To be a successful engineer, you must work and play well with others. This course focuses on developing the skills you will need to build and sustain professional relationships and networks. Learn to coach and mentor others, manage conflict and build power and influence in the workplace.
提供方
課程信息
82,505 次近期查看
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
第 2 門課程（共 3 門）
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
高級
完成時間大約為19 小時
英語（English）
字幕：英語（English）, 越南語
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完成時間大約為19 小時
英語（English）
字幕：英語（English）, 越南語
提供方
莱斯大学
Rice University is consistently ranked among the top 20 universities in the U.S. and the top 100 in the world. Rice has highly respected schools of Architecture, Business, Continuing Studies, Engineering, Humanities, Music, Natural Sciences and Social Sciences and is home to the Baker Institute for Public Policy.
教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 1 小時
Welcome
完成時間為 1 小時
1 個視頻 （總計 2 分鐘）, 6 個閱讀材料
1 個視頻
6 個閱讀材料
Course Icon Legend3分鐘
Syllabus10分鐘
Writing Assignment Choices15分鐘
Discussion Forum Guidelines10分鐘
Required Materials10分鐘
Pre-Course Survey10分鐘
完成時間為 4 小時
Communication
Learn to give and receive feedback, actively listen, provide supportive communication and how to coach and counsel your team members.
完成時間為 4 小時
11 個視頻 （總計 33 分鐘）, 3 個閱讀材料, 4 個測驗
11 個視頻
Coaching vs Counseling5分鐘
Providing Feedback2分鐘
Consequences of Unskilled Communication3分鐘
Strategies for Supportive Communication2分鐘
Active Listening4分鐘
Receiving Feedback2分鐘
Communication Style1分鐘
Tool box: Feedback Checklist3分鐘
Dave's Journaling Topic - The Hammer2分鐘
Summary1分鐘
3 個閱讀材料
Required Reading1小時
Journaling Introduction10分鐘
Journaling Topic30分鐘
4 個練習
Coaching, Counseling & Feedback10分鐘
Listening Skills10分鐘
Journaling Reflective Quiz8分鐘
Module 1 Quiz30分鐘
完成時間為 3 小時
Building Power and Influence
完成時間為 3 小時
9 個視頻 （總計 31 分鐘）, 2 個閱讀材料, 4 個測驗
9 個視頻
What Is It and Why Do We Want It?2分鐘
Sources of Power5分鐘
Influence Strategies5分鐘
Neutralizing Influence Strategies8分鐘
Self Assessment Discussion57
Tool box - The Power of Saying Thank You2分鐘
Dave's Journaling Topic - Upward Selling Story2分鐘
Summary2分鐘
2 個閱讀材料
Required Reading1小時
Journaling Topic20分鐘
4 個練習
Sources of Power and Influence10分鐘
Influence Strategies10分鐘
Journaling Reflective Quiz4分鐘
Module 2 Quiz30分鐘
完成時間為 3 小時
Managing Conflict
完成時間為 3 小時
9 個視頻 （總計 33 分鐘）, 2 個閱讀材料, 4 個測驗
9 個視頻
Sources and Effects of Conflict3分鐘
Conflict Management Styles7分鐘
Collaborative Problem Solving6分鐘
Collaborative Problem Solving, Summarized3分鐘
Tool box - Ladder of Inference5分鐘
Self-Assessments1分鐘
Dave's Journaling Topic - Ineffective Problem Solving Example2分鐘
Summary1分鐘
2 個閱讀材料
Required Reading30分鐘
Journaling Topic20分鐘
4 個練習
Conflict Management Styles10分鐘
Collaborative Problem Solving10分鐘
Journaling Reflective Quiz2分鐘
Module 3 Quiz30分鐘
完成時間為 5 小時
Managing Conflict: Lesson Choices
Choice 1: Engineer Interview | Choice 2: Movie Review
完成時間為 5 小時
完成時間為 3 小時
Conducting Effective Meetings
完成時間為 3 小時
9 個視頻 （總計 24 分鐘）, 3 個閱讀材料, 4 個測驗
9 個視頻
Types of Meetings2分鐘
Purposes of Meetings2分鐘
Pre-Meeting Planning3分鐘
Conducting the Meeting4分鐘
Post Meeting Actions1分鐘
Tool box: Getting out of the Ditch3分鐘
Dave's Journaling Topic - Ineffective Meeting Example2分鐘
Summary1分鐘
3 個閱讀材料
Required Reading30分鐘
Journaling Topic30分鐘
End-Course Survey10分鐘
4 個練習
Types and Purposes of Meetings6分鐘
Meeting Preparation and Conduct6分鐘
Journaling Reflective Quiz2分鐘
Module 4 Quiz30分鐘
審閱
來自RELATIONSHIP MANAGEMENT 的熱門評論
由 JL 提供2019年7月7日
Dr. David Van Kleeck is a great instructor! He is straight to the point but in a fun, engaging manner. He packs a ton of information and good examples of ideas about leadership.
由 SA 提供2018年1月2日
Great introduction material with some personal reflection and understanding of communication styles, counselling vs coaching techniques.
由 DS 提供2019年2月21日
I would suggest to have more display of use case during the explanation of each topic rather at the end of the course.
由 AS 提供2020年7月2日
David is a great coach and a humble engineering leader. Thoroughly enjoyed the course and learnt a lot. Thx Coursera.
關於 Leadership Development for Engineers 專項課程
Engineers wanting to advance their careers must be able to lead teams effectively.
This Specialization is designed for professional engineers who are interested in advancing into leadership and management roles. You’ll develop awareness of your own strengths and weaknesses as a leader, and you’ll learn to leverage your strengths and control for your weaknesses when you’re placed in charge of a team or project. You’ll also learn to manage relationships with your team members and colleagues through proven coaching, mentoring, and conflict resolution techniques, and you’ll master goal-setting and planning methods designed to set you and your team up for success. Finally, you’ll learn how to set up a creative environment for your team, and how to motivate each team member to reach his or her potential.
常見問題
我什么时候能够访问课程视频和作业？
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
- The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
我订阅此专项课程后会得到什么？
您注册课程后，将有权访问专项课程中的所有课程，并且会在完成课程后获得证书。您的电子课程证书将添加到您的成就页中，您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容，可以免费旁听课程。
退款政策是如何规定的？
如果订阅，您可以获得 7 天免费试听，在此期间，您可以取消课程，无需支付任何罚金。在此之后，我们不会退款，但您可以随时取消订阅。请阅读我们完整的退款政策。
有助学金吗？
是的，Coursera 可以为无法承担费用的学生提供助学金。通过点击左侧“注册”按钮下的“助学金”链接可以申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请，申请获批后会收到通知。您需要针对专项课程中的每一门课程完成上述步骤，包括毕业项目。了解更多。
完成课程后，我会获得大学学分吗？
此课程不提供大学学分，但部分大学可能会选择接受课程证书作为学分。查看您的合作院校，了解详情。Coursera 上的在线学位和 Mastertrack™ 证书提供获得大学学分的机会。
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