En este curso los participantes analizarán los conceptos de efectividad de una negociación, que consiste en una interacción humana, y la satisfacción de los deseos e intereses en las negociaciones.
提供方
谈判策略 專項課程墨西哥国立自治大学
提供方
墨西哥国立自治大学
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
授課大綱 - 您將從這門課程中學到什麼
完成時間為 25 分鐘
Introducción a negocios y negociaciones
En este curso, analizaremos los conceptos de efectividad de una negociación relacionados con la gente y los deseos que quieren realizar, pues en cualquier asunto que vayamos a negociar, el aspecto más importante será la interacción humana, la satisfacción de sus necesidades y deseos, así como los estadios o situaciones que desean obtener y evitar.
完成時間為 25 分鐘
1 個視頻 （總計 5 分鐘）, 2 個閱讀材料
完成時間為 2 小時
Identificando las necesidades de los actores de la negociación
En este módulo se contemplarán aspectos como las necesidades del cliente, su clasificación y conceptos de valor agregado. Asimismo se considerarán aspectos motivacionales por los cuales los clientes o contraparte quedan, remarcando que "la gente actúa por sus propias razones y no por la nuestras".
完成時間為 2 小時
2 個視頻 （總計 17 分鐘）, 8 個閱讀材料
完成時間為 3 小時
Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas
Veremos un enfoque sobre los pensamientos, necesidades, problemas y deseos de los clientes, presentando los métodos para el acercamiento a la contraparte para desarrollar compresión y entendimiento que realizamos a través del empleo de preguntas que desarrollan un completo servicio de ayuda y asesoría al cliente o contraparte.
完成時間為 3 小時
3 個視頻 （總計 27 分鐘）, 10 個閱讀材料, 1 個測驗
完成時間為 2 小時
Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando
A continuación presentaremos los lineamientos y guías para elaborar las soluciones a los problemas e intereses de los clientes considerando el empleo de la técnica de característica, ventaja y beneficio (CVB), utilizando las palabras que intensifican los deseos y que permiten sostener en el oponente la tensión resultante de la diferencia entre deseo insatisfecho y problema, sin dejar de considerar que la escucha es un elemento que se aplica en forma necesaria en todo el proceso de negociación.
完成時間為 2 小時
3 個視頻 （總計 29 分鐘）, 10 個閱讀材料
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來自HABILIDADES HUMANAS Y DE NEGOCIOS PARA NEGOCIAR的熱門評論
由 OL 提供2020年10月5日
Muchas gracias por permitirme participar de este curso, de lo novedoso y completo que es, espero poder continuar adquiriendo conocimientos y satisfacer el crecimiento personal.
由 RA 提供2018年5月8日
Una gran fuente de conocimiento para abordar de una manera mucho más profesional nuestro día a día como comerciales.
由 ES 提供2020年9月19日
Es un curso enriquecedor y muy consciente de lo que se vive en una negociación, estoy satisfecho por haberlo cursado.
由 MZ 提供2020年10月21日
Muy bueno! tiene mucho material de apoyo y ejercicios que ayudan a la aplicación de la teoría. También deja enseñanzas para la vida.
關於 谈判策略 專項課程
Este programa especializado está diseñado para ayudarte a lograr acuerdos más efectivos en tus negociaciones personales y profesionales, ya que las partes que intervienen se benefician en materia de su negocio, logrando la satisfacción de intereses de ambas partes.
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