Aprende a analizar y a mejorar los procesos empresariales en servicios o en la industria. Aprende cómo incrementar la productividad y a ofrecer niveles de calidad mayores. Después de que finalices con éxito este curso, podrás aplicar estas habilidades en un reto empresarial del mundo real como parte de la Programa Especializado de Fundamentos Empresariales de Wharton.
提供方
商务基础 專項課程宾夕法尼亚大学課程信息
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可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
第 3 門課程（共 5 門）
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
完成時間大約為12 小時
西班牙語（Spanish）
字幕：西班牙語（Spanish）, 英語（English）, 中文（簡體）
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提供方
宾夕法尼亚大学
The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies.
教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 27 分鐘
Introducción
¡Este breve módulo fue diseñado como una introducción del curso y para darte una visión global de lo que puedes esperar del curso y del instructor!
完成時間為 27 分鐘
3 個視頻 （總計 17 分鐘）, 1 個閱讀材料
完成時間為 3 小時
Análisis de Procesos
En este módulo aprenderás a identificar elementos clave del proceso de análisis: caudales y tiempos, cómo descubrir cuellos de botella, cómo optimizar la mano de obra y el inventario, y cómo manejar la complejidad de varias unidades de flujo. Al final de este módulo, serás capaz de desglosar operaciones en procesos que podrán ser mejorados, para maximizar los beneficios y la eficiencia.
完成時間為 3 小時
8 個視頻 （總計 102 分鐘）, 2 個閱讀材料, 2 個測驗
完成時間為 3 小時
Productividad
En este módulo aprenderás los componentes clave de la productividad. Comenzando con las definiciones académicas de productividad, continuarás con los inhibidores comunes, medidas, indicadores de efectividad, técnicas de mejora y valores financieros. Al final de este módulo, serás capaz de identificar, describir y medir la relación entre las aportaciones y el rendimiento y también podrás desarrollar estrategias para disminuir las aportaciones, a la vez que aumentas los beneficios, y de este modo aumentar la productividad cuando veas que existe la necesidad de hacerlo.
完成時間為 3 小時
9 個視頻 （總計 91 分鐘）, 2 個閱讀材料, 2 個測驗
完成時間為 6 小時
Calidad
La calidad no solo es la piedra angular de la gestión de operaciones, sino que también es un componente fundamental de la viabilidad y del éxito de una compañía a largo plazo. En este módulo se tratan todos los aspectos más importantes de la calidad en las operaciones, desde examinar las razones más comunes de los defectos, a las técnicas de implementación más usadas para abordar problemas de calidad y asegurar la fiabilidad y los estándares. Al final de este módulo, serás capaz de anticipar dónde podrán ocurrir los defectos y recomendar una estrategia sólida para mantener la calidad y la estabilidad.
完成時間為 6 小時
25 個視頻 （總計 278 分鐘）, 2 個閱讀材料, 2 個測驗
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來自INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE OPERACIONES的熱門評論
由 FF 提供2020年9月11日
El contenido del curso es muy bueno, sin embargo en los test y exámenes falta mantención y mejores indicaciones para no confundir con el uso de punto, coma, o número de decimales.
由 CT 提供2020年6月15日
El curso en si es muy bueno, el docente explica muy bien. Sin embargo, durante las evaluaciones algunos de los datos de los enunciados no eran correctos para resultado esperados.
由 II 提供2016年11月10日
Excelent Content and Teacher. However, there are lots of errors in the typing of the questions, so gets really annoying to try to solve the exams.Please Check.
由 RS 提供2017年9月7日
Hay que corregir los errores en los ejercicios ya que es muy molesto no poder acreditar por estas fallas. Sobre la información del curo bastante buena.
關於 商务基础 專項課程
En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real.
常見問題
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