столкнулись с одинаковыми проблемами.
Во-первых, чтобы оставаться конкурентоспособными,
нужно было тратить большое количество денег на разработку и масштабирование.
А во-вторых, в то время курсы запускались сессиями раз в полгода,
и очень часто авторы запускали курс один раз,
лично вели тысячи тысячи человек в течение нескольких месяцев, и, оценив,
затраты времени и денег на этот процесс, отказывались запускать курс повторно.
И любой слушатель, который не успевал записаться до старта,
видел надпись: «Запуск скоро.
Следите за новостями».
В-третьих, аудитория росла низкими темпами.
На массовых курсах учились в основном адепты идеи открытого образования,
то есть преподаватели, студенты из стран третьего мира и прочие энтузиасты.
И каждая новая платформа встала перед выбором модели
монетизации и позиционирования.
Например, edX и coursera решили оставить контент открытым, но предлагая за
дополнительную плату подтвержденный сертификат для вашего работодателя.
Udacity стал полностью платным,
но сделал ставку на компанию Google и сказал слушателям: если после курса вы не
устроитесь на работу и будете недовольны результатами, мы вернем вам деньги.
Другие платформы тоже презентовали много интересных решений.
Прошло какое-то время, выручка у платформ появилась, но достаточно скромная,
так как пользователи были старой закалки — они не платили за сертификат и
предпочитали открытые материалы, даже если они были хуже качеством.
То есть платформам надо было найти те смыслы и слова,
чтобы привлечь новую аудиторию.
И у многих получилось.
В 2014 году coursera представила специализации — цепочки взаимосвязанных
курсов длительностью до полугода, которые венчает дипломный проект,
разработанный университетом совместно с индустриальной компанией.
Первые специализации поддержали всем известные Google, Instagram,
Shazam и другие компании.
Формат было очень тепло встречен рынком.
Если раньше слушателям предлагали платить за небольшие курсы, длительностью 1–2
месяца, и они не понимали, в чем большая ценность этого материала, то в случае со
специализацией, когда ты полгода трудишься и получаешь введение в новую профессию,
слушатели стали платить живые деньги — порядка 500 долларов за одну программу.
Примеру Coursera последовали и другие платформы.
edX назвал свои специализации xSeries, а Udacity — Nanodegrees.
Ближе к 15-му году, набрав еще больше аудитории и заметив,
что большинство слушателей работает полный день и вполне может себе позволить
купить курс за 50 долларов, но по-прежнему не платит,
платформы стали частично закрывать доступ к контенту.
Например, edX сделал ставку на премиальный, полностью закрытый
контент — порядка 15 % курсов на платформе сейчас доступны только платно.
Coursera пошла по другому пути: она по-прежнему разрешает смотреть видео во
всех курсах, но задания и сертификат делает платными.
И, как мы уже говорили ранее, в том случае, когда ценность курса не в видео,
а в практике, в заданиях, большинство слушателей покупают курс.
Далее, примерно год назад,
в 2016 платформы вполне обоснованно заявили, что могут конкурировать с очным
обучением и решили еще более глубоко интегрироваться с вузами.
edX запустил формат MicroMasters — учебных программ, которые после их успешного
прохождения и оплаты, можно было зачесть в учебном отделе вуза.
То есть вы проходите серию курсов, и дальше у вас есть выбор: либо ничего не
платить и уйти со знаниями, либо платить порядка 1–2 тысяч долларов,
прийти в приемную комиссию университета и поступить на очное обучение.
И вузы тут были довольны форматом, так как давали доступ к своим
курсам всем желающих, а затем конвертировали их в очных студентов.
Coursera пошла еще дальше и запустила полноценные
магистерские программы по бизнесу, науке о данных и управленческому учету
с Университетом Иллинойса и по предпринимательству — с HEC University,
то есть полноценные двухгодовые учебные программы полностью переведены в онлайн.
И после прохождения всех итоговых испытаний слушатели получают настоящий
магистерский диплом ведущих университетов мира.
Таким образом, платформы по всему миру нащупали волну и продолжают
экспериментировать с моделями монетизации.
Coursera вслед за Lynda.com вводит ежемесячную подписку на всю платформу со
всеми курсами и продает курсы корпоративным клиентам.
edX проводит онлайн-сертификацию специалистов от компании Microsoft,
а Udacity гарантирует собеседование для трудоустройства в компанию.
Как вы видите, онлайн-платформы и создатели курсов чувствуют себя отлично,
рынок растет, слушателей становится все больше, на платформу выходят сильные
игроки и программы, изначально нацеленные на коммерческий успех.
И все происходит очень быстро, и сложно сказать,
какие модели монетизации и цифры по аудитории и выручке мы увидим в
пресс-релизах компании через пару-тройку лет.
Главное все это время не только наблюдать за прогрессом со стороны,
но и участвовать в нем.
