課程信息

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可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
中級

Completed the "CCAI Conversational Design and Fundamentals of Dialogflow" course. Knowledge of a programming language such as Python or JavaScript .

完成時間大約為9 小時
英語(English)

您將學到的內容有

  • Implement a voice virtual agent.

  • Describe options for storing parameters and fulfilling user requests.

您將獲得的技能

FulfillmentVoiceCloud Functions
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完成時間大約為9 小時
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提供方

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教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

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完成時間為 10 分鐘

Welcome to Contact Center AI: Building a Dynamic Virtual Agent

完成時間為 10 分鐘
1 個視頻 (總計 3 分鐘), 2 個閱讀材料
完成時間為 2 小時

Moving From Chat to Voice Virtual Agent

完成時間為 2 小時
7 個視頻 (總計 16 分鐘)
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完成時間為 4 小時

Taking Actions with Fulfillment

完成時間為 4 小時
12 個視頻 (總計 36 分鐘)
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完成時間為 3 小時

Testing and Logging

完成時間為 3 小時
10 個視頻 (總計 32 分鐘)

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