課程信息

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可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
高級
完成時間大約為23 小時
英語(English)
字幕:英語(English), 越南語
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提供方

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莱斯大学

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

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完成時間為 1 小時

Welcome

完成時間為 1 小時
1 個視頻 (總計 2 分鐘), 6 個閱讀材料
1 個視頻
6 個閱讀材料
Course Icon Legend3分鐘
Syllabus10分鐘
Writing Assignment Choices15分鐘
Discussion Forum Guidelines10分鐘
Required Materials10分鐘
Pre-Course Survey10分鐘
完成時間為 5 小時

Communication

完成時間為 5 小時
11 個視頻 (總計 33 分鐘), 3 個閱讀材料, 4 個測驗
11 個視頻
Coaching vs Counseling5分鐘
Providing Feedback2分鐘
Consequences of Unskilled Communication3分鐘
Strategies for Supportive Communication2分鐘
Active Listening4分鐘
Receiving Feedback2分鐘
Communication Style1分鐘
Tool box: Feedback Checklist3分鐘
Dave's Journaling Topic - The Hammer2分鐘
Summary1分鐘
3 個閱讀材料
Required Reading1小時
Journaling Introduction10分鐘
Journaling Topic30分鐘
4 個練習
Coaching, Counseling & Feedback30分鐘
Listening Skills30分鐘
Journaling Reflective Quiz8分鐘
Module 1 Quiz30分鐘
2

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完成時間為 4 小時

Building Power and Influence

完成時間為 4 小時
9 個視頻 (總計 31 分鐘), 2 個閱讀材料, 4 個測驗
9 個視頻
What Is It and Why Do We Want It?2分鐘
Sources of Power5分鐘
Influence Strategies5分鐘
Neutralizing Influence Strategies8分鐘
Self Assessment Discussion57
Tool box - The Power of Saying Thank You2分鐘
Dave's Journaling Topic - Upward Selling Story2分鐘
Summary2分鐘
2 個閱讀材料
Required Reading1小時
Journaling Topic20分鐘
4 個練習
Sources of Power and Influence30分鐘
Influence Strategies30分鐘
Journaling Reflective Quiz4分鐘
Module 2 Quiz30分鐘
3

3

完成時間為 4 小時

Managing Conflict

完成時間為 4 小時
9 個視頻 (總計 33 分鐘), 2 個閱讀材料, 4 個測驗
9 個視頻
Sources and Effects of Conflict3分鐘
Conflict Management Styles7分鐘
Collaborative Problem Solving6分鐘
Collaborative Problem Solving, Summarized3分鐘
Tool box - Ladder of Inference5分鐘
Self-Assessments1分鐘
Dave's Journaling Topic - Ineffective Problem Solving Example2分鐘
Summary1分鐘
2 個閱讀材料
Required Reading30分鐘
Journaling Topic20分鐘
4 個練習
Conflict Management Styles30分鐘
Collaborative Problem Solving30分鐘
Journaling Reflective Quiz30分鐘
Module 3 Quiz30分鐘
完成時間為 5 小時

Managing Conflict: Lesson Choices

完成時間為 5 小時
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4

完成時間為 4 小時

Conducting Effective Meetings

完成時間為 4 小時
9 個視頻 (總計 24 分鐘), 3 個閱讀材料, 4 個測驗
9 個視頻
Types of Meetings2分鐘
Purposes of Meetings2分鐘
Pre-Meeting Planning3分鐘
Conducting the Meeting4分鐘
Post Meeting Actions1分鐘
Tool box: Getting out of the Ditch3分鐘
Dave's Journaling Topic - Ineffective Meeting Example2分鐘
Summary1分鐘
3 個閱讀材料
Required Reading30分鐘
Journaling Topic30分鐘
End-Course Survey10分鐘
4 個練習
Types and Purposes of Meetings30分鐘
Meeting Preparation and Conduct30分鐘
Journaling Reflective Quiz30分鐘
Module 4 Quiz30分鐘

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