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學生對 加州大学尔湾分校 提供的 冲突解决的技巧 的評價和反饋

4.4
813 個評分
198 條評論

課程概述

Resolving conflict in a positive manner is a skill that can be developed and practiced. Being heard can be one of the most important goals of someone engaged in conflict. Knowing how to listen and deploy appropriate communication tactics is determinative of whether a conflict will have a positive or negative resolution. Examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions. Upon completing this course, you will be able to: 1. Use active listening skills when dealing with conflict 2. Choose appropriate communication tactics when dealing with conflict 3. Create a usable plan for managing conflict...

熱門審閱

SG
2020年4月19日

All the concepts of active listening skills, communication, approaches to resolve conflicts and arriving at a collaborative solution explained very well with personal examples and interviews.

VC
2020年4月29日

Design of the course is excellent with videos, book reviews, case studies and interviews with field experts. I love this course and enjoyed a lot and I learned so many concepts.

篩選依據:

151 - 冲突解决的技巧 的 175 個評論(共 195 個)

創建者 Gelvis S

2019年5月26日

Great course to understand the process for conflict resolution.

創建者 Raunaq S

2015年12月13日

Using Mind Maps to explain can be a lot more easier!

創建者 Abdelrhman S h

2016年3月1日

it is perfect course i take it until now thank you

創建者 Warnakulasuriya A S S T

2020年8月26日

Good course. I really happy to learn from this.

創建者 Fabio D

2017年9月9日

Some very good honts on how to manage conflicts

創建者 Christina S H

2016年5月24日

Too much theory, too little real life examples.

創建者 Hafizuddin S B M A

2020年10月24日

Nice course with insights from professionals.

創建者 AMAN A W

2017年12月26日

That was a lot of new experiences. Thank You

創建者 barbara S

2016年9月1日

very interesting learning experience

創建者 Nicola Q

2015年12月8日

Great introduction into this subject.

創建者 Aoudjit S

2020年5月22日

Great course, interesting and light.

創建者 Laxma R

2016年1月11日

this course really helped me a lot.

創建者 Yara E

2020年5月29日

i loved how it was delivered

創建者 Emmanuel K D

2019年3月11日

Great course, good learning

創建者 Shanequia S B

2015年10月6日

Its great that Cour

創建者 Neila R

2015年12月27日

Very interesting.

創建者 Yousef F A

2018年8月20日

very good course

創建者 Gloria H

2018年5月23日

Muy buen curso.

創建者 Ali A

2016年4月18日

nice course

創建者 Shibaji M

2015年11月6日

Good Course

創建者 Ramya s

2020年6月9日

good one

創建者 GIDEON N

2017年3月7日

good job

創建者 Jessie W

2015年9月27日

Not bad 

創建者 sameer s

2016年3月17日

bhjkl;

創建者 Eshan K

2016年2月15日

hggug