課程信息

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可分享的證書

完成後獲得證書

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

第 4 門課程(共 7 門)

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

完成時間大約為8 小時

英語(English)

字幕:英語(English)

您將學到的內容有

  • Recognize the importance of planning for project sustainment.

  • Use the pre-mortem exercise to identify risks of project failure.

  • Design a change management plan that addresses technical and adaptive challenges.

  • Describe the 4E’s + 2 Model and its use to engage stakeholders.

您將獲得的技能

Change ManagementProject PlanningStaff Engagement

可分享的證書

完成後獲得證書

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

第 4 門課程(共 7 門)

可靈活調整截止日期

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完成時間大約為8 小時

英語(English)

字幕:英語(English)

提供方

约翰霍普金斯大学 徽標

约翰霍普金斯大学

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1

1

完成時間為 1 小時

What Does Success Look Like?

完成時間為 1 小時
6 個視頻 (總計 58 分鐘)
6 個視頻
Failure to Sustain6分鐘
TRIP Plus 24分鐘
Planning Ahead8分鐘
What Measures?10分鐘
Examples of Successfully Sustained Projects22分鐘
2

2

完成時間為 2 小時

Conducting a Premortem

完成時間為 2 小時
5 個視頻 (總計 72 分鐘)
5 個視頻
Facilitating a Pre-Mortem18分鐘
Applying Results of a Pre-Mortem14分鐘
Revisiting the Pre-Mortem8分鐘
Pre-Mortem Demo Exercise20分鐘
1 個練習
Modules 1-2 Quiz20分鐘
3

3

完成時間為 2 小時

Change Management 101

完成時間為 2 小時
8 個視頻 (總計 72 分鐘)
8 個視頻
Frameworks & Processes of Change15分鐘
Adaptive vs. Technical Change3分鐘
Adaptive Leadership3分鐘
Stakeholder Analysis11分鐘
Managing Conflict During Change11分鐘
Communication as a Change Strategy3分鐘
Methods of Changing Behavior11分鐘
1 個練習
Module 3 Quiz20分鐘
4

4

完成時間為 4 小時

Planning for Engagement Using the 4 E's + 2 Model

完成時間為 4 小時
10 個視頻 (總計 73 分鐘)
10 個視頻
Key Implementation Concepts13分鐘
Endure-Embed6分鐘
A Model for Sustainability5分鐘
A Practical Example of Sustainment10分鐘
Expand7分鐘
Expand: New Projects or Topic Ideas7分鐘
8 Steps? 50% is Engagement5分鐘
Enhancing Engagement6分鐘
Address Barriers to Engagement6分鐘
1 個練習
Module 4 Quiz18分鐘

關於 病患安全 專項課程

Preventable patient harms, including medical errors and healthcare-associated complications, are a global public health threat. Moreover, patients frequently do not receive treatments and interventions known to improve their outcomes. These shortcomings typically result not from individual clinicians’ mistakes, but from systemic problems -- communication breakdowns, poor teamwork, and poorly designed care processes, to name a few. The Patient Safety & Quality Leadership Specialization covers the concepts and methodologies used in process improvement within healthcare. Successful participants will develop a system’s view of safety and quality challenges and will learn strategies for improving culture, enhancing teamwork, managing change and measuring success. They will also lead all aspects of a patient safety and/or quality improvement project, applying the methods described over the seven courses in the specialization....
病患安全

常見問題

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  • 此课程不提供大学学分,但部分大学可能会选择接受课程证书作为学分。查看您的合作院校,了解详情。Coursera 上的在线学位Mastertrack™ 证书提供获得大学学分的机会。

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