Chevron Left
返回到 冲突解决的技巧

學生對 加州大学尔湾分校 提供的 冲突解决的技巧 的評價和反饋

4.4
855 個評分
211 條評論

課程概述

Resolving conflict in a positive manner is a skill that can be developed and practiced. Being heard can be one of the most important goals of someone engaged in conflict. Knowing how to listen and deploy appropriate communication tactics is determinative of whether a conflict will have a positive or negative resolution. Examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions. Upon completing this course, you will be able to: 1. Use active listening skills when dealing with conflict 2. Choose appropriate communication tactics when dealing with conflict 3. Create a usable plan for managing conflict...

熱門審閱

SG
2020年4月19日

All the concepts of active listening skills, communication, approaches to resolve conflicts and arriving at a collaborative solution explained very well with personal examples and interviews.

VC
2020年4月29日

Design of the course is excellent with videos, book reviews, case studies and interviews with field experts. I love this course and enjoyed a lot and I learned so many concepts.

篩選依據:

101 - 冲突解决的技巧 的 125 個評論(共 211 個)

創建者 wenli H

2020年1月15日

it is a brilliant course!

創建者 Juan C B

2021年10月21日

Buen curso y concreto.

創建者 Winston A W

2020年7月22日

Excellent, thank you.

創建者 Fernando O

2016年4月22日

Simple and practical!

創建者 Afolabi D T

2020年7月20日

good and professionl

創建者 Fatai J

2016年2月15日

A must-learn for ALL

創建者 Tess M

2020年9月29日

Nice and short too!

創建者 Odette G G M

2020年8月12日

Excelente contenido

創建者 Okpeyeaghan O P

2020年7月11日

Thank you very much

創建者 Parulekar P S

2020年7月22日

Wonderful course!

創建者 KEWARIN S

2020年5月7日

well explained 🙏

創建者 Naresh K L

2017年4月20日

Excellent course.

創建者 Udbhav T

2020年7月30日

Very Nice Course

創建者 Aparajita S

2020年6月20日

Excellent course

創建者 Timir P

2020年6月18日

Excellent course

創建者 Maisha I

2020年4月12日

Excellent course

創建者 Samantha H

2021年8月18日

enjoyed course!

創建者 DR. D N R

2020年5月20日

Great learning

創建者 Manoj K

2020年5月8日

Good Describe.

創建者 Gizem

2021年11月9日

w​ar sehr gut

創建者 rajon s

2021年1月19日

Great Effort!

創建者 Sarah R

2017年6月1日

Great Course!

創建者 Edwina F

2016年6月1日

Really useful

創建者 Vishnupriya S

2020年5月27日

Good Course.

創建者 Ishaku M

2016年10月21日

great course