課程信息

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學生職業成果

23%

通過此課程獲得實實在在的工作福利

20%

加薪或升職

可分享的證書

完成後獲得證書

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。

初級

完成時間大約為9 小時

英語(English)

字幕:英語(English)

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提供方

ESSEC商学院 徽標

ESSEC商学院

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

內容評分Thumbs Up96%(1,521 個評分)Info
1

1

完成時間為 1 小時

Negotiation strategy

完成時間為 1 小時
6 個視頻 (總計 35 分鐘)
6 個視頻
Three dimensions of any negotiation4分鐘
Three strategic tensions5分鐘
Communication and Active Listening5分鐘
Communication and Active Speaking5分鐘
Beware of instinctive pitfalls8分鐘
1 個練習
Practice Quiz "Negotiation strategy"20分鐘
2

2

完成時間為 1 小時

Negotiation preparation

完成時間為 1 小時
6 個視頻 (總計 34 分鐘)
6 個視頻
People dimension : 3 elements to be prepared5分鐘
Problem dimension : Motivation5分鐘
Problem dimension : Solution at the table and justification5分鐘
Problem dimension : Solution away from the table5分鐘
Process dimension : 3 elements to be prepared6分鐘
2 個練習
Practice Quiz final12分鐘
Graded Quiz final22分鐘
3

3

完成時間為 1 小時

Value creation & Value claiming

完成時間為 1 小時
6 個視頻 (總計 38 分鐘)
6 個視頻
Why negotiation fail ?7分鐘
Negotiation on behalf of others : respecting your mandate7分鐘
Creating value6分鐘
The usual bargaining tactics (Part 1)6分鐘
The usual bargaining tactics (Part 2)5分鐘
2 個練習
Practice Quiz final10分鐘
Graded Quiz - Final30分鐘
完成時間為 4 小時

Peer assessment : Negotiation Preparation & Value Creation: Lesson Choices

完成時間為 4 小時
4

4

完成時間為 1 小時

Negotiation process

完成時間為 1 小時
6 個視頻 (總計 27 分鐘)
6 個視頻
Doing first things first for effective negotiation - Part 15分鐘
Doing first things first for effective negotiation - Part 23分鐘
Doing first things first for effective negotiation - Part 33分鐘
Doing first things first for effective negotiation - Part 44分鐘
Reaching the end : And how about the power balance ?4分鐘
2 個練習
Practice Quiz - Final20分鐘
Graded Quiz - MOOC final22分鐘

關於 Negotiation, Mediation and Conflict Resolution 專項課程

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation. You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases....
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

常見問題

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  • 此课程不提供大学学分,但部分大学可能会选择接受课程证书作为学分。查看您的合作院校,了解详情。Coursera 上的在线学位Mastertrack™ 证书提供获得大学学分的机会。

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