課程信息

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學生職業成果

36%

完成這些課程後已開始新的職業生涯

25%

通過此課程獲得實實在在的工作福利
可分享的證書
完成後獲得證書
100% 在線
立即開始,按照自己的計劃學習。
可靈活調整截止日期
根據您的日程表重置截止日期。
完成時間大約為16 小時
英語(English)

您將獲得的技能

FundraisingCustomer Relationship Management (CRM)ManagementMarketing

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提供方

Placeholder

博科尼大学

教學大綱 - 您將從這門課程中學到什麼

內容評分Thumbs Up98%(4,464 個評分)Info
1

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完成時間為 4 小時

CURATORSHIP Vs. MANAGEMENT

完成時間為 4 小時
10 個視頻 (總計 75 分鐘), 6 個閱讀材料, 3 個測驗
10 個視頻
1.1 Heritage Management: An Introduction8分鐘
1.2 Heritage Definition: The Role of UNESCO in Defining Tangible Heritage6分鐘
1.3 Heritage Definition: The Role of UNESCO in Defining Intangible Heritage9分鐘
1.4 What is Art Management?6分鐘
1.5 The Artist, Institution, and Consumer8分鐘
1.6 The Benefit of Art Consumption9分鐘
1.7 Service Management to Support Cultural Consumption (Part 1)9分鐘
1.8 Service Management to Support Cultural Consumption (Part 2)9分鐘
1.9 Wrap Up2分鐘
6 個閱讀材料
Grading Policy10分鐘
Additional Readings and Links10分鐘
Contents and Interviews Map10分鐘
The #BocconiArtsGram Project10分鐘
Slide set WEEK 110分鐘
Information About Quizzes10分鐘
2 個練習
Quiz WEEK 1 - SESSION 130分鐘
Quiz WEEK 1 - SESSION 230分鐘
2

2

完成時間為 2 小時

HERITAGE AND THE MARKETPLACE: A DELICATE EQUILIBRIUM

完成時間為 2 小時
7 個視頻 (總計 51 分鐘), 1 個閱讀材料, 2 個測驗
7 個視頻
2.2 Product Orientation vs. Market Orientation7分鐘
2.3 The Concept of Quality10分鐘
2.4 Customer Value and Value Proposition5分鐘
2.5 Building Visitors’ Participation14分鐘
2.6 Targeting and Segmenting9分鐘
2.7 Wrap Up1分鐘
1 個閱讀材料
Slide Set WEEK 210分鐘
2 個練習
Quiz WEEK 2 - SESSION 130分鐘
Quiz WEEK 2 - SESSION 230分鐘
3

3

完成時間為 2 小時

EMOTIONS Vs. RATIOS: HEDONIC CONSUMPTION AND THE ROLE OF EXPERIENCE

完成時間為 2 小時
6 個視頻 (總計 40 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
6 個視頻
3.2 The Consumer Buying Decision Process8分鐘
3.3 Consumer Immersion in Heritage Contexts7分鐘
3.4 The Role of Ambience and Environment on Consumer Behavior11分鐘
3.5 Co-Creating Experiences and Levers for Experience Innovation7分鐘
3.6 Wrap Up1分鐘
2 個閱讀材料
Slide Set WEEK 310分鐘
The #BocconiArtsGram Project10分鐘
1 個練習
Quiz WEEK 330分鐘
4

4

完成時間為 2 小時

BRANDING HERITAGE TO BUILD LOYALTY

完成時間為 2 小時
5 個視頻 (總計 28 分鐘), 2 個閱讀材料, 2 個測驗
5 個視頻
4.2 Capitalizing Brand Identity7分鐘
4.3 The Dynamic Model of Customer Loyalty9分鐘
4.4 Branding Places7分鐘
4.5 Wrap Up1分鐘
2 個閱讀材料
Slide Set WEEK 410分鐘
City of Hamburg Map10分鐘
1 個練習
Quiz WEEK 430分鐘

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