Chevron Left
返回到 消费者分析

學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,041 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

2001 - 消费者分析 的 2025 個評論(共 2,367 個)

創建者 Adishwar S

2018年12月26日

創建者 Kenneth O

2018年9月22日

創建者 Ryan S

2018年9月19日

創建者 Anli Z

2016年11月21日

創建者 Pablo S

2022年6月17日

創建者 charles s

2022年5月3日

創建者 Tenzing G

2017年6月20日

創建者 Anuj M

2015年10月25日

創建者 Franklin I S

2016年7月13日

創建者 Bibek M

2020年6月3日

創建者 Bysani R

2020年5月28日

創建者 Khurshid K

2018年3月2日

創建者 Sandra K

2018年2月15日

創建者 Hossein G

2021年9月1日

創建者 Diko A D

2017年3月23日

創建者 Abhijit K

2017年2月13日

創建者 yanqing z

2016年3月10日

創建者 Svyatoslava

2020年4月17日

創建者 Rishav A

2019年11月19日

創建者 Kevin Y

2019年3月4日

創建者 Gavin O

2016年8月5日

創建者 liz a

2018年11月11日

創建者 Krishna P B

2018年8月12日

創建者 Vaasanthika R

2020年7月11日

創建者 Yinghao C

2020年3月17日