[MÚSICA] [MÚSICA] [MÚSICA] Compañeros. Hagamos un breve y sustancioso resumen de los 10 módulos. Fíjate, empezamos primero por quién era el negociador. ¿Qué hacía un negociador? ¿Qué características tenía? Luego nos fuimos a, ¿quién es la contraparte? ¿Qué características tienen? ¿Cómo conocemos sus deseos? ¿Cómo conocemos sus problemas? ¿Cómo podemos empezar a atenderlos? Y recuerda, la gente actúa por sus propias razones, no por las nuestras. Qué importante fue esa frase. En el tercer punto, vamos ahora a ver cómo nos acercamos a los deseos y a los problemas de la gente. El cuarto punto es, el acercamiento a la contraparte. El acercamiento al cliente. Cómo es que empezamos a detectar lo que ellos desean y cómo ponemos nosostros todo un énfasis en la relación con ellos. En el quinto punto, vamos a hacer todo lo referente a las preguntas. Ese módulo nos indicaba y nos invitaba a dar, a ser asesores, no solamente negociamos sino somos asesores, enriquecemos. Y recuerda, un asesor no discute, un asesor propone y ese es nuestro papel, no discutir. En el sexto, nos vamos al diseño de los argumentos para negociación, te ofrecemos características, ventajas, beneficios dirigidos a tus deseos dominantes. En el séptimo, nos vamos a la palabra, la palabra que crea imágenes, que potencializa los deseos. En el octavo, nos vamos a escuchar y nos vamos a las formas y beneficios que tiene la escucha y la parte, la segunda parte que tiene el enfoque de las fórmulas para crear valor económico y un valor en el tiempo de nuestras propuestas. En el número 9, nos vamos a las dudas y a las objeciones que los clientes nos pueden presentar. Y en el número 10, los métodos de cierre que podemos tener para dejar todo, con una fórmula de satisfacción plena, a los clientes o a los oponentes que atendemos. Queridos compañeros, no dejen de estar presentes en lo que viene a continuación. Es el curso 3. Los obstáculos en las negociaciones. Ahí podremos vivir, sentir, más que negocio, las propias negociaciones, con todos los retos, con todos los manejos emocionales que tiene, con todos los procesos que vamos a dar. No te lo pierdas. Te esperamos. [MÚSICA]