課程信息

8,956 次近期查看
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
初級
完成時間大約為8 小時
俄語(Russian)
字幕:俄語(Russian)
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
初級
完成時間大約為8 小時
俄語(Russian)
字幕:俄語(Russian)

提供方

圣彼得堡国立大学 徽標

圣彼得堡国立大学

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1

1

完成時間為 2 小時

Клиентоориентированность в цифровой экономике

完成時間為 2 小時
10 個視頻 (總計 80 分鐘), 1 個閱讀材料, 2 個測驗
10 個視頻
Современная трансформация маркетинга. Удержание клиента7分鐘
WOW-эффект5分鐘
Увеличение среднего чека и частоты покупок10分鐘
Отличия клиентоориентированного маркетинга от традиционного10分鐘
Клиентоориентированный подход к интернет-ресурсам компании5分鐘
Ценность, удовлетворенность и лояльность потребителя4分鐘
Методы оценки уровня лояльности: RFM-анализ6分鐘
Методы оценки уровня лояльности: CSI, индекс NPS8分鐘
Современные программы лояльности10分鐘
1 個閱讀材料
Презентация
2 個練習
Проверочные задания10分鐘
Контрольные задания
2

2

完成時間為 1 小時

Продажи в цифровой экономике

完成時間為 1 小時
10 個視頻 (總計 75 分鐘), 1 個閱讀材料, 2 個測驗
10 個視頻
Особенности рекламы в интернете. Часть 17分鐘
Особенности рекламы в интернете. Часть 212分鐘
Эффект-длинного хвоста7分鐘
Аналитика в интернете8分鐘
Основные положения поведенческой экономики3分鐘
Ключевые направления и поведенческие отклонения4分鐘
Холодные и горячие психологические состояния6分鐘
Зависимость от контекста7分鐘
Асимметричное доминирование и эффект приманки4分鐘
1 個閱讀材料
Презнтация
2 個練習
Проверочные задания10分鐘
Контрольные задания
3

3

完成時間為 2 小時

Управление продажами

完成時間為 2 小時
8 個視頻 (總計 76 分鐘), 2 個閱讀材料, 2 個測驗
8 個視頻
Аналитические методы прогнозирования продаж8分鐘
Прогнозирование объема продаж на основе анализа хозяйственной ситуации11分鐘
Значение персональных продаж и модель построения продажи5分鐘
Виды психотипов личности: построение продажи для сангвиника и флегматика12分鐘
Построение продажи для меланхолика, холерика, прагматика, переходного состояния15分鐘
Место службы продаж в системе маркетинга фирмы4分鐘
Организационные структуры отдела продаж5分鐘
2 個閱讀材料
Конспект
Презентация
2 個練習
Проверочные задания20分鐘
Контрольные задания
4

4

完成時間為 1 小時

Управление маркетинговыми каналами

完成時間為 1 小時
13 個視頻 (總計 85 分鐘), 1 個閱讀材料, 2 個測驗
13 個視頻
Определение и характеристики маркетинговых каналов5分鐘
Функции, потоки и участники маркетинговых каналов5分鐘
Оптовая торговля: типы предприятий и функции5分鐘
Организация розничной торговли: типы предприятий и форматы12分鐘
Стратегии розничной торговли. Ритейл-микс7分鐘
Базовая стратегия маркетинговых каналов7分鐘
Стратегии инструментов маркетинга и логистики в каналах4分鐘
Дизайн маркетинговых каналов4分鐘
Формирование маркетинговых каналов5分鐘
Отбор партнеров по каналам и мотивирование участников7分鐘
Управление конфликтами в канале4分鐘
Контроль и оценка эффективности маркетинговых каналов7分鐘
1 個閱讀材料
Презентация
2 個練習
Проверочные задания
Контрольные задания

常見問題

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • 您购买证书后,将有权访问所有课程材料,包括评分作业。完成课程后,您的电子课程证书将添加到您的成就页中,您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容,可以免费旁听课程。

  • 您可在付款后两周内,或者在课程第一个班次开课后(对于已启动的课程)两周内,获得全额退款,以其中较晚者为准。获得课程证书后,您便无法再退款;即使您在两周的退款期内完成了课程,也是如此。请阅读我们完整的退款政策

  • 是的,Coursera 可以向无法承担学费的学生提供助学金。点击左侧‘注册’按钮下的‘助学金’链接即可申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请,申请获批后会收到通知。了解详情

還有其他問題嗎?請訪問 學生幫助中心