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學生對 加州大学尔湾分校 提供的 冲突解决的技巧 的評價和反饋

4.4
852 個評分
210 條評論

課程概述

Resolving conflict in a positive manner is a skill that can be developed and practiced. Being heard can be one of the most important goals of someone engaged in conflict. Knowing how to listen and deploy appropriate communication tactics is determinative of whether a conflict will have a positive or negative resolution. Examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions. Upon completing this course, you will be able to: 1. Use active listening skills when dealing with conflict 2. Choose appropriate communication tactics when dealing with conflict 3. Create a usable plan for managing conflict...

熱門審閱

SG
2020年4月19日

All the concepts of active listening skills, communication, approaches to resolve conflicts and arriving at a collaborative solution explained very well with personal examples and interviews.

VC
2020年4月29日

Design of the course is excellent with videos, book reviews, case studies and interviews with field experts. I love this course and enjoyed a lot and I learned so many concepts.

篩選依據:

126 - 冲突解决的技巧 的 150 個評論(共 210 個)

創建者 megha d

2020年7月14日

good course

創建者 Arun J P

2020年7月6日

nice course

創建者 YOUNES M

2020年5月28日

Thank you !

創建者 Sandeep S

2020年6月14日

Excellent!

創建者 JhoryAnne N

2015年12月6日

Thank you.

創建者 Ratan K J

2020年5月19日

Very good

創建者 Adel Y A A

2020年1月6日

Very Good

創建者 Ebenezer A L

2018年12月21日

Educative

創建者 Paulina T

2017年6月1日

Loved it!

創建者 Marcela P

2016年6月18日

Very good

創建者 Amy B C

2021年7月8日

Perfect!

創建者 MOHAMAD M

2021年4月17日

good job

創建者 Dhruba J D

2020年4月26日

Awesome

創建者 guillermo o

2016年5月23日

great!

創建者 Shaniko K

2018年4月18日

Great

創建者 Dr.Alaa Z

2016年1月31日

Great

創建者 Manal J

2021年3月29日

Good

創建者 Awarun T

2017年6月4日

good

創建者 Sam'un M

2020年9月25日

Yes

創建者 Yogesh T

2020年1月17日

G

創建者 Hemendar P

2016年5月31日

It's an excellent course from University of California, Irvine.

I would appreciate the course curriculum designers and faculty who have delivered the course through examples and case studies.

Looking forward for the more informative courses like this.

Regards,

Hemendar Pusa

Professional Social worker and Special Educator

India

創建者 Lothar H

2015年11月2日

short and sweet. The course is quite short but covers the true essentials of conflict resolution in a professional environment. the only reason why I did not give five stars: the concept of Active Listening, although mentioned all over the course is not really well explained.

創建者 Binita D

2020年3月20日

The course was helpful in understanding and dealing with conflict. I was expecting to have more situations to be mentioned as every case is different from the other, and more cases gives you better understanding regarding dealing with different situations better.

創建者 Patsarachaya C

2020年5月20日

It is a good content but your work could be copied by your peers . It should have some investors ,so that learners can do thier works by themselves that would help them to truly improve their conflict resolution skills.

創建者 Angelica

2016年1月21日

Es un buen curso que ayuda a tener una mejor perspectiva de cómo enfrentar problemas en generar y llegar a una solución del mismo donde se pueda llegar a la meta común con el mejor propósito.