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學生對 加州大学尔湾分校 提供的 冲突解决的技巧 的評價和反饋

4.4
871 個評分
214 條評論

課程概述

Resolving conflict in a positive manner is a skill that can be developed and practiced. Being heard can be one of the most important goals of someone engaged in conflict. Knowing how to listen and deploy appropriate communication tactics is determinative of whether a conflict will have a positive or negative resolution. Examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions. Upon completing this course, you will be able to: 1. Use active listening skills when dealing with conflict 2. Choose appropriate communication tactics when dealing with conflict 3. Create a usable plan for managing conflict...

熱門審閱

SG

2020年4月19日

All the concepts of active listening skills, communication, approaches to resolve conflicts and arriving at a collaborative solution explained very well with personal examples and interviews.

VC

2020年4月29日

Design of the course is excellent with videos, book reviews, case studies and interviews with field experts. I love this course and enjoyed a lot and I learned so many concepts.

篩選依據:

76 - 冲突解决的技巧 的 100 個評論(共 215 個)

創建者 Carisa C

2016年8月8日

Effective presentation of conflict resolution ideas and challenges.

創建者 Alberto W

2015年11月16日

great course, a good introduction to the subject.

easy to understand

創建者 Constance J N

2016年2月9日

I really like learning this material, and it helps everyday life.

創建者 Gelo R

2017年4月5日

A really good course

It help me achieve all the skills needed to

創建者 Malak A

2017年2月28日

It was a good course so informative and simple to understand

創建者 Dr V K R N D o P K

2020年10月1日

This course helped me to build on my communication skills

創建者 Liu Y

2018年1月2日

Thanks not only for career but also for all of our lives

創建者 Sofia B

2015年10月10日

it makes an strongly initial to conflict resolution!!

創建者 Abhishek T

2020年5月1日

The content was helpful to understand the concepts.

創建者 Julia F

2018年4月23日

I enjoyed the course and found it very helpful.

創建者 José d J D L C G

2016年2月10日

Excellent course and teacher. Congratulations!!

創建者 Ossama Z

2016年1月27日

This is a very useful and comprehensive course.

創建者 Héraul O

2021年1月17日

very useful course for me, thank you so much

創建者 Edna M R

2022年3月1日

It was a good course and I learnt from it.

創建者 Viralkumar P

2021年9月16日

N​ice one to refresh or get new skills

創建者 DEBRA

2016年2月25日

So empowering and insightful - thanks.

創建者 Arif u c

2020年8月3日

I have learned my things from there.

創建者 CM

2019年5月27日

Very informative and well-presented!

創建者 Katarzyna P

2017年6月26日

Very informative and useful course

創建者 Marie G G

2020年7月18日

Feasible suggestions. Thank you!

創建者 Chick E

2018年4月15日

great course with alot of values

創建者 Abdelmohimen H

2018年3月16日

It is amazing, you must get it

創建者 Page M

2019年1月12日

very informative and useful!!

創建者 neoshalinda

2016年5月6日

Clear structure and examples.

創建者 Ankita K

2020年6月9日

very good and useful course