Ce cours est le premier d’une série qui vise à vous préparer à un rôle de Spécialiste du Support Informatique débutant. Dans ce cours, vous serez initié au monde des technologies de l’information, ou IT (Information Technology). Vous découvrirez les différentes facettes des technologies de l’information, comme le matériel informatique, Internet, les logiciels informatiques, le dépannage et le service à la clientèle. Ce cours couvre une grande variété de sujets en informatique qui sont conçus pour vous donner un aperçu de ce que contient ce programme de certification.
提供方
課程信息
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可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
第 1 門課程（共 5 門）
初級
完成時間大約為24 小時
法語（French）
字幕：阿拉伯語（Arabic）, 法語（French）, （歐洲人講的）葡萄牙語, 意大利語, 巴西葡萄牙語, 越南語, 德語（German）, 俄語（Russian）, 英語（English）, 西班牙語（Spanish）
您將獲得的技能
- Code binaire
- Dépannage
- Linux
- Support Client
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始，按照自己的計劃學習。
第 1 門課程（共 5 門）
初級
完成時間大約為24 小時
法語（French）
字幕：阿拉伯語（Arabic）, 法語（French）, （歐洲人講的）葡萄牙語, 意大利語, 巴西葡萄牙語, 越南語, 德語（German）, 俄語（Russian）, 英語（English）, 西班牙語（Spanish）
提供方
Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 4 小時
Introduction à l’informatique
Bienvenue dans les Fondamentaux du Support Technique, le premier cours du Certificat Professionnel de Support Informatique ! En vous inscrivant à ce cours, vous faites le premier pas dans votre carrière dans le monde de la technologie. Pendant la première semaine de cours, vous apprendrez comment les ordinateurs ont été inventés, comment ils ont évolué au fil du temps et comment ils fonctionnent aujourd’hui. Nous apprendrons également ce qu’est un « Spécialiste du Support Informatique » et ce qu’il fait dans son travail. À la fin de ce module, vous saurez compter comme un ordinateur en utilisant le système binaire et comprendrez pourquoi ces calculs sont si puissants pour la société. Commençons !
完成時間為 4 小時
14 個視頻 （總計 51 分鐘）, 6 個閱讀材料, 3 個測驗
完成時間為 5 小時
Matériel
Au cours de la deuxième semaine de ce cours, nous allons apprendre ce qu'il y a à l'intérieur d'un ordinateur. Nous allons apprendre tout sur les composants matériels ou les différentes pièces à l'intérieur d'un ordinateur. Nous allons découvrir ce que font tous les composants et comment ils fonctionnent ensemble pour faire marcher un ordinateur. À la fin de ce module, vous saurez également comment construire un ordinateur à partir de zéro !
完成時間為 5 小時
16 個視頻 （總計 79 分鐘）, 7 個閱讀材料, 4 個測驗
完成時間為 6 小時
Système d’exploitation
Au cours de la troisième semaine de cours, nous nous familiariserons avec les systèmes d’exploitation (OS). Nous discuterons des systèmes d’exploitation les plus utilisés aujourd’hui et apprendrons comment ils interagissent avec le matériel informatique. Nous découvrirons le processus de démarrage d’un système d’exploitation et vous montrerons comment installer Windows, Linux et Mac OS X à partir de zéro. À la fin de ce module, vous interagirez directement avec les systèmes d’exploitation Windows et Linux via l’environnement Qwiklabs.
完成時間為 6 小時
21 個視頻 （總計 69 分鐘）, 6 個閱讀材料, 5 個測驗
完成時間為 3 小時
Réseautage
Lors de la quatrième semaine de ce cours, nous apprendrons ce qu'est le réseautage informatique. Nous explorerons l’histoire d’Internet et verront ce qu’est réellement « la toile ». Nous discuterons également de sujets tels que la confidentialité sur Internet, la sécurité et ce à quoi pourrait ressembler l’avenir d’Internet. Vous comprendrez également pourquoi Internet a des limites, même aujourd'hui. À la fin de ce module, vous saurez comment Internet fonctionne et reconnaîtrez les impacts positifs et négatifs d'Internet sur le monde.
完成時間為 3 小時
13 個視頻 （總計 43 分鐘）, 1 個閱讀材料, 2 個測驗
關於 Support informatique Google 專業證書
Préparez-vous à une carrière dans le domaine à forte croissance de l’informatique. Aucune expérience ni diplôme n’est requis. Au terme des 5 cours de ce programme vous maîtriserez les compétences très recherchées qui vous prépareront à un poste de niveau d'entrée. Vous pouvez obtenir le certificat en moins de 6 mois, à raison de 10 heures de cours par semaine.
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