JC
2020年11月28日
En la actualidad, se requiere de la continua innovacion, y este curso nos enfoca siempre a revisar como estamos y como nos podemos preparar para la competencia desde un enfoque ético y trasparente.
OD
2022年1月17日
Me gustó mucho el curso en relación al contenido pero también la dinámica que ocupan me ayudó a tener una mejor comprensión, baso en las lecturas pero también aterrizarlo en la práctica. ¡Gracias!
創建者 Ana M
•2020年11月5日
Muy interesante el curso. Práctico, con muy buenos ejemplos y videos ágiles. Agradezco mucho al profesor y todo el equipo por este trabajo.
創建者 Alex R L R
•2020年9月5日
Para las personas que trabajamos con servicio al cliente, me parece que el curso nos enseña nuevas formas de brindar mejores experiencias.
創建者 Sara G L
•2020年7月28日
Muy buen curso, gracias, ha sido una gran experiencia y aprendizaje para mí, me servirá mucho para aplicarlo en mi área laboral. Gracias.
創建者 Cristina I M C
•2022年4月18日
Es increíble todo lo que se aprende en este curso. tiene una visión amplia y valiosa para aprender a desarrollar experiencia de servicio
創建者 Carmen
•2020年8月14日
Este curso fue muy motivador, en lo que respecta a la empatia al usuario y un gran aporte al crecimiento en el conocimiento y cognición.
創建者 Keylin A Z S
•2021年8月9日
Me encantó el curso, pero para el proyecto final deberían de explicar mejor el modelo Canvas para poder elaborarlo de la mejor manera
創建者 Juan E A P
•2021年4月7日
La lectura y el ejercicio son una combinación ideal para aprender a diseñar, analizar y enfocarse en la experiencia en los clientes.
創建者 Juan C S S
•2020年11月15日
seria bueno incluir mas material de apoyo como cortos de animas o videos relacionados. Aquí si hubo, pero creo que pudo haber más.
創建者 SANTIAGO C G
•2020年9月14日
Es util para todas las personas que trabajan con clientes y ayuda a innovar e incrementar la creatividad a la hora de trabajar.
創建者 Francisco J L G
•2022年3月24日
Los contenidos son muy claros y muy descriptivos. Además, la forma de producir el curso resulta dinámica y amigable. Muy bien.
創建者 Laura V P
•2022年4月9日
Excelente curso. Muy recomendalerecomendable para quienes necesiten abordar el tema de servicios en forma seria y practica.
創建者 Enrique A
•2020年9月14日
Muy buen curso. Considero que faltó más practica o ejercicios en cada lección que ayuden a entender conceptos muy técnicos
創建者 FRANCISCO J S G
•2020年8月23日
Muchas empresas solo les importa vender y vender, pero pocas empresas se atreven a implementar un buen servicio al cliente
創建者 Jesús M C S
•2021年4月5日
Muy completo porque te enseña desde la profundidad de la cognición a desarrollar una experiencia de servicio enriquecedora
創建者 Gabriela G M
•2022年6月5日
Aulas incríveis, diretas e assertivas. O conteúdo é maravilhoso, muito rico e cheio de exemplos. Material muito completo.
創建者 Ricardo A
•2022年6月25日
Magnífico, Fabuloso, muy valioso en contenido y aprendizaje!!!
Mención aparte el docente Phd. Fausto Garcia, un capo!!!
創建者 Johnn a P
•2020年9月4日
formación excelente super didactica y centrada en el objetivo, recomiendo 100%....como puedo comprar mi certificacion?
創建者 Doris P
•2020年5月24日
Muy buen curso, los módulos son cortos y claros y cuentan con el respaldo teórico que permite reforzar el aprendizaje.
創建者 Alexander R
•2020年11月23日
Excelente curso, aporta mucho para el crecimiento personal y seguir el camino hacia el emprendimiento y la innovación
創建者 Andrés M C
•2020年10月22日
Excelente curso con gran contenido, muy recomendable de verdad felicidades a todo el equipo que hace esto posible!
創建者 Jess N
•2020年10月4日
Ls explicaciones dadas por el profesor eran precisas y claras. Su metodología de enseñanza es práctica y amigable.
創建者 Vivian V S
•2020年11月15日
es un excelente curso ya que podemos mejorar el servicio tanto a los clientes como a los empleados y compañeros
創建者 Daniela T
•2020年10月13日
Excelente curso, imparte herramientas necesarias para diseñar una mejor experiencia para el cliente/ usuario.
創建者 Carlos A G M R
•2022年4月19日
Muy bueno. amerita aun mas profundizacion en estos temas, aprendi a valorar y mejorar la oferta de servicios
創建者 Luis T V
•2022年7月24日
Muy buen curso para entender como se debe realizar el diseño de una experiencia de servicio. La congnision