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學生對 宾夕法尼亚大学 提供的 消费者分析 的評價和反饋

4.6
11,044 個評分

課程概述

Data about our browsing and buying patterns are everywhere. From credit card transactions and online shopping carts, to customer loyalty programs and user-generated ratings/reviews, there is a staggering amount of data that can be used to describe our past buying behaviors, predict future ones, and prescribe new ways to influence future purchasing decisions. In this course, four of Wharton’s top marketing professors will provide an overview of key areas of customer analytics: descriptive analytics, predictive analytics, prescriptive analytics, and their application to real-world business practices including Amazon, Google, and Starbucks to name a few. This course provides an overview of the field of analytics so that you can make informed business decisions. It is an introduction to the theory of customer analytics, and is not intended to prepare learners to perform customer analytics. Course Learning Outcomes: After completing the course learners will be able to... Describe the major methods of customer data collection used by companies and understand how this data can inform business decisions Describe the main tools used to predict customer behavior and identify the appropriate uses for each tool Communicate key ideas about customer analytics and how the field informs business decisions Communicate the history of customer analytics and latest best practices at top firms...

熱門審閱

MA

2020年8月4日

This course includes a comprehensive overview of the all the basic models that are used to analyze data concerning customer behavior. The real-life examples made it easier to relate to those theories.

ND

2019年1月30日

Though I have worked on Customer Analytics with my previous work experiences and also on Surveys etc at George Brown College Canada, this module was more than insightful. Lots of learning to learn eh!

篩選依據:

1 - 消费者分析 的 25 個評論(共 2,369 個)

創建者 Vinod D T

2018年11月29日

創建者 Apoorv K

2018年5月11日

創建者 Tariq H

2017年9月5日

創建者 Raul

2019年1月12日

創建者 Efe E

2019年2月9日

創建者 Shruti S

2016年11月14日

創建者 Anne V

2016年9月11日

創建者 ayush a

2017年4月6日

創建者 Srinivasa R K J

2016年6月28日

創建者 Tiffany T

2019年7月28日

創建者 Md. A B A

2020年8月5日

創建者 Portia T J

2020年2月3日

創建者 Noel D

2019年1月31日

創建者 Stephen S

2020年7月15日

創建者 DPS

2021年3月14日

創建者 Clifford N D

2020年12月12日

創建者 Dom A

2020年4月21日

創建者 Paulius P

2019年7月30日

創建者 Hemal S

2020年2月5日

創建者 Francisco A O A

2016年3月7日

創建者 Shatrughan S

2022年6月14日

創建者 Aayush K

2022年7月7日

創建者 Suparno B

2019年7月27日

創建者 Rami M

2022年7月10日

創建者 Matias C M

2022年7月7日