課程信息
5.0
2 個評分
100% 在線

100% 在線

立即開始,按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期

可靈活調整截止日期

根據您的日程表重置截止日期。
完成時間(小時)

完成時間大約為13 小時

建議:5 weeks of study, 1 hour/week...
可選語言

英語(English)

字幕:英語(English), 阿拉伯語(Arabic), 法語(French), 意大利語, 德語(German), 西班牙語(Spanish)...
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教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

1
完成時間(小時)
完成時間為 1 小時

Introduzione al processo di fornire un feedback utile e positivo

L'obiettivo di questo corso è di darti la sicurezza nel fornire con successo feedback negativi e positivi e tutelare la dignità della persona che riceve il feedback. Per aumentare la tua motivazione, nella prima settimana delineeremo i benefici specifici della padronanza delle capacità di feedback e forniremo esempi di persone le cui carriere sono cambiate grazie a feedback opportuni. Descriveremo inoltre il feedback positivo e le aspettative, strumenti potenti che aiutano le persone ad imparare sul posto di lavoro. Sarai in grado di definire entrambi e di sapere come migliorano la performance dei dipendenti. Imparerai come è possibile fornire feedback positivi in molte situazioni e ad apprezzare il potere del feedback positivo per migliorare la creatività e le capacità di collaborazione dei dipendenti. Ci auguriamo che sarai in grado di utilizzare immediatamente questa nuova conoscenza....
Reading
6 個視頻 (總計 28 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
Video6 個視頻
Quando il feedback è importante5分鐘
Feedback positivo definito4分鐘
L'impatto delle aspettative positive2分鐘
Aspettative positive al lavoro5分鐘
Feedback positivo: possibilità intriganti6分鐘
Reading1 個閱讀材料
Programma del corso10分鐘
Quiz1 個練習
Settimana 1 Quiz20分鐘
2
完成時間(小時)
完成時間為 1 小時

Feedback negativo: Usare con cautela

Il feedback negativo è uno strumento di apprendimento specialistico. Sappiamo tutti che il feedback negativo sembra una punizione. Il nostro obiettivo questa settimana è che tu capisca perché sembra una punizione, perché abbiamo esitato ad usarlo e quando si può utilizzare efficacemente senza conseguenze negative. Sarai in grado di identificare situazioni specifiche in cui il feedback negativo ha un peso maggiore del feedback positivo e imparerai una tecnica che può superare alcuni degli effetti collaterali dannosi del feedback negativo. Armato di un concetto più chiaro dei vantaggi e svantaggi del feedback negativo, puoi essere più sicuro che lo stai utilizzando correttamente sul posto di lavoro....
Reading
3 個視頻 (總計 21 分鐘), 1 個測驗
Video3 個視頻
Bias di feedback negativo4分鐘
Il vasto impatto del feedback negativo9分鐘
Quiz1 個練習
Settimana 2 Quiz12分鐘
3
完成時間(小時)
完成時間為 1 小時

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte I

In base al tuo lavoro delle prime due settimane, ora puoi descrivere il feedback positivo e negativo, e apprezzare il potere di questi strumenti nel cambiare il comportamento. Durante le prossime due settimane, passeremo alla fase successiva nel processo di incrementare le tue capacità di feedback insegnandoti sette capacità specifiche da utilizzare quando si fornisce un feedback professionale. Al termine di queste due settimane saprai come fornire un feedback relativo al lavoro che sia efficace nel determinare un cambiamento nel comportamento del dipendente, tutelando al contempo la sua dignità....
Reading
5 個視頻 (總計 34 分鐘), 1 個測驗
Video5 個視頻
Introduzione alle sette competenze di feedback2分鐘
Competenza 1: concentrarsi sul comportamento specifico8分鐘
Competenza 2: mantenerlo impersonale12分鐘
Competenza 3: mantenerlo orientato agli obiettivi6分鐘
Quiz1 個練習
Settimana 4 Parte I Quiz20分鐘
4
完成時間(小時)
完成時間為 1 小時

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte II

Questa settimana continueremo ad incrementare le tue conoscenze delle sette essenziali capacità di feedback....
Reading
5 個視頻 (總計 42 分鐘), 1 個測驗
Video5 個視頻
Competenza 5: Garantire la comprensione7分鐘
Competenza 6: Assicurarsi che sia controllabile5分鐘
Assicurare che sia controllabile: il ruolo del manager6分鐘
Competenza 7: Personalizza il feedback per adattarlo al dipendente10分鐘
Quiz1 個練習
Settimana 4 Parte II Quiz20分鐘

講師

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

關於 University of Colorado Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

常見問題

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