[БЕЗ_ЗВУКА] Здравствуйте. В этом видеоблоке мы продолжаем наш курс, продолжаем рассмотрение процесса и всех тех особенностей, которые связаны с созданием нового технологичного продукта. В предыдущих блоках мы говорили о том, что новый продукт — это основа развития бизнеса, это необходимый дифференциатор нашего бизнеса на конкурентном рынке. В то же время — это достаточно серьезная задача и серьезная проблема создания продукта, который найдет своего потребителя, который будет воспринят рынком. И мы говорили о том, какие существуют процессы, по которым организация работает и создает новый продукт, и в чем состоят недостатки или преимущества тех или иных процессов, тех или иных способов, когда речь идет о создании нового продукта для нового, только формирующегося, рынка и задачей разработчиков становится снятие очень большого количества самых разных типов рисков, связанных и с риском принятия продукта конечными пользователями, рисков возможности создания технической конструкции, рисков донесения информации до нашего целевого рынка и рисков создания работоспособной и экономически целесообразной бизнес-модели, включающей наш продукт. В этом видео мы детально рассмотрим процесс создания продукта, основанный на постепенном, очень итерационном и инкрементальном развитии продукта, когда мы движемся небольшими шагами, переходим с одной фазы на другую, постепенно наращивая наше подтвержденное знание о рынке и о продукте. Возможно, где-то меняем наш курс и подстраиваем наши исходные идеи под реалии рынка. То есть процесс, который основан на подтверждении реальной информации с рынка за счет формулирования гипотез, их проверки и подстройки нашего продукта и плана его развития в зависимости от реальных условий. Этот процесс проиллюстрирован на данном слайде, и он показывает постепенное развитие идеи продукта от пока еще не оформившихся каких-то мыслей или предположений к реальному физическому продукту по одной оси, и одновременно развитие соответствия продукта и рынка. То есть, когда мы начинаем с некого предположения о том, что это соответствие может существовать до его реального подтверждения, совпадающего с этапом перехода продукта от пока мыслей и возможных вариантов к реальному физическому воплощению и прототипа, и массовой серии. Кто же вовлечен в этот процесс? Должны ли его делать только инженеры? Должны ли его делать люди, связанные с исследованием пользователей и формированию пользовательского опыта? Или кто-то другой? На самом деле лучше всего, если этот процесс действительно делается междисциплинарной командой всех тех ключевых людей и ключевых функций, которые вовлечены в создание продукта, а именно люди, ответственные за исследование пользователей и формирование пользовательского опыта, люди, ответственные за создание инженерного решения, люди, ответственные за дальнейшее продвижение и организацию продаж нашего продукта. И люди, связанные с финансовым блоком и с блоком создания бизнес-модели. Когда синхронизованно все эти функции постепенно развиваются от исходных идей, которых на этапе начала может быть достаточно много, к подтвержденному знанию и готовности продукта к производству. Таким образом, процесс проходит через несколько шагов от идеи, начального плана, исходной проверки и аналитики к поиску и подтверждению потребности рынка, созданию работоспособных прототипов и передачи этого в производство с дальнейшей оптимизацией. Каждый этап служит своей цели по снятию различных рисков из различных категорий. То есть рисков с тем, что будет ли это востребовано рынком, сможем ли мы это сделать технически, сможем ли мы это положить в основу бизнес-модели. Остановимся подробней на нескольких этапах и рассмотрим, что же там происходит. Этап один, я его условно назвал — идея, планирование продукта, аналитика и анализ ситуации и возможностей. Этот этап посвящен в первую очередь фильтрации возможных идей, фильтрации перспективных направлений развития нашего продукта, которые могут быть вызваны и как пониманием рынка или возможным откликом или возможным исследованием рынка, развитием технологией, чем-то, какой-то информацией, которую мы получаем от людей, занимающихся обслуживанием и продажей нашего продукта. То есть обобщение и фильтрация этих возможностей в соответствии с генеральной стратегией компании, которая, соответственно, связана с теми активами, которые есть у компании, и теми целевыми рынками, которые есть. Это есть это этап, когда сырые идеи, идущие от технических команд, от команд по работе с клиентами, формируются в некий более-менее явный и продуманный план с направленной, с генеральной стратегией нашей компании. При этом снимается риск, если мы говорим об этом процессе, как поэтапном снятии рисков, снимается риск рассогласования планов нашей продуктовой команды с планами и возможностями нашей компании. Когда мы можем, если этот риск не снят, потенциально оторваться от того, что действительно планирует компания для своего развития. Второй этап — это поиск потребностей на рынке. То есть выявление и уточнение потребности рынка. Когда на выбранном на первом этапе, целевом рынке, возможном целевом продукте, возможных сроках вывода этого продукта на рынок, мы приводим уточнение исходных идей и вычленяем более тонкие сегменты, вычленяем более тонкие потребности, вычленяем существующие альтернативные, конкурирующие, замещающие решения, с которыми мы будем взаимодействовать, с которыми мы будем сосуществовать и на фоне которых мы должны предоставить нечто уникальное, несущее ценность для нашего потребителя. То есть это этап соответствия наших исходных идей реальному запросу на целевом выработанном рынке и на целевых финансовых проекциях, которые хочет получить наша организация. При этом мы используем, и мы будем об этом говорить на последующих модулях нашего курса, мы используем и детальное исследование пользователей, мы используем тестирование существующих конкурирующих решений, мы используем большой спектр исследования конкретных потребностей рынка. При этом снимается риск непонимания нашего клиента, непонимания нашего рынка. Таким образом, в этом видеоблоке мы рассмотрели процесс постепенного, пошагового, возможно, с возвратом назад, развития продукта как процесса снятия рынка от идеи, аналитики, планирования к поиску и подтверждению проблемы рынка. В последующих видео мы более подробно опишем следующие этапы этого процесса. [БЕЗ_ЗВУКА]
