課程信息

8,915 次近期查看
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
第 3 門課程(共 5 門)
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
中級
完成時間大約為16 小時
英語(English)
字幕:英語(English)
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
第 3 門課程(共 5 門)
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
中級
完成時間大約為16 小時
英語(English)
字幕:英語(English)

提供方

Fundação Instituto de Administração 徽標

Fundação Instituto de Administração

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1

1

完成時間為 5 小時

Module 1 - Sales Management

完成時間為 5 小時
10 個視頻 (總計 67 分鐘), 14 個閱讀材料, 7 個測驗
10 個視頻
Video 1 - Planning your sales: Operational variables4分鐘
Video 1 - Key Account Management: Structuring Sales to Manage Special Customers - Part 17分鐘
Video 2 - Key Account Management: Structuring Sales to Manage Special Customers - Part 24分鐘
Video 1 - The Leadership Role in Sales6分鐘
Video 1 - The Strategizer: Episode 108分鐘
Video 1 - Resource Allocation7分鐘
Video 1 - Performance Management7分鐘
Video 1 - Post-sales Framework7分鐘
Video 2 - Closing Module 1: Sales Management3分鐘
14 個閱讀材料
Planning your sales: Operational variables10分鐘
How to Succeed at Key Account Management10分鐘
Account Management - Art or Science? - Jonathan Byrnes. Harvard Business School10分鐘
The Flaw in Customer Lifetime Value10分鐘
Key Account Management10分鐘
The 7 Attributes of the Most Effective Sales Leaders10分鐘
Looking beyond technology to drive sales operations10分鐘
Getting more from your training programs10分鐘
BCG Classics Revisited: The Growth Share Matrix10分鐘
Selling Power Magazine - 500 Largest Sales Forces in 2016.10分鐘
The Ultimate Guide to Sales Metrics: What to Track, How to Track It & Why10分鐘
Infographic: Customer acquisition vs. retention costs10分鐘
Relationship Selling May Feel Good But It Doesn’t Really Work10分鐘
Selling is not about relationships10分鐘
7 個練習
Practice quiz: Sales Operational Variables: Sales Force, Territories, Customers, Accounts4分鐘
Practice quiz: Key Account Management14分鐘
Practice quiz: Leadership in sales6分鐘
Practice quiz: Sales training4分鐘
Practice quiz: Resource allocation in sales10分鐘
Practice quiz: Performance management8分鐘
Graded quiz: Sales Management45分鐘
2

2

完成時間為 4 小時

Module 2 - Selling Models and Frameworks

完成時間為 4 小時
11 個視頻 (總計 60 分鐘), 12 個閱讀材料, 6 個測驗
11 個視頻
Video 1 - Customer Centric Model4分鐘
Video 1 - PSS Model (Professional Selling Skills)6分鐘
Video 2: PSS – Presentation & Objections handling5分鐘
Video 3 - PSS - Closing3分鐘
Video 1 - Relationship Selling Model4分鐘
Video 1 - SPIN Selling P13分鐘
Video 2 - SPIN Selling P25分鐘
Video 1 -The three stages of a Sales call10分鐘
Video 1 - Conceptual Selling - Miller-Heiman Model6分鐘
Video 2 - Closing Module 2: Selling Models and Frameworks4分鐘
12 個閱讀材料
Developing Loyal Customers With a Value-Adding Sales Force: Examining Customer Satisfaction and the Perceived Credibility of Consultative Salespeople10分鐘
Customer-Centric Model10分鐘
Professional Selling Skills | PSS - Xerox Proprietary Selling Model: Brief Notes and Examples on Key PSS Concepts10分鐘
Who Duplicates Success Better Than Xerox?10分鐘
5 Amazing Ways to Build Rapport During B2B Sales Calls10分鐘
Three Basic Ways to Build Rapport with Customers - Selling Power Magazine Editors10分鐘
Spin Selling - A Summary. Selling & Persuasion Techniques.10分鐘
If you are not SPIN selling is time to start.10分鐘
Help for your pre-call prep - Heather Baldwin. Selling Power Magazine.10分鐘
Analysis leads to action - Malcom Fleschner. Selling Power Magazine.10分鐘
7 Popular Sales Methodologies Summarized10分鐘
Reviewing Basics of Conceptual Selling10分鐘
6 個練習
Practice quiz: Consultative Selling Model8分鐘
Practice quiz: Professional Selling Model - PSS14分鐘
Practice quiz: Relationship Selling Model4分鐘
Practice quiz: SPIN Selling8分鐘
Practice quiz: The 3 Stages of a Sales Call4分鐘
Assignment quiz: Selling Models and Frameworks30分鐘
3

3

完成時間為 4 小時

module 3 - Soft Skills

完成時間為 4 小時
10 個視頻 (總計 59 分鐘), 10 個閱讀材料, 5 個測驗
10 個視頻
Video 2 - Influence and Sales4分鐘
Video 3 - Body Language5分鐘
Video 4 - NLP Topics5分鐘
Video 1 - Physiological variables and how thay affect Sales7分鐘
Video 2 - Psychological variables and how they affect Sales6分鐘
Video 1 - Customer Engagement4分鐘
Video 1 - The Strategizer: Episode 11 - Interview with Flávia Muraro6分鐘
Video 1 - Sales Closing7分鐘
Video 2 - Closing Module 3: Soft Skills5分鐘
10 個閱讀材料
Cognitive Bias and communication10分鐘
Influence and Sales10分鐘
Body Language10分鐘
NLP Topics10分鐘
Physiological variables and how they affect Sales10分鐘
Psychological variables and how they affect Sales10分鐘
B2Bs' Customer Base at Risk10分鐘
Top five sales negotiations mistakes10分鐘
Close the Sale: Techniques10分鐘
Why sales reps talk too much10分鐘
5 個練習
Practice quiz: Communications8分鐘
Practice quiz: Physiological & Psychological Aspects6分鐘
Practice quiz: Customer Engagement6分鐘
Practice quiz: Negotitation4分鐘
Graded quiz: Soft Skills35分鐘
4

4

完成時間為 3 小時

Module 4 - Strategic Sales Management In Action – the journey goes on

完成時間為 3 小時
2 個視頻 (總計 16 分鐘)
2 個視頻
Video 2 - Course 3: Assignment developing process7分鐘

審閱

來自MODELS & FRAMEWORKS TO SUPPORT SALES PLANNING 的熱門評論

查看所有評論

關於 Strategic Sales Management 專項課程

This Specialization is intended for sales professionals who seek to improve their sales planning and management competencies and skills. Through five courses, you will cover Effective Sales overview, Sales Strategy, Models and Frameworks to Support Sales Planning, Sales & Marketing Alignment, and you will develop a Final Project. By the end of this specialization, you'll have improved your knowledge, competencies, and skills regarding the sales planning process. And you will be able to apply the concepts integrating the sales planning process to the strategy of the company, by bridging the gap between strategy and sales. The potential for value creation through the sales functions will be increased at the end of the Specialization....
Strategic Sales Management

常見問題

  • 讲座和作业的访问权限取决于您的注册类型。如果您以旁听模式参加课程,则可以免费查看大多数课程资料。要访问评分作业并获得证书,您需要在旁听期间或之后购买证书体验。如果看不到旁听选项:

    • 课程可能不提供旁听选项。您可以尝试免费试用,也可以申请助学金。
    • 课程可能会改为提供'完整课程,没有证书'。通过此选项,您可以查看所有课程材料、提交所要求的作业,以及获得最终成绩。这也意味着您将无法购买证书体验。
  • 您注册课程后,将有权访问专项课程中的所有课程,并且会在完成课程后获得证书。您的电子课程证书将添加到您的成就页中,您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容,可以免费旁听课程。

  • 如果订阅,您可以获得 7 天免费试听,在此期间,您可以取消课程,无需支付任何罚金。在此之后,我们不会退款,但您可以随时取消订阅。请阅读我们完整的退款政策

  • 是的,Coursera 可以为无法承担费用的学生提供助学金。通过点击左侧“注册”按钮下的“助学金”链接可以申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请,申请获批后会收到通知。您需要针对专项课程中的每一门课程完成上述步骤,包括毕业项目。了解更多

還有其他問題嗎?請訪問 學生幫助中心